Quando fare la disdetta Enel
- Necessaria in caso di cambio residenza o effettiva chiusura del servizio
- Non necessaria quando si cambia fornitore (il nuovo fornitore gestisce il passaggio)
- Importante saldare tutte le bollette precedenti prima della chiusura
Come inviare la disdetta
Tre opzioni disponibili:
- Recarsi presso un ufficio Enel
- Accedere all'area clienti online
- Chiamare il servizio clienti gratuito al 140
Documenti necessari
- Documento d'identità e codice fiscale dell'intestatario
- Codice cliente e codice POD (elettricità) o PDR (gas)
- Lettura attuale del contatore per la fatturazione finale
Costi della disdetta Enel
Il costo è di circa €23 (IVA esclusa) più €30-45 dal distributore locale, addebitati nella bolletta finale.
Tempistiche della disdetta
- Enel ha 2 giorni lavorativi per inoltrare la richiesta
- Il distributore locale ha 5 giorni lavorativi per completare la disattivazione