Offerte Acel Energie

  • Mia Serena Luce e Gas: prezzo fisso e invariabile per tutta la durata del contratto ;
  • Mia Dinamica Luce e Gas: prezzo aggiornato mensilmente, con possibilità di pacchetto green ;
  • Placet Luce e Gas: offerte a mercato libero con condizioni standard definite da ARERA.

Acel Energie: numero verde e contatti

  • Numero verde: 800.822.034, dal lunedì al venerdì 8:30-19:30; il sabato 9:00-13:00 ;
  • WhatsApp: 348.989.10.03 ;
  • Live chat e prenotazione sportello virtuale: disponibili dal sito ufficiale.

Sportelli Acel Energie

Acel Energie Point

  • Lecco - Via Amendola 4 ; lun-ven 8:30-16:00; sab 8:30-12:30 ;
  • Calolziocorte - Via Fratelli Calvi 1 ; lun-gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 8:30-12:45 e 14:00-15:45 ;
  • Casatenovo - Piazza della Repubblica 5 ; lun 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 14:00-15:45 ;
  • Colico - Via Nazionale 85 ; lun e mer 14:00-16:00; gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 14:00-15:45 ;
  • Introbio - Piazza C. Cavour 3/A ; mar e gio 14:00-16:00; ven 14:00-15:45 ;
  • Merate - Via Alcide De Gasperi 113/B ; lun-gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 8:30-12:45 e 14:00-15:45 ;
  • Oggiono - Via Lazzaretto 44 ; lun-gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 8:30-12:45 e 14:00-15:45.

Aevv Energie Point (marchio Acel)

  • Tirano - Via S. Agostino 13 ; lun-ven 8:30-12:30 ;
  • Valdisotto - Via Roma 146, frazione Cepina ; mar e gio 8:30-12:30 ;
  • Sondrio - Via Caimi 42 ; lun-ven 8:30-12:45 e 14:00-16:00; sab 8:30-12:30.

Acinque Energia Point (ex Enerxenia)

  • Como - Via Einaudi 2 ; lun-ven 8:30-16:00; sab 8:30-12:30 ;
  • Como Premium Store - Via Pasquale Paoli 6 ; lun-ven 9:00-13:00 e 16:00-19:00 (orari estivi continuati) ;
  • Cermenate - Via Scabrini 145 ; lun-gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 8:30-12:45 e 14:00-15:45 ;
  • Cantù - Via V. Veneto 10 ; lun-gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 8:30-12:45 e 14:00-15:45 ;
  • Erba - Polo Servizi Via Alserio ; lun-gio 8:30-12:45 e 14:00-16:00; ven 8:30-12:45 e 14:00-15:45 ;
  • Monza - Via T. Cremona 4a ; lun-ven 8:30-16:00; sab 8:30-12:30 ;
  • Marcon - Via Alta 53 ; lun-gio 9:00-12:45 e 14:00-16:00; ven 9:00-12:45 e 14:00-15:45 ;
  • San Donà di Piave - Via Monte Popera 24 ; lun-ven 8:30-16:00 ;
  • Varese - Via Avegno 4 ; lun-ven 8:30-16:00; sab 8:30-12:30 ;
  • Basiliano - Via G. Verdi 12 ; lun-ven 8:30-12:45 e 14:00-16:00 ;
  • Barlassina - Piazza Cavour 3 ; mar 8:30-12:45.

È possibile prenotare un appuntamento online dalla sezione "Contatti - Store Locator" del sito ufficiale, indicando nome, cognome, email e telefono.

Acel Energie: recensioni

Le recensioni positive raccolte su Google My Business mettono in evidenza la professionalità del personale, la velocità del servizio e la cortesia degli operatori.

  • "Posso esprimere un commento assolutamente positivo, in quanto assistita e consigliata da persone competenti e gentili." ;
  • "Mi sono trovata benissimo, ottimo servizio, nessuna coda e molto veloci." ;
  • "Personale qualificato, disponibile e molto gentile, buone offerte."

Acel Energie: login area clienti

L'area clienti è raggiungibile dal sito ufficiale tramite l'icona dell'omino con sfondo blu, posizionata accanto alla lente di ingrandimento.

Dati richiesti per la registrazione

  • Username e password ;
  • Tipologia di cliente (domestico o business) ;
  • Codice cliente, formato da 7-9 cifre, presente in bolletta ;
  • Email e numero di telefono ;
  • Codice fiscale.

Come pagare le bollette Acel Energie

  • Domiciliazione bancaria con addebito automatico ;
  • Bollettino postale: gratuito presso Banca Popolare di Sondrio, Banco BPM e Cassa Rurale Cantù; 1,50 € presso gli uffici postali (0,70 € per gli over 70) ;
  • CBILL tramite home banking ;
  • SisalPay con contanti, PagoBancomat o carte di pagamento ;
  • Satispay da smartphone ;
  • POS presso i point Acel, esclusa Barlassina ;
  • Bonifico bancario.

Come inviare l'autolettura gas ad Acel Energie

  • Area utente online ;
  • Numero verde 800.904.859, attivo 24 ore su 24 con sistema automatico ;
  • SMS al numero 339.99.00.558, formato "codice fornitura - lettura contatore".

Per inviare la lettura serve il codice fornitura, riportato nella prima pagina della bolletta. Per il contatore analogico annota le cifre su sfondo nero, escludendo quelle in rosso; per il contatore digitale comunica i numeri prima della virgola, escludendo gli zeri iniziali.

Come fare la voltura con Acel Energie

  1. Vai sul sito Acel Energie, sezione "Servizi per te" → "Voltura" ;
  2. Scarica il pacchetto contrattuale, domestico o partita IVA ;
  3. Compila il modulo con il codice POD (luce) e/o PDR (gas) ;
  4. Compila il form online "Servizi per te - Voltura", allegando: modello voltura compilato, copia documento d'identità del nuovo intestatario e codice fiscale.

In caso di voltura mortis causa è necessario allegare anche il certificato di morte dell'intestatario. Se la richiesta viene presentata da un soggetto diverso, occorre allegare il modello di delega; se l'intestatario del conto è diverso dal contraente, servono carta d'identità e codice fiscale del titolare del conto.