Enel Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Enel Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, con offerte flessibili adatte a ogni esigenza. Apprezzata dai clienti, vanta una valutazione media di 4 stelle su Trustpilot. Per assistenza è disponibile il numero verde 800.900.860 o l’area clienti online MyEnel. Con Enel Energia, puoi gestire tutto facilmente e scoprire vantaggi esclusivi pensati per semplificare la tua vita.

Logo

Sei cliente di Enel Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Offerte luce e gas di Enel Energia

Scopri le offerte attive per la fornitura di luce e gas dedicate alla casa. Ogni proposta combina flessibilità, convenienza e semplicità, con promozioni e vantaggi pensati per rispondere alle diverse abitudini di consumo. Le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

​​

💡🔥Le migliori offerte luce e gas di Enel Energia di giugno 2025

4 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 25/06
68,7
€/mese 
Luce: 39,2 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 25/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,83 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,9 € | Gas 18,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,4 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Fix Smart Luce e Gas
Scade il 18/06
71,6
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 28,5 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Sconto "Enel Fine Tutela" del 20% sul prezzo di listino della componente energia per chi proviene dal Servizio di Maggior Tutela.

Offerta: FIX SMART LUCE E GAS

Sconto "Enel Fine Tutela" del 20% sul prezzo di listino della componente energia per chi proviene dal Servizio di Maggior Tutela.

Scade il 18/06
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,45 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 17,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 18/06
72
€/mese 
Luce: 44,4 €/mese
Gas: 27,6 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Sconto del 15% sulla materia prima gas se è già attiva o in attivazione una fornitura luce Enel Energia

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Sconto del 15% sulla materia prima gas se è già attiva o in attivazione una fornitura luce Enel Energia

Scade il 18/06
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,139 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,38 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,7 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,2 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 18/06
76,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 30,3 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Scade il 18/06
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,58 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le promozioni di Enel Energia  

Con Enel Energia puoi accedere al programma fedeltà Enelpremia WOW! gratuito, che ti regala coupon sconto ogni settimana e ti permette di accumulare punti da trasformare in premi esclusivi, prodotti hi-tech e servizi smart grazie alle partnership con Enel X.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Enel Energia

Le recensioni degli utenti su Enel Energia evidenziano varietà delle offerte e una buona assistenza clienti, soprattutto grazie ai diversi canali di contatto e agli sportelli sul territorio. Molti apprezzano anche la disponibilità di servizi digitali come l'app e l’area clienti. Tuttavia, alcuni segnalano che gli sportelli nei piccoli comuni hanno orari limitati e che le offerte migliori spesso sono rivolte solo ai nuovi clienti, lasciando margini di miglioramento nella fidelizzazione.

Enel Energia

4

107 recensioni

37%
36%
14%
9%
4%

Confronta le opinioni

Leggi le recensioni e scegli il gestore che si adatta più alle tue esigenze.

Confronto Recensioni fornitore più conveniente

Servizio clienti Enel Energia: numero e altri contatti

Per contattare Enel Energia puoi scegliere tra diverse modalità: il Numero Verde per ricevere assistenza telefonica, il contatto da cellulare o dall’estero, l’indirizzo email e la PEC per comunicazioni scritte, oltre all’indirizzo postale della sede legale e ai canali social ufficiali. Scegli il canale che preferisci per richiedere informazioni, assistenza sulle offerte luce e gas o supporto tecnico.

I contatti del Servizio Clienti di Enel Energia
Servizio Contatto
Numero Verde 800.900.860
Numero da cellulare 800.900.860
Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM)
Canali social @enelenergia

Il call center di Enel Energia risponde ogni giorno, dal lunedì alla domenica, dalle 7:00 alle 22:00 (festività escluse).

Area Clienti e app Enel Energia

Con l’area clienti online e l’app mobile Enel Energia (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia tutte le tue forniture, consultare le bollette, inviare letture e ricevere assistenza in ogni momento, dove vuoi tu. Questi strumenti ti permettono un accesso facile e sicuro ai tuoi dati 24 ore su 24, risparmiando tempo e semplificando tutte le operazioni più importanti con la massima praticità.

  • Consultazione e pagamento bollette
  • Invio autoletture dei contatori luce e gas
  • Monitoraggio dei consumi
  • Modifica dati personali e recapiti
  • Download fatture e documenti
  • Rateizzazione bollette
  • Gestione delle forniture attive o nuove attivazioni
  • Accesso al programma Enelpremia WOW!
  • Contatto diretto con assistenza clienti (chat o chiamata)
  • Richiesta voltura e subentro
  • Ricerca dello Spazio Enel più vicino

Come registrarsi e accedere all'area clienti Enel Energia?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale di Enel Energia o scarica l’app per Android o iOS. Bastano codice fiscale, indirizzo email e alcune informazioni di contratto per creare il tuo profilo. Per accedere inserisci semplicemente le tue credenziali (email e password) nell’area riservata o nell’app.

Servizi Aggiuntivi Enel Energia

Cosa puoi fare in più con Enel Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Enel Energia ti propone numerosi servizi aggiuntivi pensati per rendere più semplice e sicura la gestione della casa. Tra questi trovi soluzioni di manutenzione caldaia, assistenza casa, consulenze energetiche, polizze per guasti, offerte per l’efficienza energetica (come pannelli solari e domotica) e persino Internet veloce con Enel Fibra. Sono ideali per chi cerca comodità, sicurezza e vuole ottimizzare i consumi in casa.

  • Manutenzione caldaia e assistenza casa
  • Consulenze energetiche e soluzioni per l’efficienza energetica
  • Polizze per guasti domestici e Internet veloce con Enel Fibra

Sede Legale di Enel Energia

La ragione sociale di Enel Energia è Enel Energia S.p.A. e la sua sede legale si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Questo è l’indirizzo utile se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di Enel Energia S.p.A. è 06655971007.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].