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Scopri lo Spazio Enel più vicino a te
Un "Punto Enel" è un negozio fisico a cui è possibile rivolgersi per ricevere qualsiasi tipo di assistenza relativa alla propria fornitura di luce e gas. Disdette, attivazioni di offerte, modifiche contrattuali: queste sono solo alcune delle operazioni che è possibile eseguire presso lo sportello. A chi preferisce app, numero verde o sito web per risolvere in modo autonomo e veloce i propri dubbi, si contrappone chi non rinuncia ad avere un supporto fisico da parte degli operatori.
Vuoi cercare direttamente lo spazio Enel nel tuo comune? Inserisci il nome della tua città qui sotto per scoprire indirizzo e contatti dello Store Enel più vicino a te!
In Italia sono presenti più di 900 punti vendita, ben distribuiti all'interno di tutto il territorio nazionale. Passa il mouse su una regione della mappa per scoprire dove trovare il Punto Enel più vicino a te e clicca per accedere all'elenco completo.
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Punto Enel o Spazio Enel? Non farti trarre in inganno dal nome. Gli Spazi Enel e i Punti Enel sono la stessa cosa. Entrambi indicano, infatti, sportelli sparsi sul territorio nazionale per accogliere le richieste dei clienti Enel Energia.
Cosa fare presso uno Spazio Enel?
Grazie a operatori altamente qualificati, i Punti Enel garantiscono una grande varietà di servizi relativi alla fornitura di luce e/o gas, quali ad esempio allaccio, voltura, subentro o attivazione. Rivolgersi a uno sportello fisico è indubbiamente il modo più veloce per spiegare al meglio le proprie esigenze e risolvere quanto prima il problema. Di seguito, trovi alcune delle operazioni che è possibile eseguire presso uno Spazio Enel.
Tutte le operazioni da richiedere presso un Punto Enel
L'operazione più semplice che puoi eseguire presso uno Spazio Enel riguarda senza dubbio la richiesta di informazioni. Puoi ad esempio saperne di più su un'offerta che ti ha incuriosito o risolvere dei dubbi riguardo la tua bolletta.
Rivolgerti a un Punto Enel è sicuramente il modo più facile per richiedere l'operazione di trasloco delle utenze di cui necessiti. Controlla prima di tutto lo stato del tuo contatore. Se è attivo, ma hai bisogno di cambiare l'intestatario del contratto, inoltra la tua richiesta di Voltura Enel Energia. Se invece necessita di essere riattivato dopo un periodo di disattivazione, ciò che fa per te è il Subentro Enel Energia. Infine, se nella tua nuova abitazione non è presente un contatore luce e/o gas, richiedi l'Allaccio Enel Energia.
Sei interessato a un'offerta Enel e non sai come attivarla? Hai due modi per farlo: contatta lo Sportello Attivazioni Enel Energia chiamando il numero 06 94 80 66 71 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20, oppure recati presso il Punto Enel più vicino a te.
Effettuare l'autolettura del contatore luce e/o gas è una soluzione per chi vuole risparmiare sul costo della bolletta. Questo perché permette di calcolare i consumi effettivi di luce e gas e non pagare costi maggiori. Comunicare l'autolettura è semplice: ti basterà individuare il Punto Enel più vicino a te e prendere appuntamento.
Disdire in autonomia un contratto con un fornitore è sempre una pratica. Per questo motivo, rivolgerti a un operatore ti faciliterà sicuramente il lavoro. Cerca dunque lo Spazio Enel della tua città e richiedi la disdetta Enel Energia.
Qual è il contratto Enel più conveniente?
Prima di recarti presso un Punto Enel, ti sarà utile conoscere le principali offerte Enel Energia, in modo da individuare quella più adatta alle tue esigenze. La proposta commerciale di Enel Energia si compone di tariffe convenienti e variegate, che presentano un prezzo indicizzato al PUN Index GME (Luce) e al PSV (Gas). Questo ti consentirà di pagare la componente energia e gas al prezzo di costo, con la sola aggiunta di un contributo fisso annuale. Ecco le migliori offerte Enel Energia di maggio 2026. Scegliendo una di queste proposte hai a disposizione il programma di fedeltà ENELtiPREMIA, grazie a cui accedere a sconti, bonus, premi e vantaggi vari.
Fix Web Luce e Gas
8 € sconto annuale
Fix Web Luce e Gas
8 € sconto annualeL'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,142€/kWh
Quota fissa
12€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
0,6€/Smc
Quota fissa
12€/mese
💡 43,5 + 🔥 25,1 €
68,6 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05
Fix Luce e Gas
Fix Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,179€/kWh
Quota fissa
12€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
0,69€/Smc
Quota fissa
12€/mese
💡 50,9 + 🔥 29,6 €
80,6 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05
Move Luce e Gas
12 € sconto annuale
Move Luce e Gas
12 € sconto annualeL'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,179€/kWh
Quota fissa
13€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
0,69€/Smc
Quota fissa
13€/mese
💡 47,5 + 🔥 25,9 €
73,4 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Recensioni Enel Energia
Enel Energia, azienda leader nella fornitura di luce e gas da oltre 50 anni, serve oggi oltre 75 milioni di utenze in più di 30 paesi. Grazie ai suoi valori di trasparenza, sostenibilità e attenzione al cliente, Enel Energia è riuscita negli anni a guadagnarsi la fiducia di milioni di italiani. Qui sotto trovi alcune delle recensioni più recenti e positive lasciate dagli utenti.
Lucia
1 marzo 2026
«Ieri per la prima volta ho ricevuto un supporto e un aiuto nel risolvere un problema con un operatore super gentile e di una disponibilità mai vista! Peccato non avergli chiesto il nome.»
Graziano
24 febbraio 2026
«Oggi allo Spazio Enel di Udine, in via Savorgnana 1, ho trovato Matteo: educato, disponibile, sereno, professionale, capace di assisterti e renderti un colloquio molto appagante. Nel ringraziarlo gli auguro un buon tutto.»
Alyna
28 gennaio 2026
«Sono già cliente da molti anni: il call center è sempre cordiale e ora ho anche una consulente dedicata. Con loro non ho mai pagato cifre da giracapo, tariffe giuste per le 3 utenze che ho. Per me sono il numero 1.»
Leggi tutte le opinioni degli utenti oppure confronta i giudizi con quelli di altri fornitori nella classifica dei migliori fornitori di luce e gas.
Area Clienti Enel Energia
Avere a disposizione un'area riservata a cui poter accedere dove e quando si vuole, è un grande vantaggio per tutti coloro che preferiscono effettuare operazioni in completa autonomia. L'Area Clienti MyEnel permette ad esempio di:
- Pagare online le bollette
- Richiedere la domiciliazione bancaria
- Attivare la voltura Enel Energia
- Comunicare l'autolettura del contatore luce e/o gas
Login all'Area Clienti MyEnel in 3 click: la guida!
Step 1: Entra nel sito ufficiale di Enel Energia
Accedi al sito ufficiale di Enel Energia (enel.it). Scopri le novità e tutto ciò che riguarda il mondo Enel.
Step 2: Trova la sezione Area Clienti
A questo punto, clicca sulla sagoma in alto a destra oppure su Registrati, se non sei ancora cliente.
Step 3: Accedi al portale clienti
Inserisci Email (o numero di cellulare) e Password ed esegui il Login su MyEnel.
Puoi accedere all'Area Clienti MyEnel anche tramite l'App Enel Energia. È scaricabile sia per iOS che per Android e per accedervi, ti basterà inserire le stesse credenziali del sito di Enel Energia.
Numero Verde Enel Energia
Recarsi presso uno Spazio Enel non è sicuramente l'unico modo per entrare in contatto con il fornitore. Enel Energia mette infatti a disposizione un Servizio Clienti attivo 7/7 giorni dalle 07:00 alle 22:00, ad eccezione delle festività nazionali. Nella tabella trovi tutti i contatti Enel Energia che potrebbero interessarti.
| Servizio | Contatti |
|---|---|
| Sportello Attivazioni Enel | 06 94 80 66 71 (Servizio gratuito) |
| Numero Verde Enel Energia | 140 |
| Numero Enel Energia dall'estero | +39 06.64511012 |
| WhatsApp Enel Energia | +39 329.8710714 |
| Numero Enel Autolettura | 800.900.837 |
| Numero FAX per dimostrare pagamenti | 800.066.386 |
| Enel Energia Area Clienti e App | My Enel |
| Form Enel per inviare moduli e documenti | enel.it/it/supporto/faq/modulistica |
| Chat Enel Energia | sul sito ufficiale |
| Facebook Enel Energia | @enel.energia.10 |
| Instagram Enel Energia | @enelenergia |
| Linkedin Enel Energia | @enelenergia |
| Twitter Enel Energia | @EnelEnergiaHelp |
Quanto guadagna un Agente Enel Energia?
Stando a quanto riportato dai dati raccolti su Indeed negli ultimi 36 mesi, gli stipendi in un Punto Enel variano mediamente dai 30.000 euro lordi annui ai 48.000 euro lordi annui, in base alla mansione svolta. Più nello specifico, un agente Enel percepisce uno stipendio medio di 2.500 euro al mese, ma questo dato può variare in base alle competenze e agli anni di esperienza lavorativa del venditore. Se sei interessato ad entrare nel team di Enel Energia, corri sul sito, manda la tua candidatura e preparati al meglio per il colloquio.
Sei in cerca di lavoro? Lavora con Enel Energia!
Enel Energia apre nuove opportunità per ampliare il suo team di esperti. Per entrare a farne parte, vai al sito ufficiale del fornitore e clicca sulla sezione Enel Energia Lavora con Noi. Potrai scoprire le posizioni aperte in Italia, nel Mondo o inviare semplicemente una candidatura spontanea. In bocca al lupo!
Che differenza c'è tra Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-distribuzione?
Il Servizio Elettrico Nazionale è stato il fornitore di luce e gas del mercato tutelato, la cui attività si è conclusa il 10 luglio 2024 per la maggior parte dei clienti domestici (restano nel regime di tutela solo i clienti vulnerabili). Enel Energia è il corrispettivo del SEN, operante però all'interno del mercato libero. E-distribuzione si occupa invece della distribuzione di energia elettrica sulla maggior parte del territorio nazionale.
Fino al 10 luglio 2024 un cliente in cerca di una fornitura luce e gas poteva affidarsi a due tipologie di mercato, quello libero o quello tutelato; da quella data non è più così. Il Mercato Tutelato ha infatti cessato la sua attività per la maggior parte dei clienti domestici, lasciando la scena a un mercato libero ricco di attori che ogni giorno concorrono per garantire le offerte migliori. Il passaggio obbligatorio dal mercato tutelato al mercato libero ha di certo scombussolato il contesto energetico, creando un po' di confusione generale sul tema. Il cambiamento, in ogni caso, non ha provocato sospensioni alla fornitura di luce e/o gas. Se rientri fra i clienti ancora nel servizio di maggior tutela e non sei considerato vulnerabile, ti consigliamo di valutare quanto prima uno dei venditori operanti nel mercato libero, come Enel Energia.
| Azienda | Mercato di riferimento | Ruolo |
|---|---|---|
| Servizio Elettrico Nazionale | Mercato Tutelato | Ha fornito luce e gas ai clienti del mercato tutelato fino al 10 luglio 2024; oggi serve solo i clienti vulnerabili ancora in tutela |
| Enel Energia | Mercato Libero | Fornisce luce e gas ai clienti del mercato libero con offerte competitive e variegate |
| E-distribuzione | Distribuzione | Non è un fornitore; è la principale società di distribuzione dell'energia elettrica in Italia |
Domande frequenti su Enel Energia
Come fare la voltura di un contatore Enel Energia?
Per cambiare il nominativo del contratto di una fornitura luce e/o gas, puoi richiedere la voltura Enel Energia rivolgendoti allo Spazio Enel della tua città oppure contattando il numero verde Enel Energia.
Con il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, chi è cliente Enel Energia deve cambiare fornitore?
Assolutamente no. Il passaggio al mercato libero ha riguardato esclusivamente i clienti del Servizio Elettrico Nazionale e i consumatori domestici non vulnerabili che al 10 luglio 2024 si trovavano ancora nel mercato tutelato. I clienti Enel Energia, già nel mercato libero, non sono stati toccati dalla riforma.
Si può richiedere la rateizzazione della bolletta a Enel Energia?
Richiedere la rateizzazione della bolletta Enel Energia è possibile. Se infatti l'importo della tua bolletta è inferiore a 5.000 euro, puoi inoltrare la richiesta tramite l'Area Clienti MyEnel o l'app Enel Energia. Nel caso in cui l'importo superi i 5.000 euro, il dilazionamento può essere attivato contattando il servizio clienti Enel Energia.