Scopri gli Spazi Enel in Italia: Cosa sono e Dove si trovano
Venire incontro alle esigenze della clientela e garantire una varietà di canali attraverso cui inoltrare le proprie richieste: è questa la logica che si cela dietro agli Spazi Enel, negozi fisici ben radicati su tutto il territorio nazionale, pensati appositamente per gli utenti.
Scopri lo Spazio Enel più vicino a te
Un Punto Enel è un negozio fisico a cui è possibile rivolgersi per ricevere qualsiasi tipo di assistenza relativa alla propria fornitura di luce e gas. Disdette, attivazioni di offerte, modifiche contrattuali: queste sono solo alcune delle operazioni che è possibile eseguire presso lo sportello. A chi preferisce app, numero verde o sito web per risolvere in modo autonomo e veloce i propri dubbi, si contrappone chi non rinuncia ad avere un supporto fisico da parte degli operatori.
In Italia sono presenti più di 900 punti vendita, ben distribuiti all'interno di tutto il territorio nazionale. Scopri il Punto Enel più vicino a te.
Vuoi cercare direttamente lo spazio Enel nel tuo comune? Inserisci il nome della tua città qui sotto per scoprire indirizzo e contatti dello Store Enel più vicino a te!
Scopri dov'è il Punto Enel nel tuo comune
- Alessandria Del Carretto
- Aliano
- Allai
- Anzano Di Puglia
- Aprilia
Punto Enel o Spazio Enel?Non farti trarre in inganno dal nome. Gli Spazi Enel e i Punti Enel sono la stessa cosa. Entrambi indicano, infatti, sportelli sparsi sul territorio nazionale per accogliere le richieste dei clienti Enel Energia.
Cosa fare presso uno Spazio Enel?
Grazie a operatori altamente qualificati, i Punti Enel garantiscono una grande varietà di servizi relativi alla fornitura di luce e/o gas, quali ad esempio allaccio, voltura, subentro o attivazione. Rivolgersi a uno sportello fisico è indubbiamente il modo più veloce per spiegare al meglio le proprie esigenze e risolvere quanto prima il problema. Di seguito, trovi alcune delle operazioni che è possibile eseguire presso uno Spazio Enel.
Tutte le operazioni da richiedere presso un Punto Enel
Richiedi informazioni
L'operazione più semplice che puoi eseguire presso uno Spazio Enel riguarda senza dubbio la richiesta di informazioni. Puoi ad esempio saperne di più su un'offerta che ti ha incuriosito o risolvere dei dubbi riguardo la tua bolletta.
Scopri Allaccio, Subentro o Voltura Enel Energia
Rivolgerti a un Punto Enel è sicuramente il modo più facile per richiedere l'operazione di trasloco delle utenze di cui necessiti. Controlla prima di tutto lo stato del tuo contatore. Se è attivo, ma hai bisogno di cambiare l'intestatario del contratto, inoltra la tua richiesta di Voltura Enel Energia. Se invece necessita di essere riattivato dopo un periodo di disattivazione, ciò che fa per te è il Subentro Enel Energia. Infine, se nella tua nuova abitazione non è presente un contatore luce e/o gas, richiedi l'Allaccio Enel Energia.
Attiva una nuova offerta Enel Energia
Sei interessato a un'offerta Enel e non sai come attivarla? Hai due modi per farlo: contatta lo Sportello Attivazioni Enel Energia chiamando il numero 06 94 80 66 7106 94 80 66 7106 94 80 66 7106 94 80 66 71 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19, oppure recati presso il Punto Enel più vicino a te.
Comunica l'autolettura Enel Energia del tuo contatore
Effettuare l'autolettura del contatore luce e/o gas è una soluzione per chi vuole risparmiare sul costo della bolletta. Questo perché permette di calcolare i consumi effettivi di luce e gas e non pagare costi maggiori. Comunicare l'autolettura è semplice: ti basterà individuare il Punto Enel più vicino a te e prendere appuntamento.
Disdici un contratto Enel Energia
Disdire in autonomia un contratto con un fornitore è sempre una pratica. Per questo motivo, rivolgerti a un operatore ti faciliterà sicuramente il lavoro. Cerca dunque lo Spazio Enel della tua città e richiedi la disdetta Enel Energia.
Qual è il contratto Enel più conveniente?
Prima di recarti presso un Punto Enel, ti sarà utile conoscere le principali offerte del fornitore, in modo da individuare quella più adatta alle tue esigenze. La proposta commerciale di Enel Energia si compone di tariffe convenienti e variegate, che presentano un prezzo indicizzato al PUN (Luce) e al PSV (Gas). Questo ti consentirà di pagare la componente energia e gas al prezzo di costo, con la sola aggiunta di un contributo fisso annuale. Le migliori offerte Enel Energia sono: Enel Flex Luce e Gas e Enel Move Luce e Gas. Vediamo insieme i dettagli.
Enel Flex Luce e Gas è l'offerta Enel a prezzo variabile, che vede un contributo a consumo bloccato per un anno. Hai a disposizione Luce 100% Green e l'attivazione del servizio Bolletta Web. Inoltre, l'offerta prevede la possibilità di pagare le bollette con frequenza bimestrale online, con addebito su conto corrente o tramite bollettino postale.
Enel Move Luce e Gas è rivolta ai clienti domestici e presenta un prezzo allineato con gli indici di mercato all'ingrosso di Luce (PUN) e Gas (PSV). Anche in questo caso, hai a disposizione Luce 100% Green e il programma di fedeltà Enelpremia Wow, grazie a cui accedere a sconti, bonus, premi e vantaggi vari.
| Nome offerta | Prezzo e spesa mensile | Vantaggi |
|---|---|---|
Enel Move Luce e Gas |
Luce 62 €/mese PSV + 0,77 €/Smc Gas 107,7 €/mese |
Tariffe indicizzate al PSV per il gas; Corrispettivo di vendita bloccato per un anno; Energia 100% green e Bolletta web. L'offerta Move Luce non è più disponibile. |
| 0294758772 Vai al sito | ||
| Vai al sito | ||
*Il prezzo si riferisce alla componente materia prima energia e gas (IVA e imposte escluse); il corrispettivo di commercializzazione e vendita (CCV) è pari a 12€/mese (IVA e imposte escluse). La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.
Recensioni Enel Energia
Enel Energia, azienda leader nella fornitura di luce e gas da oltre 50 anni, serve oggi oltre 75 milioni di utenze in più di 30 paesi. Grazie ai suoi valori di trasparenza, sostenibilità e attenzione al cliente, Enel Energia è riuscito negli anni a guadagnarsi la fiducia di milioni di italiani, che si affidano al fornitore nella speranza di trovare l'offerta più adatta a loro. Per descrivervi al meglio chi è Enel Energia, abbiamo deciso di avvalerci dei pareri di chi ha già avuto esperienza diretta con il fornitore.
Secondo Francesco da TrustPilot, il Servizio di Enel Energia è Eccellente!
Secondo Chiara da TrustPilot, il Servizio di Enel Energia è Ottimo!
Carolina da TrustPilot si definisce una "Cliente di Enel Energia Felice".
Ne vuoi sapere di più su Enel Energia? Leggi anche le recensioni lasciate dai lettori direttamente a noi di Selectra!
80% dei clienti consiglia questo fornitore
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Consiglia il fornitore
un Elogio alla sig.ra Manuela e al Sig. Fabrizio dello spazio Enel di Albano Laziale, per la cortesia, professionalità ed efficienza dimostrata.
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Non consiglia il fornitore
Io non riesco a parlare con un operatore per avere dei chiarimenti sulla mia bolletta
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Consiglia il fornitore
l"opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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Consiglia il fornitore
Ottima
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Consiglia il fornitore
perfetti in tutto
Area Clienti Enel Energia
Avere a disposizione un'area riservata a cui poter accedere dove e quando si vuole, è un grande vantaggio per tutti coloro che preferiscono effettuare operazioni in completa autonomia. L'Area Clienti MyEnel permette ad esmepio di:
- Pagare online le bollette;
- Richiedere la domiciliazione bancaria;
- Attivare la voltura Enel Energia;
- Comunicare l'autolettura del contatore luce e/o gas.
Per effettuare il Login all'Area clienti, ti basterà compiere pochi e semplici passaggi. Vediamoli insieme:
| 1. Entra nel sito ufficiale di Enel Energia | 2. Trova la sezione Area Clienti Exergia | 3. Accedi al portale clienti |
|---|---|---|
| Accedi al sito ufficiale di Enel Energia (www.enel.it). Scopri le novità e tutto ciò che riguarda il mondo Enel. | A questo punto, clicca sulla sagoma 👤 in alto a destra oppure su Registrati, se non sei ancora cliente. | Inserisci Email (o numero di cellulare) e Password ed esegui il Login su MyEnel. |
Lo sapevi che... Puoi accedere all'Area Clienti MyEnel anche tramite l'App Enel Energia? É scaricabile sia per iOS che per Android e per accedervi, ti basterà inserire le stesse credenziali del sito di Enel Energia.
Numero Verde Enel Energia
Recarsi presso uno Spazio Enel non è sicuramente l'unico modo per entrare in contatto con il fornitore. Enel Energia mette infatti a disposizione un Servizio Clienti attivo 7/7 giorni dalle 07:00 alle 22:00, ad eccezione delle festività nazionali. Nella tabella trovi tutti i contatti Enel Energia che potrebbero interessarti.
| SERVIZIO | CONTATTI |
|---|---|
| Sportello Attivazioni Enel | 📞06 94 80 66 7106 94 80 66 7106 94 80 66 7106 94 80 66 71 |
| Numero Verde Enel Energia | 800.900.860 |
| Numero Enel Energia dall'estero | +39 06.64511012 |
| Whatsapp Enel Energia | +39 329.8710714 |
| Numero Enel Autolettura | 800.900.837 |
| Numero FAX per dimostrare pagamenti | 800.066.386 |
| Enel Energia Area Clienti e App | My Enel |
| Form Enel per inviare moduli e documenti | www.enel.it/it/supporto/faq/modulistica |
| Chat Enel Energia | sul sito ufficiale |
| SOCIAL NETWORK | |
| Facebook Enel Energia | @enel.energia.10 |
| Instagram Enel Energia | @enelenergia |
| Linkedin Enel Energia | @enelenergia |
| Twitter Enel Energia | @EnelEnergiaHelp |
Quanto guadagna un Agente Enel Energia?
Stando a quanto riportato dai dati raccolti su Indeed negli ultimi 36 mesi, gli stipendi in un Punto Enel variano mediamente dai 30.000 euro lordi annui ai 48.000 euro lordi annui, in base alla mansione svolta. Più nello specifico, un agente Enel percepisce uno stipendio medio di 2.500 euro al mese, ma questo dato può variare in base alle competenze e agli anni di esperienza lavorativa del venditore. Se sei interessato ad entrare nel team di Enel Energia, corri sul sito, manda la tua candidatura e preparati al meglio per il colloquio.
Sei in cerca di lavoro? Lavora con Enel Energia!
Enel Energia apre nuove opportunità per ampliare il suo team di esperti. Per entrare a farne parte, vai al sito ufficiale del fornitore e clicca sulla sezione Enel Energia Lavora con Noi. Potrai scoprire le posizioni aperte in Italia, nel Mondo o inviare semplicemente una candidatura spontanea. In bocca al lupo!
Che differenza c'è tra Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-distribuzione?
Il Servizio Elettrico Nazionale è il fornitore di luce e gas che svolge la sua attività nel mercato tutelato e che vedrà la sua fine il 10 luglio 2024. Enel Energia è il corrispettivo del SEN, operante però all'interno del mercato libero. E-distribuzione si occupa invece della distribuzione di energia elettrica sulla maggior parte del territorio nazionale.
Se fino al 10 luglio 2024 un cliente in cerca di una fornitura luce e gas può affidarsi a due tipologie di mercato, quello libero o quello tutelato, da luglio 2024 non sarà più così. Infatti, il Mercato Tutelato vedrà la cessazione della sua attività, lasciando dunque la scena a un Mercato Libero ricco di attori che ogni giorno concorrono per garantire le offerte migliori. Il passaggio obbligatorio dal Mercato Tutelato al Mercato Libero ha di certo scombussolato il contesto energetico, creando un pò di confusione generale sul tema. Non preoccuparti però, perché questo cambiamento non provocherà sospensioni alla fornitura di luce e/o gas. Se dunque sei cliente del Servizio Elettrico Nazionale, fornitore del servizio di maggior tutela, ti consigliamo di passare quanto prima a uno dei venditori operanti nel mercato libero, come Enel Energia.
| Società | Mercato di riferimento | Di cosa si occupa |
|---|---|---|
| Servizio Elettrico Nazionale | Mercato Tutelato | Il Servizio Elettrico Nazionale si occuperà della fornitura di Energia Elettrica e Gas per tutti i clienti del mercato tutelato fino al 10 luglio 2024. |
| Enel Energia | Mercato Libero | Enel Energia fornisce luce e gas a tutti i clienti del mercato libero tramite offerte competitive e variegate. |
| E-Distribuzione | Distribuzione | E-distribuzione non è un fornitore, bensì è il maggior distributore in Italia per l'energia elettrica. |
Domande frequenti su Enel Energia
Come fare la voltura di un contatore Enel Energia?
Per cambiare il nominativo del contratto di una fornitura luce e/o gas, puoi richiedere la voltura Enel Energia rivolgendoti allo Spazio Enel della tua città oppure contattando il servizio clienti del fornitore.
Con il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, chi è cliente Enel Energia deve cambiare fornitore?
Assolutamente no. Il cambio fornitore obbligatorio è previsto esclusivamente per i clienti del Servizio Elettrico Nazionale, nonché per tutti quei consumatori appartenenti al mercato tutelato.
Si può richiedere la rateizzazione della bolletta a Enel Energia?
Richiedere la rateizzazione della bolletta Enel Energia è possibile. Se infatti l'importo della tua bolletta è inferiore a 5.000 euro, puoi inoltrare la richiesta tramite l'Area Clienti MyEnel o l'app Enel Energia. Nel caso in cui l'importo superi i 5.000 euro, il dilazionamento può essere attivato contattando il servizio clienti Enel Energia.
