Voltura Iren: tutto quello che serve sapere

Ecco un riepilogo dei principali dati su costi, tempi e canali di richiesta della voltura Iren luce e gas, prima di entrare nel dettaglio della procedura.

Informazioni sulla voltura con Iren Luce e Gas
Aspetto Dettaglio
Costo 23€ + IVA
Tempi Massimo 7 giorni lavorativi
Numero verde 800 96 96 96 (gratuito)
Richiesta online App IrenYou / area clienti
Quando si usa Contatore attivo, cambio di intestatario

La voltura Iren è la procedura che consente di trasferire l'intestazione di un contratto di fornitura luce o gas senza interrompere il servizio. Si applica quando il contatore della nuova abitazione è ancora attivo e in regola, ad esempio perché il precedente inquilino non ha disdetto la fornitura prima del trasloco.

Diversamente da quanto accade per la disdetta o per un cambio fornitore, durante la voltura non sei vincolato a Iren: puoi sceglierla come nuovo titolare oppure cogliere l'occasione per cambiare. Per orientarti puoi consultare l'elenco delle compagnie luce e gas più convenienti sul mercato libero.

Come fare la voltura Iren

Iren mette a disposizione diversi canali per richiedere la voltura luce e gas. La scelta dipende dalle tue preferenze: c'è chi predilige la rapidità del digitale e chi invece preferisce parlare direttamente con un operatore.

  • Numero verde Iren 800 96 96 96 (gratuito da fisso e mobile);
  • App ufficiale IrenYou (iOS e Android);
  • Area clienti del sito irenlucegas.it con credenziali di accesso;
  • Live chat dal sito ufficiale;
  • Sportelli fisici Iren su Piemonte, Liguria, Emilia-Romagna, Toscana e Umbria.

La procedura tipica prevede tre passaggi: contattare il servizio clienti, inviare la documentazione richiesta e attendere la conferma del fornitore (di norma entro una settimana). Per il quadro completo dei contatti puoi consultare la pagina dedicata al numero verde Iren.

Se vuoi confrontare le offerte di più fornitori prima di intestarti la fornitura, puoi farti seguire gratuitamente da un consulente Selectra che ti guiderà nella scelta del piano più adatto:

02 9475 8772

Costi voltura Iren

Il costo della voltura Iren è composto da una quota fissa di oneri commerciali e da eventuali oneri amministrativi del distributore locale. L'importo viene addebitato direttamente sulla prima bolletta intestata al nuovo titolare.

Per un'utenza domestica il contatore gas è quasi sempre di classe G4 (portata fino a 6 m³/h), quindi rientra nella fascia ≤G6 e si applica il contributo distributore più basso. Le classi superiori (G10, G16…) riguardano in genere utenze condominiali, commerciali o industriali.

Costi della voltura Iren luce e gas
Voce di costo Importo
Contributo fisso oneri commerciali 23€ + IVA
Oneri amministrativi distributore 0€ (luce e gas ≤G6)
Imposta di bollo 16€ (solo accollo del debito)
Voltura mortis causa (erede residente) Gratuita

Il pagamento avviene quindi in modo dilazionato sulla bolletta successiva, senza necessità di anticipi al momento della richiesta.

Tempi voltura Iren

I tempi della voltura sono regolati dall'Autorità (ARERA) e si suddividono tra venditore Iren e distributore di zona. Lo standard è di massimo 7 giorni lavorativi, ma in molti casi la pratica si chiude in 4-5 giorni.

  • Iren elabora la richiesta e la trasmette al distributore locale: 2 giorni lavorativi;
  • Distributore registra la nuova intestazione e restituisce conferma a Iren: 5 giorni lavorativi.

Durante l'intero iter la fornitura resta sempre attiva: non sono previsti interventi tecnici sul contatore né sospensioni temporanee del servizio.

Documenti voltura Iren

Per evitare ritardi nella pratica conviene avere a portata di mano tutta la documentazione prima di contattare Iren. Servono i seguenti dati:

  • Codice POD (per la luce) e/o codice PDR (per il gas);
  • Indirizzo completo della fornitura;
  • Nomi, cognomi e codici fiscali del precedente e del nuovo intestatario;
  • Documento d'identità del nuovo intestatario;
  • Email e numero di telefono di contatto;
  • Potenza del contatore (es. 3 kW per uso domestico);
  • Tipologia di utilizzo del gas (cottura, riscaldamento, acqua calda).

Dove trovare i codici POD e PDR

Il POD è un codice alfanumerico di 14-15 caratteri che inizia con "IT" e identifica univocamente il punto di prelievo dell'energia elettrica. Il PDR è invece un codice numerico di 14 cifre che identifica il punto di riconsegna del gas. Entrambi sono fissi e non cambiano nel tempo, anche cambiando fornitore.

Puoi reperirli sul display del contatore elettronico, sull'etichetta del misuratore oppure su una vecchia bolletta del precedente intestatario.

Voltura vs subentro Iren

Voltura e subentro vengono spesso confusi, ma sono due pratiche diverse. La regola pratica per distinguerle è semplice e si basa sullo stato del contatore nell'abitazione in cui ti trasferisci.

Differenze tra voltura e subentro Iren
Pratica Quando si usa
Voltura Il contatore è attivo e il contratto in essere: cambia solo l'intestatario.
Subentro Il contatore è presente ma sigillato: si stipula un nuovo contratto e si riattiva la fornitura.
Nuova attivazione Il contatore non è presente: si tratta di una prima installazione (allaccio).

Se invece nella tua nuova casa il contatore è sigillato perché il precedente cliente aveva chiuso il contratto, la procedura corretta è il subentro Iren. Dal 30 settembre 2021 voltura e subentro possono anche essere richiesti contestualmente, accorpando le due pratiche.

Voltura mortis causa Iren

In caso di decesso del titolare del contratto Iren si effettua una voltura mortis causa: la fornitura non viene interrotta e il contratto viene trasferito all'erede senza riattivazione del contatore.

La voltura mortis causa è completamente gratuita se il richiedente è un erede già residente nell'immobile alla data del decesso. Negli altri casi si applica la quota standard di 23€ + IVA.

Per attivarla serve contattare il numero verde Iren o recarsi presso uno sportello fisico, presentando:

  • Certificato di morte del precedente intestatario;
  • Documento d'identità e codice fiscale dell'erede richiedente;
  • Dichiarazione del grado di parentela (coniuge, figlio, convivente, unito civilmente);
  • Eventuale autocertificazione di residenza nell'immobile.

Il nuovo intestatario può essere chiamato a saldare eventuali bollette non pagate dal defunto qualora venga accertato un legame di parentela.

Voltura Iren senza accollo e in caso di morosità

La voltura senza accollo è la formula standard: il nuovo intestatario non si fa carico dei debiti pregressi del precedente cliente, salvo che esista un legame di parentela accertato. È la modalità più tutelante per chi entra in un'abitazione e non conosce la situazione contabile del precedente inquilino.

Se il contratto del precedente intestatario presenta bollette insolute, Iren può comunque procedere con la voltura a condizione che il nuovo titolare si accolli formalmente il debito residuo. In questo caso, oltre al costo standard di 23€ + IVA, si applica anche un'imposta di bollo di 16€ per l'atto di accollo.

Per evitare contestazioni può essere utile presentare una dichiarazione di estraneità al debito al momento della richiesta, in cui attesti di non avere alcun legame familiare con il precedente cliente.

Offerte Iren da attivare con la voltura

La voltura è anche un'occasione per valutare se restare con Iren conviene davvero o se è meglio cambiare fornitore. Tra i piani luce e gas attualmente proposti da Iren segnaliamo:

Per il quadro completo dei piani disponibili e per i dettagli sulle componenti tariffarie puoi consultare la pagina dedicata alle offerte Iren.