NeN: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

NeN è il fornitore italiano di luce e gas che semplifica la gestione delle utenze con tariffe a rata fissa mensile, innovazione digitale e trasparenza. Con un voto medio di 4,6 su Selectra e 4 su Trustpilot, NeN è apprezzato dagli utenti. Per assistenza, puoi contattare il numero verde 800.188.525 oppure gestire tutto online tramite l’area clienti "App NeN - Energia in abbonamento".

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Offerte luce e gas di NeN

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

4,6 / 5  (79 voti)
Special 72 Luce e Gas
Scade il 06/08
60,4
€/mese 
Luce: 36,9 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
4,6 / 5  (79 voti)

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 06/08
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,46 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,6 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,9 €
Sconto totale: -6 €

Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale 
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le promozioni di NeN  

Con NeN puoi abbassare la tua rata grazie al programma di passaparola: ogni amico invitato ti regala uno sconto in bolletta cumulabile. In più, hai una gestione digitale semplice e la possibilità di monitorare i consumi con il dispositivo Robo, incluso tra i servizi extra.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di NeN

Le recensioni su NeN evidenziano una soddisfazione generale per la chiarezza delle tariffe e la semplicità della piattaforma digitale. Molti utenti apprezzano la rata fissa mensile che elimina le sorprese in bolletta e il servizio clienti rapido. Tuttavia, alcuni segnalano che il sistema di stima dei consumi potrebbe essere migliorato per renderlo ancora più preciso. In sintesi, NeN rappresenta una scelta affidabile, soprattutto se cerchi comodità e trasparenza nella gestione dell’energia.

NeN

4.6

79 recensioni

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Se vuoi entrare in contatto con NeN per assistenza, informazioni o gestione delle utenze, puoi scegliere tra diverse modalità rapide e semplici. Il fornitore mette a disposizione un Numero Verde, un servizio WhatsApp, l’area clienti digitale, oltre a email e canali social. Qui sotto trovi tutti i riferimenti utili per comunicare direttamente con NeN.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 188 525
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti App NeN / sito ufficiale
Social @nen_energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano

Il servizio clienti telefonico NeN risponde dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00. Negli stessi orari è attivo anche il supporto WhatsApp e la chat online sul sito.

Area Clienti e app NeN

Con l’area clienti NeN e l’App NeN – Energia in abbonamento (per Android e iOS) puoi tenere tutto sotto controllo, ovunque ti trovi: consulti bollette, invii le letture, aggiorni i tuoi dati e contatti l’assistenza con pochi clic. Questi strumenti ti garantiscono praticità, autonomia e accesso 24/7, rendendo la gestione della tua utenza NeN semplice e davvero a portata di mano.

  • Consultazione bollette e storico pagamenti
  • Invio letture del contatore
  • Modifica dati personali e preferenze di pagamento
  • Download documenti e fatture
  • Supporto via chat con l’assistenza NeN
  • Ricezione notifiche su scadenze e consumi

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale NeN e segui la procedura inserendo il tuo indirizzo email e i dati richiesti. Dopo la conferma, potrai accedere inserendo le tue credenziali sia dall’area clienti che dall’app mobile, per gestire tutte le funzioni disponibili.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi fare in più con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti propone servizi innovativi ideali per semplificare la gestione della tua casa. Tra questi spicca il Robo, un dispositivo smart che monitora in tempo reale i consumi energetici e ti offre suggerimenti personalizzati per migliorare l’efficienza dei tuoi elettrodomestici. Questi servizi sono perfetti se vuoi risparmiare energia, ridurre gli sprechi e avere sempre il controllo diretto sulle tue spese domestiche in modo semplice e digitale.

  • Robo per monitorare i consumi energetici
  • App NeN per la gestione smart dell’utenza
  • Assistenza clienti digitale e multicanale

Sede Legale di NeN

Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R a NeN, la ragione sociale da indicare è NeN S.r.l.. L'indirizzo completo della sede legale è Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (Città: Milano). La Partita IVA di NeN è 11154180964.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].