NeN: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

NeN è il fornitore italiano di luce e gas che semplifica la gestione delle utenze con tariffe a rata fissa mensile, innovazione digitale e trasparenza. Con un voto medio di 4,6 su Selectra e 4 su Trustpilot, NeN è apprezzato dagli utenti. Per assistenza, puoi contattare il numero verde 800.188.525 oppure gestire tutto online tramite l’area clienti "App NeN - Energia in abbonamento".

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Offerte luce e gas di NeN

Scopri le offerte attive per la fornitura di luce e gas dedicate alla casa. Ogni proposta combina flessibilità, convenienza e semplicità, con promozioni e vantaggi pensati per rispondere alle diverse abitudini di consumo. Le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

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💡🔥Le migliori offerte luce e gas di NeN di giugno 2025

4,6 / 5  (79 voti)
Special 72 Luce e Gas
Scade il 25/06
59,5
€/mese 
Luce: 36,3 €/mese
Gas: 23,2 €/mese
4,6 / 5  (79 voti)

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 25/06
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,46 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,1 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,9 €
Sconto totale: -6 €

Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale 
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le promozioni di NeN  

Con NeN puoi abbassare la tua rata grazie al programma di passaparola: ogni amico invitato ti regala uno sconto in bolletta cumulabile. In più, hai una gestione digitale semplice e la possibilità di monitorare i consumi con il dispositivo Robo, incluso tra i servizi extra.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di NeN

Le recensioni su NeN evidenziano una soddisfazione generale per la chiarezza delle tariffe e la semplicità della piattaforma digitale. Molti utenti apprezzano la rata fissa mensile che elimina le sorprese in bolletta e il servizio clienti rapido. Tuttavia, alcuni segnalano che il sistema di stima dei consumi potrebbe essere migliorato per renderlo ancora più preciso. In sintesi, NeN rappresenta una scelta affidabile, soprattutto se cerchi comodità e trasparenza nella gestione dell’energia.

NeN

4.6

79 recensioni

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Confronto Recensioni fornitore più conveniente

Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Se hai bisogno di assistenza o vuoi metterti in contatto con NeN, puoi scegliere tra diverse modalità pensate per semplificare la comunicazione: dal Numero Verde all’assistenza via email o WhatsApp, fino alla chat in tempo reale sul sito. Qui sotto trovi i principali canali di contatto e tutte le informazioni utili.

I contatti del Servizio Clienti di NeN
Servizio Contatto
Numero Verde 800.188.525
Numero da cellulare 800.188.525 (gratuito anche da mobile)
Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano
Canali social @nen_energia

Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Negli stessi orari è disponibile anche l’assistenza tramite chat e WhatsApp.

Area Clienti e app NeN

Con l’area clienti NeN e la app ufficiale NeN – Energia in abbonamento (disponibile per Android e iOS), puoi gestire luce e gas ovunque tu sia: controlli le bollette, aggiorni i dati, invii le letture e ricevi assistenza. Tutto facile, autonomo e sempre a portata di mano, per una gestione smart e senza orari: hai il controllo totale della tua utenza, 24/7, in modo pratico e veloce.

  • Consultazione e download bollette
  • Invio letture del contatore
  • Storico fatture e pagamenti
  • Modifica delle informazioni personali e dei dati di pagamento
  • Contatto diretto con l’assistenza via chat
  • Ricezione di notifiche su scadenze e offerte
  • Gestione autonoma delle richieste

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale del fornitore o scaricare l’app NeN – Energia in abbonamento, seguire la procedura e inserire i dati richiesti. Una volta creato l’account, basta inserire email e password per accedere e iniziare a gestire tutte le funzioni disponibili.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi fare in più con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN offre servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a gestire meglio la tua energia. Grazie al dispositivo intelligente Robo, puoi monitorare in tempo reale i consumi elettrici della tua casa attraverso l’app: riceverai suggerimenti utili per risparmiare e migliorare l’efficienza dei tuoi elettrodomestici. Questi servizi sono ideali se vuoi controllare le spese, ridurre gli sprechi ed avere maggiore consapevolezza nell’uso dell’energia.

  • Monitoraggio consumi con Robo
  • Consigli per l’efficienza energetica
  • Gestione tramite app

Sede Legale di NeN

La ragione sociale di NeN è NeN S.r.l.. La sede legale si trova in Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano. Per qualsiasi comunicazione scritta, reclamo o invio di raccomandate A/R, puoi utilizzare questo indirizzo. La Partita IVA di NeN è 11048930967.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].