Retipiù: il Distributore di Luce e Gas per Seregno e Desio
Retipiù Srl è un'azienda leader nel settore della distribuzione di energia elettrica e gas, nonché dell'illuminazione pubblica, principalmente nella regione della Brianza, inclusi Desio e Seregno.
La sua missione è proporre un nuovo standard di illuminazione pubblica che unisce efficienza energetica e sostenibilità ambientale, contribuendo al risparmio energetico delle città servite e migliorando la qualità della vita nel territorio. Inoltre, in qualità di gestore delle reti di servizio, Retipiù si occupa dell'allacciamento dei contatori luce e gas, nonché della gestione delle attività di prima attivazione e cessazione amministrativa dei servizi erogati.
Contatti e Numero Verde di Retipiù
Per segnalare guasti o perdite alla rete di distribuzione del gas metano, chiama il numero verde 800.55.22.77. Se risiedi a Seregno e hai bisogno di assistenza per guasti alla rete di distribuzione dell'energia elettrica, contatta il numero verde 800.55.11.77. Entrambi i servizi sono disponibili 24 ore su 24 per garantire un'assistenza tempestiva. Ecco tutti i contatti utili per comunicare con Retipiù:
- Numero verde per guasti luce a Seregno: 800.55.11.77;
- Numero verde per guasti gas: 800.55.22.77;
- Numero verde per segnalazioni su cedimenti stradali o emergenze varie sui cantieri del distributore: 800.99.19.02;
- Se chiami da un telefono cellulare: 0362.637.637;
- Fax: 0362.637.638;
- Email: [email protected];
- PEC: [email protected];
- Indirizzo della sede legale: Via Palestro 33, 20831 Seregno (MB);
- Indirizzo della sede operativa: Via Giusti 38, 20832 Desio (MB).
Come fare un reclamo a Retipiù?
Se incontri problemi con l'erogazione di energia elettrica o gas, malfunzionamenti dei contatori, o hai delle lamentele sul servizio clienti, puoi utilizzare il modulo di reclamo e informazioni fornito da Retipiù.
Una volta compilato, puoi inviarlo al distributore attraverso i seguenti canali:
- Email: [email protected];
- Fax: 0362.637.638;
- Oppure puoi consegnare una copia cartacea direttamente presso la sede operativa, situata in via Giusti 38, 20832 Desio (MB).
La Storia di Retepiù
RetiPiù si impegna costantemente a perseguire l'eccellenza nella gestione dei suoi processi produttivi al fine di garantire servizi di alta qualità ai propri clienti. In linea con questa missione, nel corso degli anni ha implementato un complesso Sistema di Gestione certificato conforme alle principali norme internazionali.
Il percorso è iniziato nel 2004 con il conseguimento della certificazione del sistema di gestione della qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001. Successivamente, nel 2011, è stato certificato il sistema di gestione dell'energia secondo la norma UNI EN ISO 50001, mentre nel 2013 è stata ottenuta la certificazione del sistema di gestione della sicurezza e della salute dei lavoratori, aggiornata successivamente alla norma ISO 45001. Nel 2014, è stato certificato il sistema di gestione ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001, e nel 2020 è stato ottenuto il certificato di conformità alla norma UNI CEI 11352:2014 per l'erogazione di servizi energetici.
Attualmente, il sistema di gestione è integrato e consente di garantire processi e procedure aziendali mirati all'efficienza e alla qualità, promuovendo un approccio di miglioramento continuo. Inoltre, tutela la sicurezza e la salute di tutti i lavoratori impegnati nell'erogazione dei servizi e gestisce le attività riducendo il consumo energetico e minimizzando gli impatti ambientali.
Retipiù ha ottenuto l'accreditamento ai sensi della norma UNI ISO/IEC 17020 per poter effettuare l'attività di ispezione metrologica.
Retipiù: Sede Operativa
Se riscontri difficoltà con i canali di comunicazione telematica, l'accesso al sito del distributore o hai bisogno di chiarimenti sulla distribuzione di luce e gas, problemi con i contatori o desideri consegnare un modulo di reclamo di persona, ti invitiamo a recarti presso la sede operativa di Retipiù a Desio, situata in via Giusti 38, 20832 Desio (MB). Per facilitare il tuo arrivo, ecco una mappa:
