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Confronto Recensioni
HeraComm: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
HeraComm è il fornitore luce e gas del Gruppo Hera, attivo in Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche. Offre soluzioni per casa e business, con un voto medio recensioni di 2,5/5. Per assistenza clienti puoi chiamare il numero verde 800.999.500 o gestire tutto comodamente online tramite l’area clienti My Hera e l’app dedicata.
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Offerte luce e gas di HeraComm
Scopri le offerte attive per la fornitura di luce e gas dedicate alla casa. Ogni proposta combina flessibilità, convenienza e semplicità, con promozioni e vantaggi pensati per rispondere alle diverse abitudini di consumo. Le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
💡🔥Le migliori offerte luce e gas di HeraComm di giugno 2025
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Scade il 18/06
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Luce: 46,4 €/mese
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Prezzo bloccato per 12 mesi.
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-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,157 €/kWh
- Prezzo gas: 0,59 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,5 € | Gas 19,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Voltura: Luce 25€ più diritti fissi a discrezione del Distributore | Gas 25€ più diritti fissi a discrezione del Distributore
Subentro: Luce € 48,81 (di cui € 23 per diritti fissi del Venditore e € 25,81 per diritti fissi del Distributore) | Gas € 30 per la riapertura del contatore chiuso con calibro fino al G6 incluso (per contatori con calibro maggiore il costo è di € 45 IVA esclusa). Vanno aggiunti costi fissi 25€ IVA esclusa e costi variabili a discrezione del Distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di HeraComm
Le recensioni su HeraComm mostrano un'esperienza generalmente positiva: molti apprezzano la comodità dell’area clienti online e la possibilità di gestire le utenze tramite app. Gli utenti notano anche la presenza di offerte chiare e numerosi servizi aggiuntivi. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili e assistenza non sempre soddisfacente. Nel complesso, HeraComm può essere una scelta valida se cerchi praticità e servizi innovativi, pur con qualche possibile margine di miglioramento.
HeraComm
Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza con il tuo contratto luce o gas, puoi contattare HeraComm attraverso diversi canali. Puoi scegliere tra Numero Verde dedicato, email, indirizzo PEC, indirizzo postale e i canali social ufficiali. In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti online o l’app My Hera per gestire le tue utenze in autonomia da smartphone, tablet o computer.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800.999.500 (Clienti domestici) 800.999.700 (Business) |
| Numero da cellulare | 199.199.500 (Clienti domestici) 199.199.700 (Business) |
| [email protected] (famiglie) [email protected] (business) | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. Viale Carlo Berti Pichat 2/4 40127 Bologna (BO) |
| Canali social | @HeraCasaBusiness (Facebook) @GruppoHera (Twitter) @gruppohera (Instagram) |
Il call center HeraComm è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Il servizio non è disponibile nei giorni festivi.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore HeraComm è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
