Recensioni Miglior Fornitore Luce e Gas: la classifica degli utenti

Vuoi cambiare il gestore energetico di casa ma non sai nemmeno da dove iniziare? Scopri le opinioni degli utenti online nelle recensioni sul migliore fornitore luce e gas e approfondisci punti di forza e di debolezza delle aziende.

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Perché è utile leggere le recensioni online?

Il livello di soddisfazione del cliente può dire molto di un'azienda, in particolare di un fornitore luce e gas del mercato libero. Grazie alla scrittura e alla lettura delle opinioni online, il consumatore può sentirsi meno perso e confrontare le esperienze dei singoli clienti con la proposta commerciale del gestore.

Le recensioni miglior fornitore luce e gas 2022 in particolare ti aiutano a capire quanto un'azienda abbia soddisfatto le esigenze del cliente. Di conseguenza puoi anche capire se l'operato del gestore energetico sia al livello di come si presenta e di cosa propone.

In realtà le recensioni online sono uno strumento molto valido per i possibili clienti così come per le aziende. Questo perché consentono di mettere in luce eventuali criticità o punti di debolezza e di lavorarci al fine di migliorare la propria proposta commerciale. Inoltre aiuta ad avere una conoscenza più approfondita del cliente, dalla quale si possono ottenere idee e suggerimenti.

Scrivi anche tu una recensione sul tuo fornitore! Che il tuo parere sia positivo o negativo poco importa: condividere la tua esperienza con gli altri utenti ti permette di fornire diverse informazioni all'azienda che ti segue con le utenze di casa, che possono portare a un miglioramento dei servizi proposti.

Qual è il gestore più conveniente per luce e gas?

Secondo le recensioni miglior fornitore luce e gas 2022 la classifica della top 3 è composta da: NeN, Sorgenia e Eni Plenitude. Questi tre operatori si sono contraddistinti nel mercato libero per molti aspetti, primo tra tutti la convenienza delle tariffe. Secondo le opinioni degli utenti online sono loro le aziende più affidabili per la fornitura di casa. Ecco nello specifico i punteggi trovati su Selectra.

*La spesa mensile è stata calcolata su un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Inoltre scegliere un'offerta nel mercato libero ti avvantaggia nel momento in cui chiuderanno quello tutelato e molti fornitori che vi operano tra cui Enel dovranno passare al mercato libero, prendendo una di queste offerte potrai evitare di dover cambiare offerta quando chiuderà il mercato di maggior tutela.

Quali aspetti considerare nella scelta del fornitore di energia elettrica più economico 2022?

Nel mercato libero, a differenza di quello tutelato, sono i fornitori a definire le tariffe, le condizioni contrattuali e gli extra da proporre ai clienti. Questo significa che il mercato libero è caratterizzato da un'ampia alternativa di promozioni, tra cui a volte è molto difficile scegliere. In più si ha un fattore concorrenziale che nel mercato tutelato viene a mancare.

Per trovare una tariffa luce e gas e un fornitore che sia all'altezza delle tue necessità, è necessario considerare diverse caratteristiche dell'azienda e della proposta commerciale. Tra questi ci sono:

• Le recensioni miglior fornitore luce e gas, che ti aiutano ad avere chiari i punti di forza di ogni gestore, come l'efficienza del servizio clienti o gli extra garantiti);
• Valutare la sottoscrizione di un'offerta luce e gas dual, in modo da avere un unico interlocutore;
• Considerare diversi aspetti delle proposte in base alle tue esigenze, come il prezzo fisso o variabile, la tariffa monoraria o bioraria;
• Verificare la possibilità di ottenere bonus di benvenuto, omaggi, premi fedeltà o regali;
• Optare per un fornitore che ti consente di aggiungere la domiciliazione bancaria e la bolletta web;
• Considerare anche i canali di contatto disponibili, quindi se c’è un’area clienti o un’app per la gestione digitale delle utenze, un numero verde dell’assistenza o ancora la chat sul sito.

Dove trovare le recensioni sui fornitori? Puoi trovare le opinioni degli utenti sui fornitori luce e gas sui siti specifici di recensioni come Trustpilot, ma anche su Google e sui principali comparatori (ad esempio come Selectra).

Quali sono i vantaggi del cambio fornitore e come fare?

Attualmente secondo la normativa è possibile fare il cambio fornitore in qualsiasi momento e senza interruzioni di servizio. Questo consente di avere numerosi vantaggi. Innanzitutto lo switching è gratuito e non richiede alcun costo aggiuntivo per il passaggio. Inoltre non ci sono vincoli di permanenza che possano limitare l'utente a fare il passaggio nel mercato libero.

In aggiunta a tutto questo, la procedura di switching è facile e richiede pochissimi passaggi. Tra questi step ci sono:

1. Confrontare le tariffe del mercato libero;
2. Contattare il servizio clienti del nuovo fornitore scelto;
3. Richiedere l'attivazione della fornitura per casa;
4. Inviare le informazioni richieste (come il codice POD e/o PDR e i dati anagrafici dell'intestatario);
5. Attendere conferma e le nuove bollette.

Inoltre sarà il novo fornitore ad occuparsi della disdetta o del recesso dal contratto precedente. Quindi tu non dovrai occuparti di chiudere la fornitura con l'operatore passato.

Primo posto per il fornitore luce e gas NeN

In cima al podio come miglior fornitore luce gas 2022 c’è NeN. Questa azienda si conferma come affidabile, trasparente e positiva anche sulla nota piattaforma di recensioni online Trustpilot. Su questo sito vanta la maggior parte di commenti positivi, con un punteggio quasi pari al massimo.

Tra i punti di forza segnalati dagli utenti ci sono: la trasparenza dei costi, la possibilità di ottenere un effettivo risparmio e il servizio assistenza clienti qualificato e in grado di rispondere alle domande del cliente. Ad esempio un utente scrive così:

Sono con NeN da appena 5 mesi ma ad oggi posso solo dirmi soddisfatto e non ho avuto ancora sorprese rispetto al contratto sottoscritto. Il che non è scontato in un paese come il nostro. La procedura di voltura è stata davvero semplice ed intuitiva e devo dire che il design della piattaforma è molto accattivante, il che non guasta. Direi che consiglio il servizio, sia per la chiarezza che per lo stile comunicativo.

Come funziona NeN? Il fornitore NeN prevede una formula unica, con un canone in abbonamento fisso per un anno, proposto in base ai tuoi consumi delle bollette precedenti. In questo modo sai da subito quanto pagherai per 12 mesi, in quanto la quota mensile è fissa. Alla fine dell'anno ricevi un conguaglio per allineare la rata stimata con i tuoi consumi effettivi.

Nen ha una rata fissa per 12 mesi, tuttavia il prezzo dell'energia e del gas rimane bloccato per 1 anno dall'attivazione. Il prezzo NeN è valido solo fino al 15 giugno, non aspettare l'ultimo giorno per iniziare a risparmiare.

* Il prezzo luce include le perdite di rete. La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Le opinioni su Sorgenia in seconda posizione

In seconda posizione tra le recensioni del miglior fornitore luce gas 2022 c’è Sorgenia Luce e Gas. Questa compagnia conferma la propria serietà e proposta commerciale positiva su molte piattaforme, come Google e Trustpilot.

Su questi siti il passaggio a Sorgenia viene descritto facile e l'azienda come una realtà affidabile. Tra i vantaggi di scegliere le sue offerte ci sono i servizi inclusi, come il programma fedeltà Greeners, la possibilità di aggiungere il pacchetto della fibra e l’app che aiuta con il monitoraggio dei consumi. Su Trustpilot un utente descrive in questo modo la propria esperienza:

Sono da circa 8 mesi con Sorgenia, (luce, Gas, Fibra) e mi sto trovando bene, sia nei prezzi che nel servizio. Ora ho firmato una proposta di contratto per il fotovoltaico, sono in attesa del primo contatto del tecnico, spero che la tempistica sia rispettata. Ho scelto anche per questo Sorgenia per la serietà dimostrata finora.

Tra i vantaggi di Sorgenia c'è la possibilità di personalizzare la tariffa luce e gas, optando per la bolletta digitale con fatturazione mensile, il pagamento tramite domiciliazione bancaria (o addebito diretto su conto corrente) e sconti dedicati a chi attiva le tariffe dual (luce+gas).

*La spesa mensile è stata calcolata su un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Terzo posto per Eni Plenitude: cosa scrivono online?

In terza posizione come miglior fornitore luce gas 2022 c’è Eni Plenitude. La storica azienda produttrice di petrolio e gas naturale attivo anche nel settore della fornitura di luce e gas ha riscontrato un grande successo tra i clienti che hanno lasciato recensioni sul web in siti come Google o Trustpilot.

Le qualità che vengono messe in luce del fornitore sono i costi vantaggiosi, la varietà di offerte presenti, la serietà nel mantenimento degli accordi ed il servizio clienti descritto come molto competente e disponibile. Abbiamo scelto la recensione di Stefano che afferma:

Ottimo gestore di energia. Ne ho cambiati alcuni ma con Eni Plenitude mi son trovato come in famiglia. Credo proprio che NON cambierò mai più Gestore. Costi eccellenti, valide tipologie di contratto (specialmente online) e ottimo servizio callcenter per tutte le varie informazioni necessarie e/o risoluzione problemi.

Ti stai trasferendo in un'abitazione in cui il contatore è stato disattivato? Grazie al servizio di subentro online Eni Plenitude puoi riattivare il tuo contatore luce o gas comodamente da qualsiasi posto e in modo semplice e guidato.

*La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del prezzo luce e del gas del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Le opinioni sul fornitore fuori dal podio: Edison Energia

Edison Energia a fronte dei rincari dell'ultimo periodo ha saputo essere un fornitore affidabile per le utenze domestiche. Secondo le recensioni online i vantaggi di affidarsi a questo operatore sono diversi.

In primo luogo si tratta di un'azienda consolidata nel settore energia, in Italia come in Europa. Inoltre l'ampio ventaglio di offerte rende più facile trovare quella adatta alle proprie abitudini di consumo. Per diversi clienti infatti i prezzi sono onesti, convenienti e in grado di soddisfare le proprie esigenze. Un utente scrive così su Trustpilot:

Sono molto soddisfatta del servizio che mi ha fornito la Edison fino adesso ( 8 anni), sia per l'energia elettrica, sia per il gas, l'ho consigliata ad amici e anche loro si trovano molto bene. La consiglio vivamente.

Tra i servizi più apprezzati del fornitore c'è anche il numero verde Edison, che permette di parlare direttamente con un operatore e avere chiarimenti sulle proprie bollette o più in generale sulle proprie utenze.