Illumia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Illumia è il fornitore italiano di luce e gas che punta su sostenibilità, risparmio e offerte trasparenti per famiglie e imprese. Con una valutazione media di 4,1/5 su Selectra, Illumia offre anche fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. Per assistenza, chiama il Numero Verde 800 046 640 o accedi all’area clienti online "Illumia Self", sempre a tua disposizione.

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Offerte luce e gas di Illumia

Scopri le offerte attive per la fornitura di luce e gas dedicate alla casa. Ogni proposta combina flessibilità, convenienza e semplicità, con promozioni e vantaggi pensati per rispondere alle diverse abitudini di consumo. Le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

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💡🔥Le migliori offerte luce e gas di Illumia di giugno 2025

4,2 / 5  (34 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/07
67,8
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 26,3 €/mese
4,2 / 5  (34 voti)

Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.

Scade il 10/07
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 3,9 €

Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le promozioni di Illumia  

Con Illumia puoi avere sconti in bolletta, attivazione gratuita e bonus fedeltà esclusivi. Se combini luce, gas o fibra, ottieni vantaggi aggiuntivi e una gestione delle forniture ancora più semplice, con servizi extra pensati per aiutarti a risparmiare ogni mese.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Illumia

Le recensioni degli utenti su Illumia sono generalmente positive, sottolineando la flessibilità delle offerte e la chiarezza delle condizioni contrattuali. Molti apprezzano anche la presenza di alternative green e la disponibilità del servizio clienti. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili e qualche difficoltà nelle fasi di attivazione. Se cerchi un fornitore attento a innovazione e sostenibilità, Illumia può essere una scelta interessante, consapevole però che c’è ancora spazio per qualche miglioramento.

Illumia

4.2

34 recensioni

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Servizio clienti Illumia: numero e altri contatti

Per contattare Illumia puoi scegliere tra diverse modalità, in base alle tue esigenze. Il Numero Verde è l’opzione ideale per ricevere assistenza telefonica gratuita da fisso, mentre un apposito numero da cellulare è disponibile per chi chiama da mobile. Puoi anche inviare una email al servizio clienti oppure utilizzare la PEC per comunicazioni ufficiali. Per informazioni e richieste scritte, puoi usare l’indirizzo postale. Illumia è attiva anche sui canali social.

I contatti del Servizio Clienti di Illumia
Servizio Contatto
Numero Verde 800 046 640
Numero da cellulare 051 600 80 80
Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna
Canali social @illumiaofficial

Il call center Illumia è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 (esclusi i festivi) e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, per offrirti assistenza e rispondere a tutte le tue domande.

Area Clienti e app Illumia

Con l’area clienti Illumia e l’app ufficiale Illumia per Android e iOS, hai tutto sotto controllo in modo semplice e veloce. Puoi gestire le tue forniture luce e gas, consultare i documenti e comunicare con l’assistenza quando vuoi, ovunque ti trovi. La praticità di questi strumenti ti permette accesso 24/7 e la gestione autonoma di ogni dettaglio, così risparmi tempo e hai sempre tutto a portata di mano.

  • Consultazione bollette e documenti
  • Invio dell’autolettura
  • Monitoraggio dei consumi
  • Modifica dei dati anagrafici e del contratto
  • Download delle bollette
  • Contatto diretto con l’assistenza
  • Gestione delle offerte attive

Come registrarsi e accedere all'area clienti Illumia?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale Illumia e scegli l’area clienti: inserisci i tuoi dati e crea le credenziali. Una volta registrato, puoi accedere sia dal sito che dall’app Illumia (disponibile per Android e iOS) semplicemente inserendo username e password.

Servizi Aggiuntivi Illumia

Cosa puoi fare in più con Illumia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Illumia mette a tua disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per rendere la gestione della casa o della piccola impresa ancora più semplice e smart. Puoi scegliere tra connessioni in fibra ottica ad alta velocità, soluzioni per l’efficienza energetica come l’illuminazione a LED e consulenze energetiche personalizzate per aiutarti a ottimizzare i tuoi consumi. Questi servizi sono ideali se desideri risparmiare, essere più sostenibile e gestire tutto in modo pratico.

  • Connessioni in fibra ottica ad alta velocità
  • Illuminazione a LED per l’efficienza energetica
  • Consulenze per ottimizzare i consumi energetici

Sede Legale di Illumia

Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R al tuo fornitore, la ragione sociale di riferimento è Illumia S.p.A.. La sede legale si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129, Bologna. Ricorda che puoi utilizzare questo indirizzo proprio per l’invio di reclami e documentazione ufficiale tramite posta. La Partita IVA di Illumia S.p.A. è 04883211238.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].