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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Illumia è il fornitore italiano di luce e gas che punta su sostenibilità, risparmio e offerte trasparenti per famiglie e imprese. Con una valutazione media di 4,1/5 su Selectra, Illumia offre anche fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. Per assistenza, chiama il Numero Verde 800 046 640 o accedi all’area clienti online "Illumia Self", sempre a tua disposizione.
Scopri le offerte attive per la fornitura di luce e gas dedicate alla casa. Ogni proposta combina flessibilità, convenienza e semplicità, con promozioni e vantaggi pensati per rispondere alle diverse abitudini di consumo. Le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 3,9 €
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le promozioni di Illumia
Con Illumia puoi avere sconti in bolletta, attivazione gratuita e bonus fedeltà esclusivi. Se combini luce, gas o fibra, ottieni vantaggi aggiuntivi e una gestione delle forniture ancora più semplice, con servizi extra pensati per aiutarti a risparmiare ogni mese.
Le recensioni degli utenti su Illumia sono generalmente positive, sottolineando la flessibilità delle offerte e la chiarezza delle condizioni contrattuali. Molti apprezzano anche la presenza di alternative green e la disponibilità del servizio clienti. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili e qualche difficoltà nelle fasi di attivazione. Se cerchi un fornitore attento a innovazione e sostenibilità, Illumia può essere una scelta interessante, consapevole però che c’è ancora spazio per qualche miglioramento.
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Per contattare Illumia puoi scegliere tra diverse modalità, in base alle tue esigenze. Il Numero Verde è l’opzione ideale per ricevere assistenza telefonica gratuita da fisso, mentre un apposito numero da cellulare è disponibile per chi chiama da mobile. Puoi anche inviare una email al servizio clienti oppure utilizzare la PEC per comunicazioni ufficiali. Per informazioni e richieste scritte, puoi usare l’indirizzo postale. Illumia è attiva anche sui canali social.
Servizio | Contatto |
---|---|
Numero Verde | 800 046 640 |
Numero da cellulare | 051 600 80 80 |
[email protected] | |
PEC | [email protected] |
Indirizzo postale | Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna |
Canali social | @illumiaofficial |
Il call center Illumia è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 (esclusi i festivi) e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, per offrirti assistenza e rispondere a tutte le tue domande.
Con l’area clienti Illumia e l’app ufficiale Illumia per Android e iOS, hai tutto sotto controllo in modo semplice e veloce. Puoi gestire le tue forniture luce e gas, consultare i documenti e comunicare con l’assistenza quando vuoi, ovunque ti trovi. La praticità di questi strumenti ti permette accesso 24/7 e la gestione autonoma di ogni dettaglio, così risparmi tempo e hai sempre tutto a portata di mano.
Per registrarti, vai sul sito ufficiale Illumia e scegli l’area clienti: inserisci i tuoi dati e crea le credenziali. Una volta registrato, puoi accedere sia dal sito che dall’app Illumia (disponibile per Android e iOS) semplicemente inserendo username e password.
Cosa puoi fare in più con Illumia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Illumia mette a tua disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per rendere la gestione della casa o della piccola impresa ancora più semplice e smart. Puoi scegliere tra connessioni in fibra ottica ad alta velocità, soluzioni per l’efficienza energetica come l’illuminazione a LED e consulenze energetiche personalizzate per aiutarti a ottimizzare i tuoi consumi. Questi servizi sono ideali se desideri risparmiare, essere più sostenibile e gestire tutto in modo pratico.
Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R al tuo fornitore, la ragione sociale di riferimento è Illumia S.p.A.. La sede legale si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129, Bologna. Ricorda che puoi utilizzare questo indirizzo proprio per l’invio di reclami e documentazione ufficiale tramite posta. La Partita IVA di Illumia S.p.A. è 04883211238.
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Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].