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Allaccio gas Hera: tutto quello che serve sapere
Ecco un riepilogo dei principali dati su costi, tempi e canali di richiesta dell'allaccio gas Hera, prima di entrare nel dettaglio della procedura.
| Aspetto | Dettaglio |
|---|---|
| Costo allaccio gas | da 200€ a oltre 900€ + IVA |
| Tempi lavori semplici | 10 giorni lavorativi |
| Tempi lavori complessi | fino a 60 giorni lavorativi |
| Numero verde | 800.999.500 (gratuito da fisso) |
| Numero da cellulare | 199.199.500 (a pagamento) |
| Numero business | 800.999.700 |
L'allaccio gas è la procedura tecnica di installazione del contatore e collegamento alla rete locale. Si richiede quando l'immobile è privo di contatore: case di nuova costruzione, ristrutturazioni profonde o locali mai serviti dalla rete del gas.
A livello tecnico l'allaccio è eseguito sempre dal distributore competente per zona (Inrete Distribuzione Energia per il Gruppo Hera, oppure altri operatori in base al Comune). Hera, in qualità di fornitore commerciale, fa da tramite con il distributore e attiva contestualmente la fornitura. Per orientarti tra le tariffe disponibili puoi consultare l'elenco delle compagnie luce e gas più convenienti del mercato libero.
Come richiedere l'allaccio gas Hera
Hera mette a disposizione diversi canali per richiedere l'allaccio gas. La procedura prevede l'invio della documentazione, l'attesa della conferma e l'intervento di un tecnico qualificato per il sopralluogo.
- Numero verde da rete fissa 800.999.500 (gratuito) ;
- Numero da cellulare 199.199.500 (a pagamento del proprio piano tariffario) ;
- Linea Business 800.999.700 ;
- FAX 0542.843.129 per l'invio documenti ;
- Portale clienti online MyHera e app dedicata ;
- Sportelli fisici Hera Comm sul territorio.
Per i contatti completi del fornitore puoi consultare la pagina dedicata al numero verde Hera.
Quanto costa l'allaccio gas Hera
Il costo dell'allaccio gas Hera viene definito solo dopo il sopralluogo del distributore, che elabora un preventivo dettagliato comprensivo di costi di servizio, materiali, manodopera, oneri per la sicurezza e attrezzature. La forbice di spesa va da 200€ a oltre 900€ + IVA, con un costo aggiuntivo di circa 47€ + IVA per la verifica tecnica.
Per un'utenza domestica il contatore gas è quasi sempre di classe G4 (portata fino a 6 m³/h), quindi rientra nella fascia ≤G6 e si applica il costo standard più basso. Le classi superiori (G10, G16…) riguardano in genere utenze condominiali, commerciali o industriali e comportano contributi più elevati.
| Voce di costo | Importo |
|---|---|
| Contributo amministrativo Hera | circa 23€ + IVA |
| Contributo distributore (≤G6) | 30€ + IVA |
| Contributo distributore (>G6) | 45€ + IVA |
| Verifica tecnica e accertamento documentale | circa 47€ + IVA |
| Totale stimato | da 200€ a oltre 900€ + IVA |
Hai 3 mesi di tempo per accettare il preventivo, altrimenti viene automaticamente rifiutato e dovrai inoltrare una nuova richiesta. La domiciliazione bancaria evita il deposito cauzionale per le forniture domestiche.
Tempi dell'allaccio gas Hera
I tempi sono regolati dall'Autorità (ARERA) e dipendono dalla complessità dei lavori valutata dal distributore in fase di sopralluogo. Le fasi sono in tutto cinque, dalla trasmissione della richiesta all'attivazione finale.
- Trasmissione al distributore: Hera ha 2 giorni lavorativi per inoltrare la richiesta ;
- Sopralluogo e preventivo: 15 giorni per lavori semplici, 30 giorni per lavori complessi ;
- Validità del preventivo: 3 mesi dalla data di invio ;
- Esecuzione lavori semplici: 10 giorni lavorativi ;
- Esecuzione lavori complessi: fino a 60 giorni lavorativi ;
- Attivazione fornitura: 10 giorni lavorativi dalla consegna della documentazione di sicurezza dell'impianto.
Conviene avviare la pratica con almeno 2-3 mesi di anticipo rispetto al trasloco, soprattutto per cantieri lontani dalla rete gas esistente.
Documenti per l'allaccio gas Hera
Per richiedere l'allaccio gas servono i dati anagrafici del titolare, le informazioni sull'immobile e quelle tecniche relative all'utilizzo del gas e alla portata dell'impianto.
- Documento d'identità in corso di validità e codice fiscale dell'intestatario ;
- Nome completo, data e luogo di nascita ;
- Indirizzo email e indirizzo di fatturazione ;
- Dati catastali dell'immobile ;
- Documentazione edilizia (concessione, permesso di costruire o titolo equivalente) ;
- Destinazione d'uso del gas: cottura, acqua calda, riscaldamento ;
- Classe del contatore (G4, G6, G10…) e portata termica complessiva dell'impianto ;
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale ma consigliata).
Una volta completati i lavori, il distributore consegna gli allegati F/40, G/40, H/40 e I/40: si tratta della documentazione tecnica che attesta la conformità dell'impianto. La compilazione corretta dei moduli H/40 (a cura del cliente) e I/40 (a cura dell'installatore) è indispensabile per l'attivazione finale della fornitura.
Allaccio, prima attivazione, subentro o voltura: quale procedura serve
L'allaccio è solo una delle quattro procedure possibili per attivare un'utenza gas. La scelta dipende dallo stato del contatore nell'immobile.
| Procedura | Quando si usa |
|---|---|
| Allaccio | Contatore assente: serve installarlo e collegarlo alla rete |
| Prima attivazione | Contatore installato ma mai attivato |
| Subentro | Contatore presente ma disattivato (sigillato dopo una cessazione) |
| Voltura | Contatore attivo: cambia solo l'intestatario del contratto |
Se nella nuova casa il contatore è già installato ma sigillato, ti serve il subentro Hera. Se invece il contatore è ancora attivo a nome del precedente inquilino, devi richiedere la voltura Hera.
Differenze tra allaccio gas e luce con Hera
La struttura dei costi e i tempi cambiano in modo netto tra le due forniture. Mentre per il gas dopo il sopralluogo si arriva facilmente a una spesa di 400-500€, per la luce si parte da una base di poco più di 200€ già nota da listino ARERA.
| Voce | Allaccio luce | Allaccio gas |
|---|---|---|
| Quota amministrativa | 0€ + IVA | circa 23€ + IVA |
| Quota potenza (per kW richiesto) | 71,32€ + IVA | non applicabile |
| Quota distanza (fino a 200 m) | 189,71€ + IVA | a preventivo |
| Costo standard (3 kW / G4) | circa 470€ + IVA | da 200€ in su |
Se nella nuova casa devi attivare anche la corrente elettrica, conviene aprire le due pratiche in parallelo: i sopralluoghi possono essere fissati in giornate vicine così da accorciare i tempi totali.