Dove trovare gli sportelli e il numero verde di Acos Energia?

Acos Energia è raggiungibile al numero verde unico 800 085 321, gratuito da tutta Italia, e dispone di tre sportelli fisici tra Novi Ligure, Ovada e Alessandria.

Novi Ligure

  • Indirizzo: Via Giuseppe Garibaldi 91 D/1, 15067 Novi Ligure ;
  • Orari: lun-gio 8:15-17:00 (continuato); ven 8:00-13:00 ;
  • Fax: 01433 30991 ;
  • Email: [email protected].

Ovada

  • Indirizzo: Via Buffa 25, Ovada ;
  • Orari: lun e mer 8:30-13:00 e 15:00-19:00; ven 8:30-13:00 ;
  • Fax: 0143 824450 ;
  • Email: [email protected].

Alessandria

  • Indirizzo: Corso Acqui 87, Alessandria ;
  • Orari: lun e ven 9:00-13:00; mer 9:00-13:00 e 15:00-19:00 ;
  • Telefono: 334 6306757.

Come accedere all'area clienti di Acos?

L'area clienti è disponibile sul portale prontoweb.acosenergia.it. Per registrarsi servono:

  • Codice cliente o codice anagrafico, indicato in bolletta ;
  • Numero di partita IVA, per i clienti business ;
  • Codice fiscale ;
  • Indirizzo email.

Servizi disponibili nell'area personale

  • Consultare i consumi ;
  • Inviare l'autolettura del contatore ;
  • Pagare le bollette con carta di credito ;
  • Richiedere la verifica della lettura del misuratore ;
  • Effettuare la domiciliazione bancaria ;
  • Variare il recapito della bolletta ;
  • Attivare un nuovo contratto.

Quali sono le offerte di Acos?

  • Casa Gas Scontato: prezzo variabile aggiornato trimestralmente ;
  • Quota 100: con sconti dedicati ;
  • Bolletta Piatta: consumi ripartiti e rate costanti ;
  • Porta un amico: bonus e sconti sia per chi presenta sia per il nuovo cliente ;
  • Bonus Gas: in base agli aventi diritto ;
  • Offerta PLACET Casa: disponibile in versione prezzo fisso e prezzo variabile.

Come effettuare l'autolettura gas per Acos?

  • Numero verde dedicato: 800 446 664 ;
  • Online: portale prontoweb.acosenergia.it.

Indicazioni importanti

  • Comunica i consumi in metri cubi (m³) ;
  • Considera solo le cifre a sinistra della virgola ;
  • Invia la lettura dal 20 fino all'ultimo giorno del mese ;
  • Rispetta le date specifiche indicate sulla tua bolletta.

Come pagare le tue bollette

Bonifico bancario

  • C/C: 465672/11 ;
  • Intestatario: ACOS ENERGIA SPA ;
  • Codice ABI: 06230 ;
  • Codice CAB: 48422 ;
  • IBAN: IT60C0623048422000046567211 ;
  • Codice BIC: CRPPIT2P357.

Altre modalità

  • RID bancario e postale ;
  • Bollettino postale tramite poste.it ;
  • Presso gli uffici di Novi Ligure e Ovada ;
  • Tabaccherie, ipermercati e banche convenzionate.

Mercato libero o tutelato?

Vantaggi del mercato libero

  • Tariffe stabilite dal fornitore ;
  • Tariffe bloccate o indicizzate variabili ;
  • Possibilità di confrontare più fornitori ;
  • Servizi aggiuntivi e promozioni ;
  • Servizio clienti online o tramite app.

Caratteristiche del mercato tutelato

  • Tariffe stabilite da ARERA ;
  • Aggiornamento ogni 3 mesi ;
  • Tutti i fornitori vendono alle stesse condizioni ;
  • Fornitore vincolato al distributore di zona ;
  • Assenza di servizi aggiuntivi ;
  • Servizio clienti non sempre online o tramite app.

Il mercato tutelato è terminato a luglio 2024.