Di 
Come contattare Agesp Energia?
Agesp Energia è raggiungibile attraverso più canali, sia telefonici sia digitali.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800.003.858 (lun-ven 8:30-19:00) |
| Centralino | +39 0331.39871 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800.594.999 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email offerte commerciali | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Fax protocollo | 0331-621343 |
Social media
- Facebook: @agespenergia ;
- YouTube: AGESP Busto Arsizio ;
- LinkedIn: @agesp-energia-s.r.l.
Agesp Point: dove trovarlo e quali operazioni richiedere
Sede operativa e sportelli: Via Alberto da Giussano 8, Busto Arsizio (VA).
Sede legale: Via Marco Polo 12, 21052 Busto Arsizio (VA).
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì 8:30-13:00; il sabato 8:30-12:00.
Presso l'Agesp Point è possibile richiedere voltura, allacciamento, subentro e informazioni sulle offerte attive.
Come inviare la lettura del contatore gas
- Numero verde 800.003.858 ;
- Area clienti online.
Non è necessario recarsi presso lo sportello per comunicare l'autolettura.
Dove trovare l'area clienti di Agesp Energia?
L'area clienti è disponibile sul portale sp.agespenergia.it, accessibile anche dal sito agespenergia.agesp.it nella sezione "Sportello Online".
Operazioni disponibili
- Gestire i contratti Agesp Energia ;
- Pagare le bollette online ;
- Inoltrare richieste tecniche ;
- Analizzare i consumi.
Le offerte di Agesp Energia
Famiglie - Luce
PerLaCasa Luce Top
- Tariffa trioraria, indicizzata al mercato ;
- Sconto permanente sul prezzo della componente energia ;
- Fatturazione bimestrale posticipata ;
- Attivazione gratuita ;
- Nessun deposito cauzionale con addebito su conto ;
- Servizi online e app gratuita.
Luce Green
- Tariffa trioraria, indicizzata al mercato ;
- Energia 100% da fonti rinnovabili ;
- Fatturazione bimestrale posticipata ;
- Attivazione gratuita ;
- Nessun deposito cauzionale con addebito su conto ;
- Servizi online e app gratuita.
Offerta PLACET energia elettrica
- Variante FISSA: prezzo fisso per 12 mesi, fatturazione bimestrale, attivazione gratuita, sconto di 6,00 €/POD/anno con addebito diretto e bolletta elettronica ;
- Variante VARIABILE: prezzo allineato al mercato, fatturazione bimestrale, attivazione gratuita, sconto di 6,00 €/POD/anno con addebito diretto e bolletta elettronica.
Imprese - Luce
Energia elettrica per grandi clienti
- Offerta personalizzata sul profilo di consumo ;
- Soluzioni a prezzo fisso e indicizzato ;
- Report dedicati ;
- Servizio di consulenza energetica.
Offerta PLACET energia elettrica
- Variante FISSA: prezzo fisso 12 mesi, fatturazione bimestrale (POD ≤ 16,5 kW) o mensile (POD > 16,5 kW), attivazione gratuita, sconto di 6,60 €/POD/anno ;
- Variante VARIABILE: prezzo allineato al mercato, fatturazione bimestrale o mensile, attivazione gratuita, sconto di 6,60 €/POD/anno.
Famiglie - Gas
PerLaCasa Gas
- Corrispettivo materia prima indicizzato al CMEM (ARERA) ;
- Sconto fisso sulla materia prima ;
- Fatturazione mensile ;
- Attivazione gratuita ;
- Nessun deposito cauzionale con addebito su conto ;
- Servizi online e app gratuita.
Offerta Gas Rata Costante
- Fatturazione bimestrale a rata costante ;
- Prezzo materia prima indicizzato al CMEM ;
- Attivazione gratuita ;
- Pagamento tramite domiciliazione bancaria SEPA ;
- Nessun deposito cauzionale ;
- Servizi online inclusi.
Servizio Tutela Gas: condizioni economiche stabilite da ARERA, con prezzo aggiornato ogni 3 mesi.
Offerta PLACET gas
- Variante FISSA domestico: prezzo materia prima fisso 12 mesi, fatturazione bimestrale (consumo ≤ 5.000 Smc), attivazione gratuita, sconti dedicati ;
- Variante VARIABILE domestico: prezzo materia prima allineato al TTF, fatturazione bimestrale, attivazione gratuita, sconti dedicati ;
- Variante FISSA condominio: prezzo materia prima fisso 12 mesi, fatturazione mensile (consumo > 5.000 Smc) o bimestrale, attivazione gratuita, sconti dedicati ;
- Variante VARIABILE condominio: prezzo materia prima allineato al TTF, fatturazione mensile o bimestrale, attivazione gratuita, sconti dedicati.
Imprese - Gas
Energia al Top
- Prezzi aggiornati all'ingrosso, indicizzati a CMEM/TTF ;
- Bollette mensili o bimestrali ;
- Attivazione gratuita ;
- Servizio di consulenza energetica ;
- Nessun deposito cauzionale ;
- Servizi online gratuiti.
Gas grandi clienti
- Offerta personalizzata sul profilo di consumo ;
- Soluzioni a prezzo fisso e indicizzato ;
- Report dedicati ;
- Servizio di consulenza energetica.
Offerta PLACET gas non domestico
- Variante FISSA: prezzo materia prima fisso 12 mesi, fatturazione bimestrale (≤ 5.000 Smc) o mensile (> 5.000 Smc), attivazione gratuita, sconti dedicati ;
- Variante VARIABILE: prezzo materia prima allineato al TTF, fatturazione bimestrale o mensile, attivazione gratuita, sconti dedicati.
Le recensioni di Agesp Energia
I feedback online evidenziano professionalità, gentilezza e offerte vantaggiose. Il sito ha ottenuto un punteggio medio di 4,92 su 5 su 64 recensioni Ekomi.
- "Personale molto professionale e gentilissimo. Sicurezza massima per questo periodo particolare con il Covid." - Monica ;
- "Personale gentile ed efficiente, offerte molto vantaggiose e uffici bellissimi e accoglienti." - Ascanio ;
- "Personale molto professionale ed estremamente cortese." - Astrid ;
- "Ottimo personale, tutto ok." - Marco ;
- "Cordiali e veloci." - Silver.
Come inviare un reclamo ad Agesp Energia?
Il modulo di reclamo può essere consegnato attraverso uno di questi canali:
- Posta raccomandata A/R: AGESP Energia S.r.l., Via Alberto da Giussano 8, 21052 Busto Arsizio (VA) ;
- Di persona presso l'Agesp Point di Via Alberto da Giussano 8, Busto Arsizio ;
- Fax: +39 0331.621.343 ;
- Email: [email protected].
Contenuto obbligatorio del modulo
- Nome e cognome ;
- Indirizzo di fornitura ;
- Indirizzo postale o email per la risposta ;
- Servizio interessato (gas, energia elettrica o teleriscaldamento) ;
- Codice POD (energia), PDR (gas) o codice cliente ;
- Descrizione dei fatti contestati.