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AMG e il mercato libero dell'energia
AMG Gas Srl nasce dalle liberalizzazioni del mercato dell'energia introdotte dal Decreto Bersani del 1999. La storica "Azienda del Gas" del Comune di Palermo, attiva dal 1906, si scinde in due società:
- AMG Energia Spa: responsabile della distribuzione di gas e dell'illuminazione pubblica, con azionista unico il Comune di Palermo ;
- AMG Gas Srl: società di vendita gas. Edison ne acquisisce l'80% delle quote nel 2009 (AMG Energia mantiene il restante 20%) e nel 2011 l'azienda si apre anche al mercato dell'energia elettrica domestica.
AMG Gas Luce è oggi il maggior fornitore di gas per clienti domestici a Palermo, con oltre 136 mila clienti.
Come diventare cliente di AMG: offerte luce e gas e altri servizi
Per passare ad AMG occorrono:
- Ultima bolletta, dove trovi codice cliente, codice POD per l'energia elettrica e codice PDR per il gas ;
- Codice fiscale e dati anagrafici dell'intestatario ;
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria.
Il codice cliente è un numero di 9 cifre associato alla tua fornitura di luce o gas e si trova nella prima pagina della bolletta AMG.
Tutti i contatti di AMG: numero verde e area clienti
Per parlare con un operatore AMG sono attivi un numero verde gratuito da rete fissa e un numero da cellulare a pagamento.
- Numero verde: 800.77.33.99, gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì 8:30-16:30 ;
- Da cellulare: 091.6920030, a pagamento, stessi orari ;
- Area clienti: registrazione tramite codice cliente, codice fiscale o partita IVA e indirizzo email.
Una volta registrato, l'accesso all'area clienti avviene tramite nome utente e password e permette di gestire la fornitura, scaricare le bollette, comunicare l'autolettura e modificare i dati anagrafici.
Dove si trova AMG Luce Gas: sede legale e punti clienti
Sede legale: Piazza V. Tumminello 4, 90123 Palermo.
Punti clienti AMG
| Località | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| Montelepre | Via Podgora 10 | lun, mer, ven 10:00-13:00; mar, mer, gio 15:30-18:30 |
| Palermo | Via Imperatore Federico 37 | lun-ven 9:00-13:00 e 15:00-19:00 |
| Palermo (S. Erasmo) | Via Tumminello 4 | lun-ven 8:00-16:00 |
| Monreale | Via Roma 56 | lun-ven 10:00-13:00 e 15:30-18:30 |
| Partinico | Corso dei Mille 108/110 | lun-ven 10:00-13:00 e 16:00-19:00 |
Come effettuare l'autolettura del contatore AMG
Contatore elettronico
Per attivare il display, premere il pulsante finché non compare il valore della lettura (per esempio "A3 Lettura = 000000"). Se appaiono anche le voci "A2" e "A1 Lettura", occorre rilevare tutte e tre le letture, perché i consumi sono divisi su tre fasce orarie.
Contatore meccanico
Si leggono direttamente i numeri in nero, a sinistra della virgola, comprensivi degli zeri iniziali; vanno esclusi i numeri in rosso, che indicano i decimali.
Autolettura gas
L'autolettura del gas può essere comunicata tramite Gastel al numero verde 800.773.399, attivo 24 ore su 24, oppure dall'area clienti online.
Autolettura luce
L'autolettura della luce può essere comunicata al call center AMG al numero 800.773.399 (lun-ven 8:30-16:30) o via email all'indirizzo [email protected].