Come Contattare Ascopiave Energie?

Il numero del servizio clienti è 800.366.466, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.

Servizi disponibili tramite il numero verde:

  • Informazioni generali sull'accessibilità
  • Dettagli sulla documentazione contrattuale
  • Spiegazioni sulle bollette
  • Notifiche di pagamento
  • Disdette contratti
  • Reclami

Sede legale: Via Verizzo 1030, 31053 Pieve di Soligo (TV) | Fax: 0438 964299 | Email: [email protected] | PEC: [email protected]

Servizio emergenze disponibile 24/7 per fughe di gas e blackout.

Buono a sapere

Ascopiave nasce nel Trevigiano e dal 2019 è partner del Gruppo Hera. Le offerte luce e gas sono rivolte a clienti domestici e business su tutto il territorio nazionale, con un'attenzione particolare al Nord-Est, dove il gruppo ha radici storiche.

Come Effettuare il Login su Ascopiave Energie Click?

La registrazione avviene sul sito ufficiale nella sezione "AscopiaveEnergieClick Servizi Online". È necessario inserire i codici POD/PDR, il codice fiscale, username e password.

Servizi online disponibili:

  • Consultazione delle bollette
  • Verifica dei pagamenti
  • Monitoraggio dei consumi
  • Comunicazione dell'autolettura gas

Come Leggere le Bollette di Ascopiave?

Le bollette riportano il riepilogo delle voci di spesa, i dati della fornitura, le letture, i consumi e le imposte. Sul sito sono disponibili mini-guide per la lettura delle bollette. Il portale online offre download delle bollette, invio via email e notifiche SMS tramite il numero 800.366.466.

Quali sono le Offerte di Ascopiave Energie?

Il catalogo storico Ascopiave Energie include diverse linee di offerte luce, gas e dual:

  • Soluzioni dual luce + gas a prezzo fisso (offerte storiche tipo "Nuova Impronta Zero Casa") ;
  • Tariffe a prezzo variabile indicizzate al mercato all'ingrosso (offerte storiche tipo "Prezzo Netto Natura Special Web") ;
  • Offerte PLACET fisse e variabili, con condizioni contrattuali stabilite da ARERA ;
  • Offerte dedicate al segmento business (imprese e partite IVA).

Per orientarsi è utile confrontare anche le offerte luce e gas di altri fornitori prima di sottoscrivere un contratto.

Come Inviare un Reclamo ad Ascopiave?

Per una risoluzione iniziale contattare il numero 800.366.466. Per reclami formali inviare tramite:

Dati richiesti per il reclamo: nome, cognome, indirizzo di fornitura, contatto alternativo, tipo di servizio (luce, gas o entrambi). In caso di trasloco o cambio di intestazione, può essere utile valutare se serve una voltura o un subentro.