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I contatti di Bolletta Elettrica Transitoria: Numero Verde
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde (da fisso) | 800.066.350 |
| Da cellulare | 045.2212350 |
| Autolettura | 800.222.955 |
| Orari | Lun-Ven 8:00-20:00; Sab 8:00-13:00 |
Sede, sportello e orari
Indirizzo: Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona.
Sito web: www.bollettaelettricatransitoria.it
Buono a sapere
"Bolletta Elettrica Transitoria" è il nome con cui Agsm AIM Energia ha gestito il Servizio di Maggior Tutela dell'energia elettrica nelle aree di competenza del Gruppo Agsm AIM, in primis Verona e Vicenza. Con la fine della tutela domestica nel luglio 2024 i clienti idonei sono stati trasferiti al Servizio a tutele graduali, mentre chi non aveva i requisiti di vulnerabilità ha potuto scegliere un'offerta sul mercato libero.
Accesso ai servizi online e richieste
Il portale online consente ai clienti del servizio di tutela e tutele graduali di consultare e pagare le bollette, comunicare l'autolettura, richiedere copia delle fatture, monitorare lo stato delle pratiche tecniche (voltura, subentro, cessazione) e attivare la domiciliazione bancaria.
Per chi vuole valutare il passaggio al mercato libero, la nostra comparazione delle offerte luce mostra le principali tariffe attive sul territorio nazionale.
Come sporgere un reclamo
I reclami possono essere inviati tramite il portale online o per posta all'indirizzo della sede di Verona. Il fornitore è tenuto a rispondere per iscritto entro 30 giorni solari dalla ricezione del reclamo.
Se la risposta non è soddisfacente è possibile rivolgersi allo Sportello del Consumatore Energia di ARERA o avviare una procedura di conciliazione paritetica. Per cambiare fornitore in autonomia puoi consultare la nostra comparazione del fornitore di energia elettrica più conveniente.