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Etra Energia Numero Verde e Contatti
Il numero verde di Etra Energia è 800.766.858, disponibile dal lunedì al venerdì 8:00-20:00 e il sabato 8:00-18:00. I servizi includono informazioni generali, documentazione, spiegazione bollette e presentazione reclami.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Sede legale | Via del Telarolo n° 9, 35013 Cittadella (PD) |
| Sede amministrativa | Via Verizzo n° 1030, 31053 Pieve di Soligo (TV) |
| Telefono | 800.766.858 |
| Fax | 0438 964246 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
I servizi di pronto intervento per fughe gas e guasti elettrici sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Etra Energia Click: l'Area Clienti
La piattaforma offre servizi online gratuiti per i titolari di contratti attivi. La registrazione richiede il codice PDR, il codice fiscale e le informazioni anagrafiche. Le funzionalità disponibili includono:
- Consultazione e download bollette
- Verifica stato pagamenti
- Monitoraggio consumi
- Verifica e modifica dati contrattuali
- Esame storico letture
- Attivazione notifiche
- Localizzazione uffici territoriali
La versione app funziona su iOS e Android con le stesse credenziali.
Quali Sono le Offerte di Etra Energia?
Etra propone diverse offerte in base alla tipologia di cliente:
- Residenziale: tariffe a prezzo fisso o variabile ;
- Soluzioni sostenibili: sistemi di riscaldamento e climatizzazione ;
- Promozioni partner ;
- Pacchetti professionali e business ;
- Offerte per condomini ed enti ;
- Soluzioni per grandi clienti.
Per orientarsi tra le diverse alternative del mercato libero è utile valutare le offerte luce e gas oppure, se si cerca stabilità di costo, le tariffe a prezzo fisso.
Buono a sapere
Etra è una multiutility veneta interamente pubblica: capitale detenuto dai 75 comuni serviti tra Padova, Vicenza e Treviso. Oltre alla vendita di luce e gas si occupa di servizio idrico integrato e gestione rifiuti, con un forte radicamento territoriale.
Come Eseguire l'Autolettura con Etra?
Il servizio di autolettura è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per inviare l'autolettura è necessario identificare il codice PDR dalla sezione "Fornitura e Contratto" della bolletta. I metodi di invio sono quattro:
- Numero verde gratuito: 800.553.233
- SMS al 320.2041.783
- Portale online Click
- App mobile
Come Inviare un Reclamo ad Etra?
Per prima cosa è consigliato contattare il call center al numero 800.766.858. Se il problema non viene risolto, è possibile inviare il modulo di reclamo a:
- Indirizzo fisico: Via Verizzo n. 1030, 31053 Pieve di Soligo (TV)
- Fax: 0438 985767
- Email: [email protected] oppure [email protected]
Esistono due moduli specifici: reclamo standard e reclamo per anomalie di fatturazione.
Quali Sono le Opinioni su Etra Energia?
Le recensioni dei clienti su Google My Business evidenziano professionalità, cortesia e disponibilità del call center. Le testimonianze elogiano l'assistenza amministrativa e la pazienza del personale.
Etra SpA - Energia Territorio Risorse Ambientali
I Servizi di Etra Energia Territorio Risorse Ambientali
L'azienda serve 75 comuni nelle province di Padova, Vicenza e Treviso (il 70% con meno di 10.000 abitanti). I servizi includono gestione idrica, trattamento rifiuti e sviluppo infrastrutturale.
Servizi ai comuni:
- Risanamento ambientale
- Global service
- Efficienza energetica
- Disinfestazione
Etra Energia Territorio Risorse Ambientali: Sportelli e Tutti i Contatti
Nove sedi fisiche operano solo su appuntamento (chiamare 049 8098000). Le sedi includono Asiago, Bassano del Grappa, Cittadella, Camposampiero, San Pietro in Gu, Vigonza, Rubano e Torreglia.
| Servizio | Numero |
|---|---|
| Autolettura contatore | 800.085.898 (24/7) |
| Servizi rifiuti | 800.247.842 |
| Servizi acqua/rifiuti | 800.566.766 |
| Emergenze | 800.013.027 (24/7) |
| Centralino | 049 8098000 |
| Global service | 800.645.264 (24/7) |