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La storia e i numeri di Etruria Luce e Gas
Etruria Luce e Gas è stata fondata nel 2014 da un gruppo di investitori del settore energetico. Nel 2015 ha sottoscritto accordi di trasporto con Snam Rete Gas e dal 2016 registra una crescita costante, con espansione anche al settore della mobilità elettrica e l'apertura della sede centrale a Firenze.
Il nome dell'azienda riflette l'appartenenza al territorio storico dell'Etruria, comprendente Lazio, Toscana e Umbria occidentale.
I numeri di Etruria Luce e Gas
- Clienti totali: 12.325 (15.910 contratti energia elettrica e 9.500 contratti gas) ;
- Energia elettrica erogata: 102,5 GWh ;
- Volumi gas: 25,9 milioni di metri cubi ;
- Negozi fisici: 9 Etruria Point e 35 Etruria Corner.
Come passare ad Etruria Luce e Gas
Etruria opera nel mercato libero dell'energia. Il passaggio è gratuito e può avvenire in qualsiasi momento. Per chi proveniva dal mercato tutelato, la scadenza obbligatoria era luglio 2024.
Documenti necessari per l'attivazione
- Documento di identità valido ;
- Codice fiscale del titolare della bolletta ;
- Bolletta dell'ultimo contratto ;
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas ;
- IBAN per l'addebito automatico.
Numero verde e contatti Etruria Luce e Gas
| Canale | Contatto | Orari |
|---|---|---|
| Numero verde | 800.523.467 | - |
| Telefono | 055.612.08.32 | lun-ven 8:30-17:30 |
| 366.696.51.37 | lun-ven 8:30-17:30 | |
| [email protected] | - |
Dal sito ufficiale è inoltre possibile prenotare un appuntamento telefonico tramite le funzioni "Ti richiamiamo noi" o "Prendi appuntamento".
Dove si trovano gli uffici di Etruria Luce e Gas
Sede legale e operativa
- Indirizzo: Via G.B. Foggini 26/28, 50142 Firenze (FI) ;
- Telefono: 055.612.08.32 ;
- Cellulare: 366.696.51.37 ;
- Fax: 055.045.12.72 ;
- Email: [email protected] ;
- Orari: dal lunedì al venerdì 8:30-13:00 e 14:00-17:30, chiuso il sabato e la domenica.
I 9 principali Etruria Point
| Sede | Indirizzo | |
|---|---|---|
| Sede legale e operativa | Via Foggini 26/28, Firenze | [email protected] |
| Point Grosseto | Via Luca Signorelli 40, Grosseto | [email protected] |
| Point Scansano | Via XX Settembre, Scansano | [email protected] |
| Point Donoratico | Via Mazzini 10/a, Donoratico | [email protected] |
| Point Porto Santo Stefano | Via Roma 45, Porto S. Stefano | [email protected] |
| Fucecchio | C.so Matteotti 41, Fucecchio | [email protected] |
| Empoli | Via Ridolfi 30, Empoli | [email protected] |
| Ortonovo | Piazza Siena 17, Ortonovo | [email protected] |
Come accedere all'area clienti
L'area clienti di Etruria Luce e Gas si chiama My ELG ed è accessibile dal sito ufficiale per gestire le forniture. Per registrarsi è sufficiente inserire codice cliente e codice fiscale (o partita IVA per le imprese).
App My Etruria
L'app ufficiale My Etruria è disponibile sia per Android, su Google Play, sia per iOS, su App Store. Permette di gestire la fornitura, scaricare le bollette e monitorare i consumi direttamente da smartphone.
Le recensioni dei clienti di Etruria Luce e Gas
Etruria serve clienti domestici, imprese (27% luce e 22% gas) e condomini (22% luce e 2% gas).
Punti di forza segnalati dai clienti
- Gentilezza e disponibilità degli operatori ;
- Trasparenza delle fatture ;
- Risparmio in bolletta ;
- Consulenti preparati e attenti al cliente ;
- Sensibilità al territorio.
"Sono passata a loro e devo dire che risparmio veramente in bolletta. Il personale è stato gentilissimo e disponibile a trovare soluzioni su misura."