Quali sono i contatti di Facile Energy ?

Per chiarire dubbi sull'allaccio delle utenze, stipulare un nuovo contratto, segnalare un problema o inviare la lettura del contatore puoi usare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. Il servizio clienti è attivo dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30 dal lunedì al venerdì.

  • Info Clienti: 049.490.6442 ;
  • WhatsApp: 328.733.1686 ;
  • WhatsApp: 389.664.4605 ;
  • WhatsApp: 351.584.8485.

Buono a sapere

Facile Energy è un fornitore territoriale che punta su consulenza diretta e assistenza personalizzata. Per i nuovi clienti il preventivo è gratuito e l'attivazione non prevede costi aggiuntivi.

Quali sono le offerte di Facile Energy ?

Facile Casa e Facile Impresa sono le offerte dedicate ai clienti domestici e business di Facile Energy. Compilando il form online puoi farti richiamare direttamente dall'azienda. Ricorda di consultare il sito ufficiale per conoscere prezzi e promozioni aggiornate.

  • Facile Casa: offerta dedicata ai clienti domestici con prezzo bloccato per 12 mesi su energia elettrica e gas, preventivo gratuito, assistenza dedicata e tariffe competitive ;
  • Facile Impresa: offerta per i clienti business che vogliono attivare un contratto luce e gas, con consulente dedicato, switch in pochi passaggi e prezzi competitivi.

Per scegliere la soluzione più adatta puoi anche confrontare le offerte luce e gas del mercato libero e valutare diverse alternative.

Allacciamento, voltura o subentro ? Se ti stai trasferendo, ricorda che il tipo di pratica dipende dallo stato dei contatori. Quando i contatori sono attivi ma intestati a un altro inquilino dovrai effettuare una voltura; se invece i contatori sono presenti ma le utenze sono state chiuse si parla di subentro. Quando i contatori non sono ancora installati è necessario un nuovo allaccio.

Dove trovare l'area clienti di Facile Energy ?

Visita il sito ufficiale di Facile Energy e clicca su Area Clienti in alto a destra. Per la prima registrazione compila il form "registrati" inserendo il tuo codice cliente (lo trovi sulle prime pagine della bolletta), partita IVA o codice fiscale e una password.

Una volta registrato, ti basterà inserire username e password per accedere alle tue operazioni. Dal 1 al 5 di ogni mese puoi inviare l'autolettura dall'area clienti compilando il modulo con: dati personali, codice cliente (in fattura, in alto a destra), PDR (codice di 14 cifre nella seconda pagina, alla voce "Punto di Riconsegna"), lettura del contatore (solo i numeri neri) e data della lettura.

In alternativa puoi contattare il numero dedicato all'autolettura: 351.888.5779.

Grazie alla tua area clienti puoi:

  • inviare l'autolettura del contatore ;
  • ricevere le bollette via web ;
  • consultare e scaricare le bollette di luce e gas in formato PDF ;
  • analizzare l'andamento dei tuoi consumi ;
  • ricevere assistenza sulle forniture ;
  • inviare un reclamo ;
  • aggiornare i dati personali (indirizzo, telefono, modalità di pagamento).

Che cos'è Pago Facile ?

Pago Facile è la sezione dedicata al pagamento delle bollette per i clienti di Facile Energy. Sono disponibili tre modalità per saldare le utenze:

  1. bonifico bancario ;
  2. bollettino postale ;
  3. carta di credito o PayPal.

Per informazioni sui pagamenti puoi anche contattare l'azienda al numero WhatsApp 351.570.7050 oppure al 327.112.2630.

Moduli luce e gas. Nella sezione "Moduli" del sito ufficiale puoi scaricare tutti i moduli necessari per inviare segnalazioni o richieste, dalla voltura al subentro fino al recesso.

Facile Energy: lavora con noi

"Lavora con noi" è la sezione del sito dedicata ai professionisti che vogliono collaborare con l'azienda. Se sei un agente commerciale e vuoi lavorare con Facile Energy ti basta compilare il form online per essere ricontattato. Ti vengono garantiti:

  • percorso formativo tecnico-commerciale gratuito presso le sedi aziendali ;
  • affiancamento iniziale con professionisti del settore ;
  • supporto commerciale costante ;
  • provvigioni allineate ai migliori standard del settore ;
  • ricorrente mensile sul portafoglio clienti ;
  • premi commisurati ai risultati ;
  • mandato diretto con l'azienda ;
  • percorso di crescita professionale ed economica.

Quali sono le recensioni di Facile Energy ?

Nel mercato libero ci sono oltre 200 fornitori attivi, quindi la scelta del gestore può risultare complessa. Per orientarti puoi valutare le esperienze pregresse dei clienti e la reputazione online del fornitore. Ecco alcune testimonianze raccolte su Trustpilot (recensioni storiche di novembre 2022).

Giuseppe scrive:

"Sono con Facile Energy da 8 mesi e oltre al prezzo trasparente hanno un ottimo servizio clienti. Parlo sempre con il mio referente e sono raggiungibili con tutti i mezzi. Per adesso top e innovativi."

Orfeo dice:

"Ho conosciuto Facile Energy tramite il passaparola di amici. Tariffe convenienti e competitive. Il servizio clienti, malgrado l'attesa, è cordiale, efficace ed efficiente, capace di risolvere problematiche di ogni tipo. La consiglio."

Toni scrive:

"Sono entrato a ottobre. L'offerta luce e gas è competitiva e le bollette chiare. Dopo 6 mesi confermo che si risparmia. Il servizio clienti è all'altezza, mi hanno sempre risposto."

Per cambiare fornitore in modo informato, puoi partire dalla nostra guida al fornitore di energia elettrica più conveniente.