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Uffici Iren a Reggio Emilia e orari di apertura
Iren mette a disposizione due sportelli fisici nel comune di Reggio Emilia. Ecco gli indirizzi e gli orari standard di apertura al pubblico.
| Sportello | Indirizzo |
|---|---|
| Iren Piazza della Vittoria | Piazza della Vittoria 3, 42121 Reggio nell'Emilia |
| Iren Via Adua | Via Adua 102, 42124 Reggio nell'Emilia |
| Giorno | Orario |
|---|---|
| Lunedì-venerdì | 08:30-13:30 / 14:30-17:30 |
| Sabato | 08:30-12:00 |
Lo sportello di Piazza della Vittoria si trova nel centro storico ed è raggiungibile con l'autobus E (fermata Piazza Gioberti) o con l'autobus H (fermata Via Nobili). Quello di Via Adua, situato nel quartiere San Paolo, è invece a pochi minuti dalla strada statale 722.
Per ridurre i tempi di attesa è possibile prenotare un appuntamento chiamando il numero verde Iren 800.96.96.96.
Contatti Iren: numero verde, app e area clienti
Oltre agli sportelli, Iren mette a disposizione canali di contatto telefonici e digitali per assistere i clienti su luce, gas, acqua e raccolta rifiuti.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.96.96.96 |
| Autolettura gas | 800.012.305 |
| Autolettura gas (Piemonte) | 800.085.335 |
| App ufficiale | IrenYou |
| Live chat | irenlucegas.it |
Il numero verde 800.96.96.96 è gratuito da rete fissa e mobile, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.
L'app IrenYou (disponibile per Android e iOS) consente di gestire ogni aspetto della fornitura: visualizzare e pagare le bollette, comunicare le autoletture, ricevere assistenza dal servizio clienti, modificare il metodo di pagamento e aggiornare l'indirizzo di recapito.
Iren luce e gas: i servizi offerti allo sportello di Reggio Emilia
Presso gli sportelli Iren di Reggio Emilia è possibile richiedere assistenza per tutte le principali pratiche di luce e gas:
- attivare un'offerta Iren tramite cambio fornitura ;
- comunicare l'autolettura del contatore ;
- riattivare un contatore tramite subentro ;
- richiedere un nuovo allacciamento di gas o luce ;
- cambiare l'intestatario del contratto tramite voltura ;
- inviare un reclamo o una segnalazione formale.
Per essere assistiti rapidamente, è utile presentarsi allo sportello con i seguenti documenti:
- dati anagrafici e documento d'identità in corso di validità ;
- indirizzo della fornitura ;
- codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas ;
- codice IBAN in caso di richiesta di domiciliazione bancaria.
Segnalazione guasti a Reggio Emilia: i numeri utili
A Reggio Emilia i distributori dei servizi essenziali sono e-Distribuzione per l'energia elettrica, IRETI Emilia per il gas e Iren Acqua per il servizio idrico. Per segnalare guasti o emergenze sulla rete sono disponibili numeri di pronto intervento attivi 24 ore su 24.
| Servizio | Numero verde |
|---|---|
| Guasti elettrici (e-Distribuzione) | 803.500 |
| Guasti gas (IRETI Emilia) | 800.567.657 |
| Guasti acqua (Iren Acqua) | 800.038.038 |
Iren Ambiente Reggio Emilia: raccolta rifiuti e contatti
Iren Ambiente gestisce la raccolta differenziata nel comune di Reggio Emilia, con modalità che variano a seconda della zona: raccolta stradale in alcune aree e porta a porta in altre. Nel 2019 il comune ha raggiunto un tasso di raccolta differenziata pari all'83%, posizionandosi tra i migliori capoluoghi italiani.
I centri di raccolta a Reggio Emilia
In città sono attive cinque isole ecologiche in cui i cittadini possono conferire gratuitamente rifiuti ingombranti, RAEE e materiali speciali.
| Indirizzo | Orari |
|---|---|
| Via Mazzacurati, 42122 | Lun-ven 9-13 e 14-17 ; sab 9-18 |
| Via Guido da Baiso, 42123 | Lun-ven 9-13 e 15-18 ; sab 9-18 ; dom 9-13 |
| Viale Bernardino Ramazzini, 42124 (isola ecologica 24/24) | Sempre aperta, 24 ore su 24 |
| Via dei Gonzaga 46, 42124 | Lun-sab 8-18 ; dom 9-13 |
| Via Gian Maria Ferraroni 17, 42124 | Lun-ven 9-13 e 15-18 ; sab 9-18 |
Ritiro rifiuti ingombranti a domicilio
Per il ritiro a domicilio degli ingombranti è possibile prenotare il servizio chiamando il numero verde Iren Ambiente 800.212.607, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00, oppure inviando un'email all'indirizzo [email protected].
Il Gruppo Iren a Reggio Emilia
Il Gruppo Iren S.p.A. è la multiutility italiana nata dalla fusione di Iride e Enìa, oggi quotata in Borsa con il ticker IRE. Per il territorio di Reggio Emilia rappresenta il principale fornitore integrato per:
- utenze di luce, gas e acqua ;
- gestione della raccolta differenziata e degli ingombranti ;
- servizi di teleriscaldamento e mobilità sostenibile.
Per consultare le offerte luce e gas attive nel mercato libero proposte dal Gruppo, puoi visitare la pagina dedicata a Iren.