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Luce e Gas Italia nel mercato libero
L'azienda opera nel mercato liberalizzato dell'energia italiano, istituito dal Decreto Bersani del 1999. A differenza dei mercati regolamentati con prezzi standardizzati, il mercato libero permette ai fornitori di stabilire condizioni indipendenti, sconti e opzioni di blocco del prezzo per periodi che variano da 12 a 38 mesi.
Dal 1° ottobre 2022 il marchio "Smart Luce e Gas" è stato sostituito da "Luce e Gas Italia": è cambiato il sito di riferimento (luceegasitalia.it), il logo, il layout delle fatture e la ragione sociale, ma il bacino di clienti e la sede torinese sono rimasti gli stessi.
Buono a sapere
Luce e Gas Italia ha sede a Torino in corso Svizzera, 185/BIS, e dispone di un ufficio commerciale a Manerbio (BS). La rete commerciale opera principalmente nel Nord Italia, con focus su clienti domestici e piccole imprese.
Luce e Gas Italia recensioni: le opinioni dei clienti
Le testimonianze dei clienti raccolte sulle principali piattaforme di recensioni (Trustpilot, Google) evidenziano alcuni punti di forza ricorrenti: bollette chiare, prezzi competitivi e supporto reattivo. Un cliente ha commentato: "le bollette sono chiare e in linea con i consumi".
Prima di scegliere un fornitore è sempre utile leggere le recensioni online e confrontare la propria esperienza con quella di altri utenti, oltre a valutare le condizioni economiche delle offerte.
Offerte e tariffe Luce e Gas Italia
Sono disponibili due tipologie principali di offerte:
- offerte a prezzo indicizzato legate ai mercati all'ingrosso dell'energia ;
- offerte PLACET, con condizioni standard fissate da ARERA nel quadro del mercato libero ;
- elettricità 100% rinnovabile con sconti promozionali in fase di attivazione ;
- programma referral "Porta un amico" che premia entrambi i clienti coinvolti.
Per valutare la convenienza puoi confrontare le offerte di energia verde di altri fornitori del mercato libero, soprattutto se la sostenibilità è un criterio importante per te.
Luce e Gas Italia numero verde e contatti
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800.91.37.91 |
| Da cellulare | 011.088.78.78 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Sede legale | Corso Svizzera, 185/BIS - 10149 Torino (TO) |
| Portale clienti | areapersonale.luceegasitalia.it |
Ufficio commerciale: Via Cremona, 10 - 25025 Manerbio (BS)
Orari: lunedì-venerdì, 9:00-18:00.
Luce e Gas Italia: come fare il login all'area clienti ?
L'accesso all'area clienti avviene tramite il sito ufficiale o il link diretto (areapersonale.luceegasitalia.it). I nuovi utenti devono registrarsi inserendo:
- tipo di cliente (domestico o business) ;
- codice cliente ;
- nome completo e codice fiscale ;
- email e password ;
- accettazione della privacy policy.
I servizi disponibili includono la gestione della fornitura, il monitoraggio dei consumi, la consultazione delle bollette e l'invio delle autoletture. La piattaforma utilizza il formato bolletta standard 2.0.
Modulistica Luce e Gas Italia
La documentazione completa è disponibile su luceegasitalia.it/modulistica/ e include moduli per recesso, voltura, attivazione, subentro e autolettura sia per elettricità che per gas. Per maggiori informazioni puoi consultare la nostra guida alla voltura o subentro per capire quale pratica avviare in caso di trasloco.