Come passare a Powergas nel mercato libero?
Powergas opera nel mercato libero. Il passaggio richiede di contattare il servizio clienti fornendo i seguenti dati:
- Dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale) ;
- Codice POD per la luce o PDR per il gas ;
- Contatti personali ;
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria.
A luglio 2024 si è chiuso il mercato tutelato dell'energia elettrica per i clienti domestici non vulnerabili. Per chi sta scegliendo un nuovo operatore può essere utile valutare il fornitore di energia elettrica più conveniente tra quelli disponibili sul mercato.
Powergas: le principali offerte
Powergas propone tariffe domestiche personalizzate per luce e gas. La proposta attuale prevede tariffe variabili che seguono l'andamento dei prezzi del mercato all'ingrosso (PUN per l'elettricità e TTF per il gas). Per chi cerca stabilità di costo può essere preferibile valutare le offerte a prezzo fisso attive presso altri fornitori.
Buono a sapere
Le tariffe variabili indicizzate seguono mese per mese il prezzo all'ingrosso dell'energia: convengono quando i mercati sono stabili o in calo, ma espongono a rincari nei momenti di tensione. Le offerte a prezzo fisso bloccano la quota energia per 12 o 24 mesi, indipendentemente dalle oscillazioni di mercato.
Powergas contatti: numero verde e email
I canali di contatto principali sono:
- Numero verde: 800.642.660
- Da mobile: +39.0823.459847 | +39.0823.16551
- Email: [email protected]
- PEC: [email protected]
Sono disponibili anche email dedicate per le singole filiali di Caserta, San Nicola La Strada, Aversa, Cellole, Colle Sannita, Poggiomarino, San Marco Evangelista, Frattamaggiore e Ardea.
Powergas Area Clienti: come accedere
Per accedere all'area riservata, cliccare su "Area riservata" nella homepage (in alto a destra). I nuovi utenti devono registrarsi fornendo: numero cliente, dati personali, ultima bolletta, codice fiscale/partita IVA, email, username e password.
I servizi disponibili includono: autolettura, storico letture, pagamento bollette e invio reclami.
Sedi Powergas: dove si trovano gli uffici
Sede legale: Caserta, Via Appia loc. Lo Uttaro snc, 81100 (CE), con parcheggio gratuito.
| Sede | Orari |
|---|---|
| Caserta (Piazza Matteotti 4) | Lun-Ven 9-13/16-19:30, Sab 9:30-13 |
| San Nicola La Strada | Lun-Ven 9-13/16-19:30 |
| Aversa | Lun-Ven 9-13/16-19:30 |
| Cellole | Lun-Ven 9-13, Mar/Gio 16:30-20 |
| Colle Sannita | Mar/Gio 9-17 |
| Poggiomarino | Lun-Ven 9-18 |
| San Marco Evangelista | Lun-Ven 9-13/15:30-18:30 |
| Frattamaggiore | Lun-Ven 9-13/15-19 |
| Ardea | Lun-Ven 6-20 |
Powergas modulo di reclamo
I reclami possono essere inviati tramite: email a [email protected], fax al 0823.218989, portale clienti online oppure tramite il modulo di reclamo scaricabile. Le problematiche trattate includono ritardi nella fatturazione e servizi non autorizzati.
Powergas recensioni degli utenti
Su Trustpilot, Powergas ha un punteggio di 4.4/5 con oltre 90 recensioni. Gli utenti apprezzano l'"assistenza costante", la professionalità degli operatori, le tariffe convenienti e la documentazione di fatturazione chiara.
Tra i feedback più rilevanti vengono evidenziati la "bolletta semplice da leggere" e l'app facile da usare. Per un confronto più ampio è utile valutare le offerte luce e gas presenti sul mercato libero.