Cosa fare in caso di cambio gestore senza consenso?

I truffatori cercano dati sensibili (codici POD/PDR) e i consumatori possono contestare i cambi non autorizzati tramite le associazioni dei consumatori.

Quali sono le truffe di cambio gestore energia più diffuse?

Le truffe più comuni includono: bollette false, link sospetti e visite porta a porta. I segnali d'allarme includono offerte insolitamente vantaggiose e pressione temporale.

Come evitare truffe

Si raccomanda di non condividere mai dati sensibili delle utenze senza richiesta e di verificare i contatti attraverso i canali ufficiali del fornitore.

Procedura di ripristino della vecchia offerta

I consumatori possono presentare reclami entro 40 giorni per ripristinare i contratti precedenti; i casi irrisolti vengono inoltrati ad ARERA.

Come funziona il cambio gestore nel mercato libero?

Il cambio fornitore è gratuito e senza penali, richiedendo solo una telefonata o un modulo online.