Dal 1° gennaio 2027 Acea Energia diventa Plenitude

Acea Energia sarà fusa per incorporazione in Plenitude con efficacia dal 1° gennaio 2027: i clienti passano automaticamente a Plenitude, senza firmare un nuovo contratto. La fornitura non si interrompe e il prezzo dell'offerta resta invariato, salvo variazioni già previste dalle condizioni contrattuali.

Cosa cambia per i clienti Acea Energia

  • da gennaio 2027 le bollette sono emesse da Plenitude, con la stessa frequenza di oggi (mensile o bimestrale), e la domiciliazione bancaria o postale resta attiva senza fare nulla;
  • il codice offerta cambia: il nuovo codice è indicato nel «Box Offerta» della prima bolletta Plenitude;
  • fino al 10 gennaio 2027 bollette e dati della fornitura si consultano in MyAcea Energia, dall'11 gennaio 2027 nell'Area Personale sul sito Plenitude o nell'App Eni Plenitude (Portale Grandi Clienti per PMI, grandi aziende e condomini);
  • fino al 10 gennaio 2027 l'assistenza resta quella di Acea Energia, dall'11 gennaio 2027 passa al servizio clienti Plenitude;
  • attenzione alle truffe: chi sostiene che Acea Energia è fallita o che serve firmare un nuovo contratto sta tentando un raggiro.

Quali sono le fasce orarie?

L'ARERA definisce le fasce di consumo con prezzi variabili in base agli orari di utilizzo. Esistono quattro categorie principali:

  • F1 (ore di punta): dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, esclusi i festivi
  • F2 (ore intermedie): mattina 7:00-8:00, sere infrasettimanali 19:00-23:00, sabato 7:00-23:00
  • F3 (ore fuori punta): mezzanotte-7:00 tutti i giorni, 23:00-mezzanotte, tutta la domenica e i festivi
  • F23: tariffa combinata F2+F3 (19:00-8:00 tutti i giorni)

Perché i prezzi dell'elettricità cambiano

Durante le ore diurne, con le industrie e le attività economiche a pieno regime, si registra un incremento significativo del consumo energetico. I prezzi fluttuano in base ai modelli di domanda e ai costi di produzione.

Strategie di risparmio

Tariffa monoraria (F0): prezzo costante durante tutta la giornata, adatto a modelli di consumo costanti.

Tariffa multioraria (F2 preferita): migliore per chi lavora e consuma energia durante le ore serali/weekend fuori punta quando la domanda è più bassa.

Le sigle delle tariffe Acea

  • A+: tariffa monoraria singola
  • A1+: fascia di punta F1
  • A2+: fascia intermedia F2
  • A3+/A4+: fascia combinata fuori punta F3

Guida all'autolettura del contatore

I contatori elettronici Acea richiedono di premere il pulsante grigio un numero diverso di volte a seconda del tipo di tariffa:

  • Monoraria: premere 5 volte per A+
  • Multioraria: premere 11, 12, 13, 14 volte rispettivamente per A1+, A2+, A3+, A4+

Come comunicare l'autolettura

È possibile contattare Acea tramite:

  • Portale area clienti online
  • Telefono: 800 38 38 38
  • App mobile MyAcea

Le offerte Acea

Acea offre soluzioni per elettricità, gas, pacchetti combinati, servizi caldaia/clima e mobilità elettrica, comprese opzioni 100% rinnovabili ("ECO").