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Voltura Dolomiti Energia: tutto quello che serve sapere
Di seguito una panoramica dei principali dati su costi, tempi e canali per richiedere la voltura Dolomiti Energia su luce, gas e acqua, prima di entrare nel dettaglio della procedura.
| Aspetto | Dettaglio |
|---|---|
| Oneri venditore | 25,00€ (luce, gas, acqua) |
| Deposito cauzionale luce | 5,20€/kW (uso domestico) |
| Deposito cauzionale gas | 25€ - 77€ (in base ai consumi) |
| Tempi | Inviare almeno 3 giorni prima della data desiderata |
| Email dedicata | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via Fersina 23, 38123 Trento |
La voltura consiste nel cambio di intestatario su un contratto di fornitura ancora attivo: il contatore non viene mai sigillato e la fornitura non si interrompe. È la procedura corretta quando si entra in un'abitazione le cui utenze sono ancora a nome del precedente inquilino, e si distingue dal subentro, che invece riattiva un contatore inattivo.
Per scegliere la tariffa più adatta puoi consultare l'elenco delle compagnie luce e gas più convenienti del mercato libero.
Come fare la voltura Dolomiti Energia
Dolomiti Energia mette a disposizione diversi canali per richiedere la voltura di luce, gas e acqua. Il flusso prevede l'invio della richiesta, la ricezione del contratto da firmare e la trasmissione del plico completo entro le tempistiche indicate dal fornitore.
- Online: dal modulo dedicato alla voltura casa sul sito ufficiale dolomitienergia.it;
- Via email: inviando il modulo firmato a [email protected];
- Posta ordinaria: spedendo il plico a Dolomiti Energia S.p.A. - Via Fersina 23, 38123 Trento;
- Sportello: presso uno degli Energy Point Dolomiti distribuiti sul territorio.
Una volta ricevuto il contratto via mail, il nuovo intestatario lo firma in tutte le sue parti, allega un documento d'identità in corso di validità (carta d'identità, patente o passaporto) e lo restituisce a Dolomiti Energia. Il consiglio è di trasmettere il plico almeno tre giorni prima della data di voltura desiderata, per evitare allungamenti dei tempi.
Costi voltura Dolomiti Energia
La voltura Dolomiti Energia prevede un onere amministrativo del venditore di 25,00€ per ciascun servizio (luce, gas o acqua), oltre a un deposito cauzionale variabile in base alla potenza impegnata e al consumo annuo. Per la sola voltura gas è previsto inoltre un corrispettivo del distributore di zona, secondo il listino locale.
Per un'utenza domestica il contatore gas è quasi sempre di classe G4 (portata fino a 6 m³/h), quindi rientra nella fascia ≤G6 e si applica il deposito cauzionale più basso indicato in tabella. Le classi superiori (G10, G16…) riguardano in genere utenze condominiali, commerciali o industriali.
| Voce di costo | Importo (IVA inclusa) |
|---|---|
| Voltura luce Dolomiti Energia | |
| Onere amministrativo distributore | 0€ |
| Onere amministrativo venditore | 25,00€ |
| Deposito cauzionale - uso domestico | 5,20€/kW |
| Deposito cauzionale - altri usi (≤16,50 kW) | 7,80€/kW |
| Voltura gas Dolomiti Energia | |
| Onere amministrativo distributore | Secondo listino del distributore di zona |
| Onere amministrativo venditore | 25,00€ |
| Deposito cauzionale - fino a 500 mc/anno | 25€ |
| Deposito cauzionale - 500-5.000 mc/anno | 77€ |
| Voltura acqua Dolomiti Energia | |
| Onere amministrativo distributore | 10€ |
| Bollo sul contratto | 16€ |
| Deposito cauzionale - uso domestico | 60€/unità |
Scegliendo il pagamento con bonifico SEPA in addebito sul conto corrente, il deposito cauzionale non viene addebitato. Con bollettino bancario, invece, il deposito viene caricato sulla prima bolletta e restituito alla chiusura della fornitura.
Tempi voltura Dolomiti Energia
A differenza del subentro, la voltura non comporta interventi tecnici sul contatore: il servizio resta attivo durante tutta la procedura. Le tempistiche dipendono soprattutto dalla velocità con cui il nuovo intestatario restituisce il contratto firmato.
- Invio del contratto: almeno 3 giorni prima della data di voltura desiderata, per non rischiare ritardi;
- Lavorazione Dolomiti Energia: in genere pochi giorni lavorativi dalla ricezione del plico completo;
- Decorrenza contrattuale: dalla data effettiva di voltura concordata e indicata sul contratto firmato.
Eventuali documenti mancanti o errori nella compilazione possono allungare i tempi: per questo è importante allegare sempre la copia del documento d'identità del nuovo intestatario.
Documenti per la voltura Dolomiti Energia
Per richiedere la voltura luce, gas o acqua con Dolomiti Energia occorre avere a portata di mano una serie di dati che riguardano sia la fornitura sia le persone coinvolte:
- Dati anagrafici e codice fiscale del nuovo intestatario;
- Documento d'identità in corso di validità del nuovo intestatario;
- Dati anagrafici e codice fiscale del precedente intestatario;
- Indirizzo completo della fornitura, residenza e recapito fatture;
- Recapito telefonico e indirizzo email;
- Codice POD (luce): codice alfanumerico di 14-15 caratteri che inizia con "IT" e identifica il punto di prelievo dell'energia elettrica;
- Codice PDR (gas): codice numerico di 14 cifre che identifica il punto di riconsegna del gas;
- Lettura aggiornata del contatore e potenza impegnata in kW;
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria.
POD e PDR sono entrambi reperibili in una vecchia bolletta dell'immobile, generalmente nella sezione "Dati fornitura". Il PDR è inoltre visibile sul display del contatore gas elettronico, premendo il pulsante di scorrimento.
Voltura o subentro Dolomiti Energia
Voltura e subentro sono due procedure distinte che dipendono dallo stato del contatore al momento del cambio. Riconoscere la differenza è importante per non sbagliare richiesta e sostenere costi non previsti.
| Pratica | Quando si usa |
|---|---|
| Voltura | Cambio di intestatario su una fornitura già attiva, senza interruzione del servizio. |
| Subentro | Riattivazione di un contatore inattivo con stipula di un nuovo contratto. |
Se nella nuova abitazione il contatore è attivo e regolarmente in fornitura, la procedura corretta è la voltura. Se invece il contatore è stato sigillato o disattivato, occorre richiedere un subentro: per orientarti puoi consultare la guida generale al voltura o subentro.
Voltura mortis causa Dolomiti Energia
In caso di decesso del titolare del contratto, la procedura corretta è la voltura mortis causa: serve a trasferire la fornitura agli eredi senza interruzione del servizio, evitando i tempi e i costi di un subentro.
Per attivarla con Dolomiti Energia è necessario compilare il Modulo di autocertificazione per la richiesta di voltura fra eredi conviventi, allegando il certificato di morte del precedente intestatario e il documento d'identità dell'erede richiedente. La pratica si invia agli stessi recapiti della voltura ordinaria (email o posta ordinaria).
Per le utenze domestiche la voltura mortis causa è generalmente gratuita per la quota oneri, mentre il deposito cauzionale segue le regole standard previste dal contratto.
Voltura senza accollo e morosità del precedente intestatario
La voltura senza accollo è la procedura standard: il nuovo intestatario non si fa carico dei debiti del precedente cliente. Le bollette non pagate restano a carico dell'ex intestatario, perché la morosità è legata alla persona e non all'immobile.
Per evitare contestazioni può essere utile presentare una dichiarazione di estraneità al debito, che attesti l'assenza di legami familiari o di convivenza con il precedente cliente. In presenza di morosità conclamata, Dolomiti Energia può richiedere documentazione aggiuntiva o passaggi extra prima di lavorare la pratica.
Se sospetti la presenza di insoluti, è consigliabile chiedere al precedente intestatario una copia dell'ultima bolletta saldata e conservarla insieme alla documentazione della voltura.
Offerte Dolomiti Energia: cosa valutare prima della voltura
La voltura mantiene attiva la fornitura ma non blocca la possibilità di cambiare offerta o fornitore in un momento successivo. Per questo, prima di accettare le condizioni economiche del precedente contratto, può essere utile valutare le tariffe del mercato libero e confrontarle con la proposta in essere.
Dolomiti Energia propone offerte luce e gas a prezzo fisso e indicizzato per uso domestico, con la possibilità di scegliere energia 100% rinnovabile certificata. Il consiglio è di confrontare la spesa annua stimata sulla base dei consumi reali, prima di decidere se confermare il contratto attuale o passare a un nuovo fornitore.
Tieni presente che la voltura non è vincolata al fornitore: dopo aver completato il cambio di intestatario puoi attivare in qualsiasi momento un nuovo contratto con un altro operatore del mercato libero.