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2i Rete Gas è stata incorporata in Italgas Reti
Cosa è cambiato dal 1° luglio 2025
2i Rete Gas ha cessato di operare come società autonoma e tutte le attività di distribuzione del gas sono passate a Italgas Reti, principale distributore italiano di gas naturale. I clienti finali non devono fare nulla: la fornitura prosegue regolarmente tramite il proprio venditore.
L'operazione fa parte del processo di integrazione che ha portato Italgas ad ampliare la propria rete di distribuzione anche nei territori storicamente gestiti da 2i Rete Gas. Per qualsiasi necessità — pronto intervento, servizi online, voltura, subentro, allaccio o richieste sul contatore — il riferimento è ora Italgas Reti.
Se in passato avevi salvato il numero di pronto intervento di 2i Rete Gas, sostituiscilo con quello di Italgas, attivo 24 ore su 24 in tutti i comuni serviti.
Contatti Italgas Reti per ex utenti 2i Rete Gas
Di seguito i numeri da utilizzare al posto di quelli di 2i Rete Gas. Sono numeri verdi gratuiti, validi su tutto il territorio nazionale.
| Servizio | Numero |
|---|---|
| Pronto intervento gas (24/7) | 800.900.999 |
| Servizio clienti Italgas Reti | 800.915.150 — Lun-ven 08:00-20:00 |
Il pronto intervento va chiamato in caso di:
- fughe o dispersioni di gas ;
- mancanza improvvisa di gas ;
- irregolarità nel flusso di gas ;
- guasti o malfunzionamenti del contatore.
Per tutti gli altri servizi — area clienti, portale fornitori, portale installatori, voltura, subentro e nuovi allacci — sono ora attivi i canali ufficiali di Italgas. Vai alla pagina dedicata a Italgas per la guida completa ai contatti, ai servizi online e alle procedure.
Differenza tra distributore e fornitore di gas
Italgas Reti, come prima 2i Rete Gas, è un distributore: si occupa cioè della rete fisica di tubature e dei contatori. Il fornitore, invece, è la società con cui si stipula il contratto di vendita del gas e che emette la bolletta.
| Distributore (Italgas Reti) | Fornitore |
|---|---|
| Gestisce rete e contatori | Vende il gas al cliente finale |
| Esegue allacci, volture tecniche e letture | Emette la bolletta e gestisce il contratto |
| Si occupa del pronto intervento gas | Risponde su prezzi, offerte e pagamenti |
Il distributore non si sceglie: è assegnato in base al comune di residenza. Il fornitore, invece, può essere cambiato liberamente in qualsiasi momento per ottenere condizioni economiche più vantaggiose.