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Eon Subentro Luce e Gas: cosa serve, costi e tempi

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min. di lettura
attivazione contatore eon
Moduli, contatti e costi per attivare un contatore con Eon

Se stai per trasferirti in una nuova casa e necessiti attivare il contatore della luce e/o del gas, in questo articolo andremo a scoprire come effettuare il subentro con Eon, i tempi di attesa e i costi da sostenere nonché i documenti indispensabili per poter inviare la richiesta senza intoppi.

Eon Subentro contratto: cos'è

Il Subentro Eon è la procedura finalizzata ad attivare un nuovo contratto di fornitura per l'energia elettrica oppure per il gas. Si rende necessaria nel caso in cui tu abbia traslocato o stia per trasferirti in un nuovo immobile presso il quale già è presente il contatore ma non è attivo. L'inattività del contatore può essere stata causata dalla cessazione di un precedente contratto di fornitura oppure dal fatto che il contatore non sia mai stato attivato. Nel primo caso dovrai procedere al subentro; nel secondo, invece, andrà richiesta una prima attivazione. Qui è dove ti parliamo del subentro con E.On.

L'aspetto interessante del subentro è che, trattandosi di un nuovo contratto, puoi senza alcun problema affidare le utenze al fornitore che preferisci. Pertanto la scelta migliore è fare una ricerca sulle compagnie luce e gas più convenienti del mercato liberomettere a confronto i prezzi per scegliere la tariffa luce e gas migliore.

Eon Numero Verde e altri contatti

Preferisci parlare con un operatore Eon per chiedere supporto circa il subentro? Nessun problema. Puoi telefonare al call center Eon tutti i giorni (domenica compresa) dalle ore 8 alle ore 22. Nei giorni festivi e dalle 22 alle 8 non potrai parlare con un operatore ma potrai usufruire dei servizi automatici. Ecco i numeri di telefono di riferimento:

  • Per le utenze domestiche puoi chiamare dall'Italia il numero 800.999.777 e dall'estero il numero 02.9164.6102;
  • Per professionisti e imprese il numero da contattare è 800.999.222 dall'Italia e 02.9164.6103 dall'estero.

Non ti piace parlare a telefono ma preferisci recarti personalmente presso uno sportello Eon? Vai sul sito ufficiale di Eon e scopri il punto vendita più vicino a te. Eon è dotata di diversi negozi fisici, principalmente presenti nell'area centro-settentrionale. Scrivi il nome del tuo comune di residenza per scoprire indirizzo, orari di apertura e recapito e-mail dei vari sportelli.

Sportelli Eon Italia
Eon punti vendita in Italia

Dall'Area Contatti del sito di Eon è, inoltre, possibile prenotare una video-chat con un membro dello staff. Per farlo dovrai cliccare su "Prenota il tuo Appuntamento" e, nella pagina successiva, scegliere lo sportello Eon di riferimento. Fatto questo, ti basterà compilare il modulo con i tuoi dati anagrafici, email e numero di telefono e scegliere data e ora del tuo appuntamento in video call.

  • Documenti per E.On Subentro Luce
  • Dati anagrafici;
  • Codice fiscale e documento di identità;
  • Codice POD, e cioè il codice che identifica in modo univoco l'utenza luce (puoi recuperarlo in un'ultima bolletta);
  • Codice IBAN (se scegli come modalità di pagamento delle bollette la domiciliazione bancaria);
  • Diritti di utilizzo dell'immobile.
  • Documenti per E.On Subentro Gas
  • Codice fiscale e carta di identità;
  • Dati anagrafici;
  • Codice PDR e cioè il codice che identifica in modo univoco l'utenza gas (puoi recuperarlo in un'ultima bolletta);
  • Codice IBAN (per pagamenti bollette con domiciliazione bancaria);
  • Diritti di utilizzo dell'immobile (locazione, proprietà, usufrutto ecc.).

Eon Subentro online

Vuoi effettuare il subentro con Eon direttamente online? Ecco la procedura da seguire. Poniamo il caso che tu abbia bisogno del subentro Luce per un'utenza domestica. In primo luogo, collegati sul sito ufficiale di Eon, visita la sezione Luce e clicca su Offerte Casa. A questo punto, si aprirà una schermata in cui dovrai precisare se la tua richiesta è finalizzata a:

  • Nuova attivazione o Subentro;
  • Cambio Fornitore;
  • Voltura.
eon subentro online step by step
Procedura per subentro online Eon

Dovrai fare click, nell'area sottostante la schermata "Nuova attivazione o Subentro", su "Vedi le Offerte". Vedrai comparire il riepilogo delle offerte disponibili. Spostati sull'offerta che più ti convince o che desideri approfondire e clicca su "Attiva l'offerta". Si aprirà una nuova pagina, all'interno della quale troverai il dettaglio dell'offerta da te scelta, con il riepilogo delle condizioni economiche.

Se sei convinto della tua scelta, dovrai nuovamente cliccare su "Attiva l'offerta". Per proseguire con la sottoscrizione dovrai rispondere alla domanda "La fornitura è attiva" selezionando tra le tre risposte disponibili quella che riporta la frase "No, non è attiva".

La procedura di attivazione dell'offerta, però, non può essere completata online. Per i casi di subentro, infatti, Eon ti propone la possibilità di compilare un modulo, inserendo nome, cognome, numero di telefono ed e-mail ma soprattutto di fissare un appuntamento con un operatore, scegliendo data e fascia oraria nella quale preferisci essere ricontattato.

Prenotare appuntamento telefonico con Eoc
Modulo contatti Eon

Quanto costa attivare il contatore con E.On?

I costi per fare un Subentro Eon si dividono in:

  • Costi fissi per la copertura degli oneri amministrativi, a vantaggio del distributore;
  • Costi commerciali, variabili da un operatore all'altro.

Inoltre, i costi possono essere differenti a seconda che tu debba effettuare il subentro per l'energia elettrica oppure per il gas naturale.

Il costo di un Subentro Eon Luce prevede:

  • Contributo amministrativo pari a 0 €;
  • Contributo commerciale pari a 23€ + IVA, per un totale di 23 € + IVA.

Il costo di un Subentro Eon Gas è caratterizzato da:

  • Contributo amministrativo pari a € 30 per misuratori di classe fino a G6 e a € 45 per misuratori di classe superiore;
  • Contributo commerciale pari a € 23.

Quanto tempo ci vuole per attivare il contatore?

I tempi per il Subentro Eon non sono esattamente gli stessi per le forniture di energia elettrica e per quelle del gas. Il punto in comune è che, una volta presentata una richiesta di subentro, il fornitore ha due giorni lavorativi di tempo per mettersi in contatto con il distributore locale e chiedere la riattivazione del contatore.

A questo punto, in caso di fornitura di energia elettrica, il distributore ha cinque giorni lavorativi di tempo per riattivare la fornitura. Se la fornitura riguarda il gas, ci sono dieci giorni lavorativi di tempo affinché il distributore, d'accordo con il cliente, possa inviare uno dei propri tecnici per togliere i sigilli e riattivare il contatore.

Questo significa che i tempi del Subentro Eon sono di:

  • Sette giorni lavorativi per un contratto di energia elettrica;
  • Dodici giorni lavorativi per un contratto di gas.

Eon Subentro per decesso

Qual è la procedura per effettuare con Eon un subentro nei casi di decesso? In verità, è doverosa una precisazione. Tale domanda si riferisce all'iter da seguire per cambiare l'intestazione di un contratto di fornitura già attivo, a causa della dipartita dell'intestatario. In questo caso, non bisogna fare un subentro bensì una voltura mortis causa. A tal proposito, nella sezione Modulistica del sito di Eon, è disponibile l'apposito modulo per l'autocertificazione di successione mortis causa. Il dichiarante dovrà compilarlo dettagliatamente, indicando:

  • Nome della persona deceduta;
  • Comune in cui è avvenuto il decesso;
  • Dati del contratto di fornitura;
  • Indirizzo della fornitura.

Il modulo potrà essere presentato a mano presso uno degli sportelli Eon oppure inviato tramite posta, all'indirizzo E.ON Energia S.p.A. Casella Postale 14029 20146 Milano.

Modulo Subentro Eon

Non c'è un apposito modulo Eon da scaricare per effettuare il subentro. Non dimenticare mai che il Subentro si traduce nell'attivazione di un nuovo contratto. Quindi, dovrai scegliere una delle offerte Eon disponibili per le operazioni di Subentro e sottoscrivere il contratto.

In ogni caso, sul sito ufficiale di Eon c'è un'ampia sezione dedicata alla modulistica. All'interno di quest'area potrai usufruire e fare il download di vari moduli, come ad esempio il modulo reclamo, quello per il pagamento tramite addebito diretto bancario, moduli per il diritto di ripensamento e tanto altro ancora.