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EstEnergy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
EstEnergy, parte del gruppo Hera dal 2021, offre soluzioni luce e gas su misura per casa e business, arricchite da numerosi servizi extra. Con un voto medio Trustpilot di 2 su 5, il servizio clienti è raggiungibile al numero verde 800046200 o tramite l’area clienti online Hera 2G. Scegli EstEnergy per energia e servizi innovativi pensati per semplificare la tua gestione quotidiana.
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Le promozioni di EstEnergy
Con EstEnergy hai subito sconti in bolletta grazie alle ore di consumo gratis ogni giorno con la promozione Hera 2G, più i servizi extra Hera Comm inclusi come assistenza e monitoraggio consumi tramite app. Vantaggi esclusivi pensati per te e la tua casa!
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di EstEnergy
Le recensioni degli utenti su EstEnergy mostrano un livello di soddisfazione generalmente discreto. Molti apprezzano la disponibilità del servizio clienti e la possibilità di gestire le forniture tramite l'app Hera 2G con servizi extra utili. Tuttavia, alcuni utenti segnalano tempi di attesa al telefono o allo sportello, indicando margini di miglioramento nell’assistenza. In generale, se cerchi un fornitore affidabile e con offerte integrate, EstEnergy può essere una scelta da valutare positivamente.
EstEnergy
Servizio clienti EstEnergy: numero e altri contatti
Per contattare EstEnergy puoi scegliere tra diverse modalità a seconda delle tue esigenze. Hai a disposizione il Numero Verde per contatti telefonici rapidi, l’Area Clienti online e l’App Hera 2G per gestire il contratto ovunque tu sia. Puoi anche inviare comunicazioni scritte tramite PEC o indirizzo postale. Infine, EstEnergy è presente sui social per aggiornamenti e assistenza.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800046200 |
| Numero Verde | 800046200 |
| Area Clienti | App Hera 2G e sito EstEnergy |
| Social | @HeraGruppo |
| Indirizzo Email | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | via dei Rettori, 1, 34121 Trieste |
Il call center EstEnergy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18, esclusi i giorni festivi.
Area Clienti e app EstEnergy
Con l’area clienti EstEnergy e l’app mobile ufficiale Hera 2G (disponibile per Android e iOS), puoi gestire comodamente tutte le tue forniture di luce e gas in modo semplice e veloce. Questi strumenti ti permettono il controllo totale delle tue utenze, con accesso 24/7, praticità e autonomia: consulti le bollette, invii letture e modifichi i dati senza attese, e resti sempre aggiornato sui tuoi consumi ovunque ti trovi!
- Consultazione delle bollette e dello storico pagamenti
- Invio autolettura contatore
- Modifica dei dati anagrafici
- Contatto diretto con l’assistenza clienti
- Download documenti e contratto
- Monitoraggio consumi in tempo reale (con contatore 2G)
- Attivazione offerte e promozioni dedicate
Come registrarsi e accedere all'area clienti EstEnergy?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale di EstEnergy e seguire la procedura guidata inserendo i tuoi dati e il codice cliente. Per accedere, ti basta inserire le tue credenziali (username e password) nell’area clienti web o sull’app Hera 2G.
Servizi Aggiuntivi EstEnergy
Cosa puoi fare in più con EstEnergy
Oltre alla fornitura di luce e gas, con EstEnergy puoi approfittare di tanti servizi aggiuntivi pensati per la tua casa e il tuo benessere, come la manutenzione di caldaie e climatizzatori, assistenza e polizze per la tutela delle bollette, consulenze per migliorare l’efficienza energetica, soluzioni smart per monitorare i consumi e installazione di impianti fotovoltaici. Questi servizi sono utili sia per chi desidera più sicurezza e comfort sia per chi vuole risparmiare e rendere la propria casa più sostenibile.
- Manutenzione caldaie e climatizzatori
- Monitoraggio consumi tramite app
- Installazione impianti fotovoltaici
- Servizio di tutela su bollette e polizze dedicate
- Consulenze e soluzioni per l’efficienza energetica
Sede Legale di EstEnergy
La ragione sociale di questo fornitore è EstEnergy S.p.A.. La sede legale si trova in via dei Rettori, 1, 34121, Trieste (Città: Trieste). Puoi utilizzare questo indirizzo per l'invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R, anche se non è uno sportello aperto al pubblico. La Partita IVA di EstEnergy S.p.A. è 01295710323.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore EstEnergy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
