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Di cosa si occupa Gaxa
Gaxa è un fornitore di gas naturale appartenente al gruppo Italgas, operante esclusivamente in Sardegna. Serve clienti privati, condomini e imprese con offerte trasparenti e attente alla sostenibilità.
Gaxa: cosa fa e cosa non fa
| Cosa fa | Cosa non fa |
|---|---|
| Vendita gas in Sardegna | Trasporto e distribuzione del gas |
| Collaborazioni con partner | Installazione contatori |
| Comunicazione con i clienti su molteplici canali | Lavori di installazione post-contatore |
| Creazione di nuove infrastrutture di rete | |
| Conversione delle reti gas esistenti |
Edison Energia ha acquisito una quota di maggioranza in Gaxa il 1° aprile 2022, attraverso un accordo con Italgas e Marguerite.
Buono a sapere
Gaxa opera solo sul territorio sardo. Per chi vive in altre regioni o cerca anche soluzioni elettriche, può essere utile consultare le offerte luce e gas dei principali fornitori del mercato libero.
Le migliori offerte Gaxa
Gaxa definisce la propria offerta attraverso valori chiave: "Sicura e confortevole", "Conveniente" e "Sostenibile".
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| Addio Bombole | Offerta metano, attivazione online, consulenza tecnica gratuita, sconto in bolletta con domiciliazione, iniziativa GasXTe |
| Energia Comoda | Gas in rete, attivazione online, consulenza tecnica gratuita, risparmio rispetto alle bombole, disponibile a Cagliari, Sassari, Nuoro e Oristano |
| Luce Casa | Energia elettrica per casa, prezzo indicizzato all'ingrosso, contributo annuo fisso, dedicata ai clienti residenziali |
Addio Bombole è disponibile a Monserrato, Settimo San Pietro, Sinnai, Quartu Sant'Elena, Quartucciu e nei comuni sardi in fase di conversione da GPL a metano o con reti di distribuzione di gas naturale già operative. Per confrontare con altri fornitori, puoi consultare le offerte gas oggi disponibili sul mercato libero.
I contatti di Gaxa
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Gaxa | 800.050.101 |
| Da cellulare o dall'estero | 079.2832.697 |
| Posta ordinaria | Casella postale n°242, Cagliari |
| Orari servizio clienti | Lunedì-venerdì 09:00-18:00 |
| Sede legale | Via Carlo Bo, 11, 20143 Milano |
Emergenze: per le emergenze gas contattare Medea S.p.a. al numero 800.900.999, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Area clienti Gaxa (MyGaxa)
Per accedere all'area clienti MyGaxa:
- visitare il sito gaxaenergia.it;
- cliccare su MyGaxa in alto a destra;
- inserire username e password;
- gestire l'account, contattare l'assistenza, modificare i metodi di pagamento.
I punti Gaxa in Sardegna
Sedi fisiche distribuite in tutta la Sardegna per richieste, reclami, attivazioni, volture e nuovi allacciamenti.
| Località | Indirizzo | Provincia |
|---|---|---|
| Alghero | Via Giacomo Matteotti, 20 | Sassari |
| Cagliari | 5 sedi (Via Cocco Ortu, Via Roma, Via dei Capraia, Via Istria, Via Is Mirrionis) | Cagliari |
| Carbonia | Viale Arsia, 4 | Sud Sardegna |
| Iglesias | Via Matteotti, 38 | Sud Sardegna |
| Nuoro | Via Mannironi, 16 | Nuoro |
| Olbia | 2 sedi | Sassari |
| Oristano | Via Giovanni Curreli, 7 | Oristano |
| Pattada | Via Duca D'Aosta, 59 | Sassari |
| San Sperate | Via Decimo, 23 | Cagliari |
| Sanluri | Via Carlo Felice, 116 | Sud Sardegna |
| Sestu | Via Monserrato, 216 | Cagliari |
| Tonara | Centro Commerciale Via Su Nuratze | Nuoro |
| Quartu Sant'Elena | 3 sedi | Cagliari |
| Sassari | 2 sedi (Via Brigata Sassari, Via Sardegna) | Sassari |
| Terralba | 2 sedi | Oristano |
Le recensioni su Gaxa
Gaxa si distingue per trasparenza, qualità del servizio, attenzione al risparmio, efficienza energetica e riduzione delle emissioni di CO2. I clienti apprezzano in particolare l'attenzione alla sostenibilità, anche se sono state segnalate criticità relative a ritardi nella fatturazione e nella reattività del customer care. La bolletta digitale è disponibile per ovviare ai ritardi di consegna postali.
Le domande più frequenti su Gaxa
Come effettuare la voltura
È possibile contattare il numero verde Gaxa o prenotare un appuntamento presso uno sportello per cambiare l'intestatario del contratto mantenendo le condizioni vigenti. Per i casi di trasloco puoi consultare la guida alla voltura o subentro.
Come richiedere il subentro
Dopo un trasferimento, contattare Gaxa per i dettagli sulla riattivazione del contatore, le tempistiche e i costi della pratica.
Come richiedere un nuovo allaccio
Contattare il servizio clienti o recarsi allo sportello locale. Sono previsti due tipi di lavori: lavori di allaccio gestiti dal distributore e lavori post-contatore di competenza del fornitore.
Come comunicare l'autolettura
Premere il pulsante di attivazione del contatore, annotare le cifre prima della virgola e comunicarle nei periodi bimestrali tramite MyGaxa o telefonicamente, indicando codice cliente e codice gruppo.