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MyGaxa registrazione online: come si accede?
Per accedere all'area clienti MyGaxa segui questi semplici passaggi:
- raggiungi il sito ufficiale del fornitore, ovvero gaxaenergia.it ;
- in alto a destra dello schermo potrai individuare la voce "MyGaxa", sulla quale dovrai cliccare ;
- si aprirà una nuova pagina dove, se sei già registrato, ti basterà inserire codice cliente e password per effettuare il login. In alternativa, potrai ottenere le credenziali di accesso digitando il tuo codice cliente.
Dove trovo il codice cliente Gaxa?
Il codice cliente è un numero che trovi sul contratto di attivazione o sulla prima pagina di qualsiasi bolletta Gaxa. Per accedere a MyGaxa va inserito nel campo "username" nel formato [email protected]. Se hai smarrito il codice puoi recuperarlo dal sito Gaxa indicando codice fiscale o partita IVA.
App MyGaxa: dove si può scaricare?
Ad aprile 2026 non è ancora disponibile una app MyGaxa per smartphone iOS o Android. L'area clienti del fornitore, in ogni caso, è facilmente raggiungibile anche da device mobile: l'interfaccia grafica del sito si adatta piuttosto bene ai display più piccoli di cellulari e tablet, per una buona esperienza d'uso.
I servizi dell'area clienti MyGaxa: bollette online e non solo
Una volta effettuato l'accesso alla tua pagina personale, attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, sarai in grado di:
- consultare le fatture già emesse ;
- verificare lo stato dei pagamenti ;
- richiedere il servizio di domiciliazione, che prevede l'addebito diretto sul conto corrente ;
- pagare le bollette tramite canali telematici ;
- modificare l'indirizzo di ricezione delle bollette ;
- aggiornare i dati anagrafici come residenza, numero di telefono e indirizzo email.
Dall'area clienti potrai inoltre effettuare l'autolettura gas Gaxa: raggiungi il menu Servizi e seleziona la voce "Letture", quindi inserisci il valore numerico che visualizzi sul contatore, escludendo le cifre decimali.
Gaxa bollette online: come ricevere le fatture via internet?
Le fatture Gaxa possono essere inviate in modo tradizionale, tramite il classico bollettino postale cartaceo, oppure attraverso canali digitali, ovvero via email. Puoi scegliere il metodo di invio più adatto alle tue esigenze direttamente dall'apposita pagina dell'area clienti MyGaxa.
Quando arriva la bolletta Gaxa?
La frequenza di fatturazione è bimestrale, quindi le fatture arrivano ogni due mesi. Se sei registrato all'area clienti MyGaxa, a ogni emissione riceverai un'apposita notifica via email.
Servizio clienti Gaxa: tutti i contatti
| NUMERO E CONTATTI | SERVIZIO |
|---|---|
| 800 050 101 | Numero Verde da linea fissa (gratuito) |
| +39 079 2832 697 | Numero da linea mobile (a pagamento*) |
| gaxaenergia.it | Sito ufficiale (anche per form di assistenza) |
| 800 900 999 | Pronto intervento** distributore Medea |
| Area Privata | Area Clienti MyGaxa per il login |
| Casella postale n. 242 – Cagliari, Piazza del Carmine n. 27 | Corrispondenza per reclami |
*Il costo della chiamata dipende dal piano tariffario attivo con il proprio operatore telefonico.
**Numero verde dell'impresa di distribuzione dedicato a segnalazioni di anomalie quali dispersioni o mancanza di gas.
Al momento, non viene segnalata una mail Gaxa dove inviare le proprie richieste di assistenza. Per ricevere aiuto puoi quindi chiamare il numero verde oppure affidarti ai canali social gestiti dal fornitore:
- Facebook Gaxa – @gaxaenergia ;
- Instagram Gaxa – @gaxaenergia ;
- LinkedIn Gaxa – @gaxa ;
- YouTube Gaxa – @gaxaenergia.
Se invece vuoi inviare una segnalazione, dovrai scaricare e compilare il modulo reclami Gaxa. Potrai inviare il documento via posta (all'indirizzo Gaxa S.p.A. – Casella postale n. 242 Cagliari, Piazza del Carmine n. 27) o per via telematica, tramite la pagina Contattaci del sito ufficiale del fornitore.