INRETE distribuzione energia: cosa fa?

INRETE Distribuzione Energia S.p.A., parte del Gruppo Hera, si occupa della distribuzione di energia elettrica e gas naturale. Fondata il 29 luglio 2015, INRETE è divenuta operativa dal 1 luglio 2016. Oggi INRETE gestisce installazione e manutenzione dei contatori di energia e gas e la loro sostituzione con apparecchi nuovi (contatori 2G).

INRETE: dove opera?

INRETE distribuisce energia elettrica e gas metano principalmente nelle regioni Emilia-Romagna e Toscana:

  • Emilia-Romagna: distribuzione di gas in 143 comuni, e distribuzione di energia elettrica in circa 29 comuni.
  • Toscana: distribuzione di gas in 3 comuni ed energia elettrica in 24 comuni.

Differenza tra distributore (INRETE) e fornitore (HeraComm)

  1. Fornitore - Hera Comm: acquista l'energia dai produttori per fornirla al cliente finale. I principali compiti sono la stipulazione del contratto, la gestione, l'erogazione della bolletta e l'assistenza clienti. I clienti possono sceglierlo.
  2. Distributore - INRETE: garantisce la distribuzione dell'energia nelle case, è proprietario dei contatori. Si occupa anche della manutenzione, installazione e disattivazione dei contatori. I clienti NON possono sceglierlo, viene assegnato per competenza territoriale.

INRETE contatti: numero verde, email pec e indirizzo

Contatti INRETE
Servizio Contatti
Numero Verde Pronto intervento Gas800 713 666
Numero Verde Pronto intervento Luce800 999 010
Sito Ufficialewww.INRETEdistribuzione.it
Email PEC[email protected]
Sede LegaleViale Carlo Berti Pichat nr. 2/4, 40127, Bologna
Sede OperativaVia Cristina Campo nr. 15, 40127, Bologna

INRETE "La Tua Pratica": login assistenza clienti

Tramite il sito ufficiale di INRETE puoi accedere alla sezione "La Tua Pratica" dove, dopo avere eseguito il login inserendo codice pratica e i dati, potrai richiedere assistenza o vedere lo stato di avanzamento delle tue pratiche.

Se, invece, vuoi effettuare il login per visualizzare i dati di consumo relativi al tuo contatore, devi farlo attraverso il portale del Gruppo Hera.

Sostituzione contatore 2G

INRETE Distribuzione Energia ha avviato il progetto per la sostituzione dei contatori esistenti con gli innovativi Smart Meter di seconda generazione (2G Smart Meter). Per approfondire: Contatore Smart Meter 2G

Nuovo allaccio contatore INRETE

INRETE si occupa anche di gestire le richieste di nuovi allacciamenti alla rete elettrica e di gas, in conformità alle normative vigenti.