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Ireti e Iren: ruoli e differenze
- Ireti opera come distributore locale di elettricità e gas al servizio di Genova, Parma, Torino e Reggio Emilia
- Iren opera come fornitore di energia nel mercato libero
Distinzione fondamentale: il distributore garantisce la distribuzione dell'energia e gestisce la manutenzione e l'installazione dei contatori.
Processo di sostituzione in quattro fasi
- Notifica scritta che arriva circa 2 mesi prima con codice personale per l'accesso al portale
- Visita del tecnico nel rispetto dell'appuntamento programmato (si verifica una breve interruzione dell'energia)
- Sostituzione automatica del contatore da parte di tecnici specializzati
- Documentazione di ricevuta fornita dopo l'installazione con le letture del contatore
Tempistica: la sostituzione è prevista dal 2021 al 2035, con il completamento della maggior parte dei contatori entro fine 2026, organizzata per area geografica in base al codice postale.
Caratteristiche del nuovo contatore 2G
- Lettura e gestione da remoto
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Gestione delle tariffe multi-fascia
- Integrazione con la casa intelligente tramite protocollo Chain 2
Costo: completamente gratuito per i clienti; le spese sono a carico del distributore.
Contatti Ireti
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Linea principale | 010 5586664 |
| Pronto Intervento Gas | 800.34.34.34 |
| Pronto Intervento Elettricità | 800.91.01.01 |
| [email protected] |