Cosa significa mercato libero dell'energia?

Inizialmente Butangas nasce come rivenditore di bombole di GPL in serbatoi. Solo recentemente l'azienda ha iniziato a vendere luce e gas a clienti domestici e business, operando nel mercato libero.

Cos'è il mercato libero dell'energia? Prima del Decreto Bersani del 1999 il mercato energetico era regolato tramite un meccanismo pubblico, in Servizio di Maggior Tutela. Dopo questo decreto però si avvia la procedura di liberalizzazione e di libera concorrenza del settore energia, aprendo il mercato anche a realtà private.

Per questo il mercato libero presenta delle caratteristiche notevolmente diverse rispetto a quello tutelato. Quest'ultimo è regolato dall'ARERA (o Autorità di regolazione per energia reti e ambiente) e i fornitori hanno le stesse identiche tariffe, determinate dall'Autorità trimestralmente.

Al contrario il mercato libero è caratterizzato dalla libertà dei fornitori di definire il prezzo e le condizioni contrattuali, così come di personalizzare l'offerta commerciale con sconti, promozioni, omaggi e programmi fedeltà.

Perché passare al mercato libero?

  • A luglio 2024 si è conclusa la fine del mercato tutelato per le utenze domestiche, con il passaggio al mercato libero o al Servizio a tutele graduali ;
  • Il mercato libero è più competitivo e i fornitori propongono sconti e promozioni per attirare l'utente ;
  • Puoi scegliere tra tariffe monorarie o biorarie, a prezzo fisso o variabile, con bonus e omaggi ;
  • Gestisci le utenze grazie ai servizi digitali, come l'area clienti, l'app, la domiciliazione bancaria e la bolletta web.

Come passare al mercato libero?

A luglio 2024 si è chiusa la fase di tutela di prezzo per le utenze domestiche luce: i clienti che non hanno scelto un'offerta sul mercato libero sono stati assegnati al Servizio a tutele graduali. Anche per il gas il mercato tutelato è terminato a inizio 2024.

Per fare il passaggio al mercato libero sono necessari pochi passaggi, primo tra tutti confrontare le offerte luce e gas e scegliere il gestore adatto a te. Dopo questo primo step non dovrai fare altro che contattare il servizio clienti, ad esempio tramite il numero verde, e richiedere l'attivazione di un'offerta luce e/o gas per la tua casa.

Quando presenti la richiesta di passaggio e attivazione di una nuova tariffa per le tue forniture, ti verranno richiesti alcuni documenti per procedere alla stesura del nuovo contratto. Tra le informazioni utili per l'attivazione ci sono:

  • I dati dell'intestatario, cioè nome, cognome e codice fiscale;
  • Il codice pod luce o il codice pdr gas;
  • L'indirizzo della fornitura e della fatturazione;
  • Il numero di telefono e l'indirizzo email;
  • Il codice IBAN in caso di domiciliazione bancaria.

Puoi trovare il codice POD per le utenze luce e il codice PDR per le utenze gas all'interno della bolletta, solitamente in prima o seconda pagina, nell'area dedicata alle info sulla fornitura. In alternativa trovi questi dati anche nel contratto sottoscritto in precedenza o sul contatore.

Di cosa si occupa Butangas?

L'azienda Butangas nasce nel 1948 ed è una delle primissime aziende ad occuparsi di vendita del GPL in Italia. Questa società nasce da un'idea di Giuseppe Costantino Dragan, il suo fondatore, che nel secondo dopoguerra decide di investire sullo stoccaggio di impianti del gas.

Negli anni l'azienda si è sviluppata moltissimo e dalla semplice commercializzazione di bombole GPL si è passati alla distribuzione di serbatoi di diverse tipologie e dimensioni, non solo per i clienti domestici bensì anche per le industrie e le realtà imprenditoriali.

Buono a sapere

Butangas è una delle prime aziende italiane attive nella distribuzione di GPL: nasce nel 1948 e oggi serve oltre 170.000 clienti, integrando l'attività storica con la vendita di luce e gas naturale nel mercato libero.

Il GPL attualmente è usato soprattutto per il riscaldamento e per la cucina di tipo domestico, ma anche nel settore agricolo e industriale. Ad esempio molte realtà optano per serbatoi GPL nel sottosuolo o esterni così da avere accesso al gas. Infine questo prodotto è un'alternativa molto valida nel caso in cui una zona non venga servita dal gas metano, come in alcune località di montagna.

Dopo aver ottenuto tanto successo su tutto il territorio per la vendita di bombole e serbatoi di gas, Butangas ha investito anche nel mercato libero dell'energia. Quindi diventa così una multiutility a tutti gli effetti, che si occupa di:

  • GPL;
  • Energia elettrica;
  • Gas naturale.

Butangas recensioni: cosa pensano gli utenti online?

Spesso gli utenti prima di sottoscrivere una nuova tariffa nel mercato libero confrontano le opinioni condivise online dai clienti. Grazie alle recensioni infatti hai la possibilità di individuare punti di forza e di debolezza della proposta commerciale di un gestore. Così è più facile capire se faccia al caso tuo.

Sul web non sono tante le recensioni su Butangas, però molte di queste sono positive. Gli utenti condividono la propria esperienza e segnalano più aspetti vantaggiosi della proposta aziendale. Sul web si possono trovare anche le opinioni dei dipendenti Butangas. Ecco alcuni dei commenti trovati online.

  • "Azienda molto seria. Forniscono gpl a ottimo prezzo. Servizio efficiente e veloce."
  • "Servizio sorprendentemente gentile e qualificato, seguire gli orari è ovvio, al dettaglio con bombole gpl per campeggio fantastico. Attenzione sono solo un semplice cliente, ma meritano più di 5 stelle!"
  • "Ho apprezzato la vostra celerità in merito ad un intervento sui serbatoi per una perdita e ringrazio tutto il vostro staff per quanto dimostrato sia per il personale amministrativo che tecnico."
  • "Mi sono trovata benissimo con i colleghi e con la direzione. Ho imparato a controllare lo stress che nei momenti di punta arrivava a livelli molto alti, contrattualistica specifica, continua interfaccio clienti, rappresentanti e autisti."

Butangas servizio clienti: quali sono i contatti utili?

Grazie al servizio clienti (o Butangas contatti utili) puoi parlare con il personale dell'azienda e ottenere informazioni sull'installazione di un serbatoio o segnalare eventuali emergenze. Infatti l'azienda mette a disposizione più canali, dedicati a servizi differenti in base alle tue esigenze. Ecco i principali:

  • Butangas numero verde per informazioni 800.801.810;
  • Numero gratuito dedicato al Pronto Intervento e alle emergenze 800.327.327;
  • Numero verde per le emergenze sulle reti canalizzate comunali all'800.971.997;
  • FAX allo 02.58.47.53 per eventuali documentazioni;
  • Indirizzo email [email protected];
  • Posta elettronica certificata PEC Butangas [email protected].

Infine hai a disposizione un pratico form online, presente nella sezione contatti. Inserendo alcune informazioni personali, come nome, cognome e numero di telefono, potrai inviare una richiesta o una domanda al servizio clienti Butangas e ricevere risposta in breve tempo.

Quando contattare il numero verde Butangas delle emergenze? Puoi usare l'800.327.327 quando hai la necessità di segnalare un guasto o delle fughe di gas. Dunque questo contatto è a disposizione per le emergenze, per questo motivo è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno.

Dove sono gli sportelli Butangas dei rivenditori?

Le filiali Butangas sono presenti su tutto il territorio, grazie a oltre 15 sportelli, diverse unità operative e 9 grandi impianti di stoccaggio e imbottigliamento. Presso gli sportelli puoi ottenere assistenza e aiuto su moltissimi servizi, ricevendo risposte alle tue curiosità e domande sui servizi Butangas e sui prezzi del GPL.

Ecco gli sportelli Butangas presenti sul territorio italiano. Sul sito potrai trovare altre informazioni utili, ad esempio numero di telefono o indirizzo email di ogni negozio.

Sportelli Butangas in Italia: regioni, nomi e indirizzi
Regione Sportello Indirizzo
AbruzzoButangas PescaraVia Raiale, 331 65128 Pescara (PE)
CalabriaButangas Montalto UffugoContrada S.Antonello 87046 Montalto Uffugo (CS)
CalabriaButangas Reggio CalabriaVia Oronzo Pugliese, 9 89129 Reggio Calabria
CalabriaButangas Isca sullo IonioStrada Provinciale 133, Km 2 88060 Isca sullo Ionio (CZ)
CalabriaButangas Sellia MarinaZona Industriale 88050 Sellia Marina (CZ)
CampaniaButangas NapoliVia Argine, 245 – frazione Barra 80147 Napoli (NA)
Emilia RomagnaButangas BolognaVia Quarto di Sopra, 1 40127 Bologna (BO)
LazioButangas Ardea RomaVia Pontina Vecchia, Km 35+600 00040 Ardea (RM)
LiguriaButangas CogoletoVia Stoppani, 2 – Frazione cerca 16016 Cogoleto (GE)
LombardiaButangas Cesana BrianzaVia del Brughetto, 16 23861 Cesana Brianza (LC)
LombardiaButangas SuzzaraVia Nazionale della Cisa, 71 46029 Suzzara (MN)
MarcheButangas JesiVia Roncaglia 60035 Jesi (AN)
PiemonteButangas CrevoladossolaVia Spezia, 3 28865 Crevoladossola (VB)
PiemonteButangas VolpianoVia Amalfi, 7 10088 Volpiano (TO)
PugliaButangas Sannicandro di BariContrada S.Felice 70028 Sannicandro di Bari (BA)
PugliaButangas FoggiaVia San Severo, km 2 71100 Foggia (FG)
PugliaButangas LecceZona Industriale 73100 Lecce (LE)
SardegnaButangas Porto TorresZona Industriale 07046 Porto Torres (SS)
SardegnaButangas SerramannaLoc. Masainas 09038 Serramanna (VS)
SardegnaButangas SassariLocalità Tana di Lu Mazzoni 07100 Sassari (SS)
SardegnaButangas NuoroVia Murichessa, 26 08100 Nuoro (NU)
SiciliaButangas CataniaPiano d'Arci 95121 Catania (CT)
SiciliaButangas CariniContrada O.Pistone 90044 Carini (PA)
ToscanaButangas PorcariVia Fossanuova, 3 55016 Porcari (LU)
ToscanaButangas GrossetoVia Scansanese, 350 – Località Bucacce 58100 Grosseto (GR)
ToscanaButangas SovicilleLoc. Pian dei Mori, 288 53018 Sovicille (SI)
Trentino Alto AdigeButangas Ora BolzanoVia Capitello, 21 39040 Ora (BZ)
UmbriaButangas FolignoVia Bevagna, 62 06034 Foligno (PG)
VenetoButangas DomegliaraVia Sotto Cengia, 12 37015 Domegliara (VR)
VenetoButangas PortogruaroVia dell'Agricoltura, 10 30026 Portogruaro (VE)
VenetoButangas Villafranca di VeronaVia Cave Ghiaia, 2 – Località Case Cini 37069 Villafranca di Verona (VR)

Butangas offerte: quali sono le più convenienti?

Sottoscrivere le offerte Butangas per la casa presenta diversi vantaggi. Innanzitutto puoi ottenere sempre una consulenza gratuita, ad esempio grazie al numero verde disponibile e allo staff presente agli sportelli. In secondo luogo le tariffe Butangas non prevedono il deposito cauzionale né vincoli di durata contrattuale.

In aggiunta a questi vantaggi c'è anche la Bolletta 2.0, ancora più chiara e trasparente nei costi nonché la possibilità di attivare la domiciliazione bancaria. Tra le proposte commerciali ci sono anche le offerte PLACET che garantiscono condizioni contrattuali standard definite da ARERA.

Domande frequenti su Butangas

Butangas voltura: come richiedere l'operazione luce e gas?

La voltura è un'operazione luce e gas che ti permette di modificare l'intestazione del contratto, così da eliminare gli step di disdetta e di attivazione. Questa procedura può essere richiesta solo nel caso in cui le utenze e il contatore risultino ancora attivi, quindi se il precedente inquilino non abbia ancora proceduto al recesso dal contratto.

Per richiedere la voltura Butangas dovrai scaricare il modulo, allegare la copia di un documento d'identità, la proposta di contratto ed eventualmente la visura catastale. Dopo aver reperito questi documenti e inviato la richiesta il fornitore procederà con la voltura in massimo 7 giorni.

Butangas prezzo GPL: quanto costa ricaricare il bombolone gas?

Il costo di una bombola di gas cambia a seconda di diversi fattori, tra cui la dimensione del serbatoio e il costo al litro che il fornitore ti propone. Storicamente il prezzo del GPL oscilla tra i 55 e i 90 centesimi di euro al litro, ma il valore reale dipende dall'andamento del mercato delle materie prime e dalle condizioni del singolo contratto.

Quanto costa un serbatoio GPL da 300 litri?

Considerando il costo del GPL al litro che varia tra i 55 e i 70 centesimi, un serbatoio di 300 litri può costare dai 165 ai 210 euro. Il costo del pieno cambia a seconda della dimensione del serbatoio, che può raggiungere anche i 1000 litri per i modelli dedicati alle grandi costruzioni, come industrie o condomini.