Unicoge nel mercato libero
UNI.CO.G.E. (UNIone COmmerciale Gestione Energia) nasce con l'obiettivo di agevolare gli utenti nella scelta dell'offerta energetica più conveniente e adatta alle loro esigenze.
L'azienda è stata costituita nel 2002 all'inizio del processo di liberalizzazione del mercato energetico avviato nel 1999 dal Decreto Bersani. Prima della liberalizzazione, i comuni oggi soci dell'azienda gestivano direttamente la vendita di utenze energetiche nelle province di Verona e Vicenza.
L'introduzione del mercato libero ha permesso la nascita di oltre 1.000 fornitori tra luce e gas che con le loro offerte possono disorientare i consumatori. UNICOGE ha l'obiettivo di essere un faro nel mercato libero e oggi conta oltre 30.000 clienti.
Gli utili di UNICOGE vengono ridistribuiti ai comuni soci, che li reinvestono nel territorio sotto forma di opere pubbliche.
Buono a sapere
Le offerte di UNICOGE sono tutte indicizzate ai prezzi all'ingrosso : se preferisci la stabilità della rata, dai un'occhiata anche alle offerte luce e gas a prezzo fisso di altri fornitori.
Unicoge contatti : numero verde e servizio clienti
Hai bisogno di informazioni su UNICOGE e vuoi parlare con un operatore ? Puoi chiamare il numero verde 800.66.33.85 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00. Se ti trovi in una fascia oraria diversa, puoi provare a contattare il fornitore su altri canali :
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800.66.33.85 |
| Fax | 045.6104924 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Piazza Costituzione, 4 - 37047 San Bonifacio (VR) |
| @unicogeenergia |
Unicoge area clienti : come fare la registrazione e login
Per gli utenti più digitali, UNICOGE mette a disposizione un'area clienti online accessibile dal sito ufficiale unicoge.it cliccando il pulsante in alto a destra "Area clienti".
Registrarsi al servizio clienti UNICOGE è facile e gratuito : è sufficiente inserire il codice cliente, il codice PIN (riportato in prima pagina della fattura sotto la voce "Dati cliente") e le altre informazioni anagrafiche.
Una volta completata la registrazione potrai effettuare il login con lo username e la password che hai scelto. All'interno dell'area clienti UNICOGE puoi :
- Controllare le tue bollette online ;
- Inviare l'autolettura del contatore ;
- Controllare lo stato dei pagamenti ;
- Cambiare l'offerta delle tue utenze ;
- Aggiornare o modificare i dati anagrafici ;
- Modificare il metodo di pagamento (scegli l'IBAN per risparmiare).
È disponibile anche l'app mobile UNI.CO.G.E. : puoi effettuare le stesse operazioni dal tuo smartphone o tablet scaricandola gratis dal Play Store (Android) o dall'App Store (iOS).
Unicoge tutte le sedi : San Bonifacio, Cologna Veneta, Lonigo e altre
Ci sono due sedi UNICOGE a San Bonifacio :
- Sede legale : Piazza Costituzione, 4 - 37047 San Bonifacio (VR) ;
- Sede operativa : Loc. Crosaron 18 (Soave Center) - 37047 San Bonifacio (VR).
Questi due uffici non sono aperti al pubblico, ma possono tornare utili per l'invio di documenti o raccomandate. Nella tabella sottostante trovi invece tutti gli sportelli aperti al pubblico, con indirizzi e orari.
| Sede | Orari |
|---|---|
| San Bonifacio Via Libertà 3/a |
Lunedì 9:30 - 12:30 Mercoledì 9:30 - 12:30 e 14:30 - 17:30 Venerdì 9:30 - 12:30 |
| Lonigo Viale Vittoria 17 |
Lunedì 9:30 - 12:30 Giovedì 9:30 - 12:30 Venerdì 9:30 - 12:30 |
| Colognola ai Colli Piazzale Trento 2 |
Martedì 9:30 - 12:30 Giovedì 9:30 - 12:30 |
| Cologna Veneta Via Groppeale 1 |
Martedì 15:30 - 17:30 Mercoledì 10:30 - 12:30 |
| Zimella Piazza G. Marconi 5 |
Giovedì 16:00 - 18:00 |
Gli uffici UNICOGE di Lonigo, Zimella e Colognola ai Colli sono accessibili solamente su prenotazione, chiamando il numero verde 800.66.33.85.
Unicoge offerte : quali sono i costi delle tariffe ?
UNICOGE offre servizi di fornitura luce e gas per clienti domestici, attività commerciali e condomini. Le tariffe proposte sono a costo variabile, calcolate su tre elementi : i tuoi consumi, il prezzo della materia prima all'ingrosso e uno spread fisso pari a 12€ al mese. La struttura della bolletta è quindi così composta :
| Tipo di utenza | Struttura del prezzo |
|---|---|
| Gas | Prezzo all'ingrosso (TTF) + 12€/mese |
| Luce | Prezzo all'ingrosso (PUN) + 12€/mese |
Queste tariffe possono variare nel tempo : ti consigliamo di visitare il sito unicoge.it per le offerte aggiornate. Per orientarti tra le proposte del mercato, dai uno sguardo anche alle offerte luce e gas degli altri fornitori : confrontarle è il modo più semplice per risparmiare.
Passare da un altro fornitore a UNICOGE è semplice e gratuito : puoi richiedere operazioni di subentro o voltura senza costi aggiuntivi. Si può anche richiedere un nuovo contatore con interventi di allacciamento gas e allacciamento luce ; in questi casi sono però previsti costi a carico del cliente per l'impianto.
Unicoge autolettura : come e quando farla
Puoi effettuare l'autolettura UNICOGE attraverso l'area riservata, l'app mobile o chiamando il numero verde. Una volta scelta la modalità di invio, dovrai rispettare le scadenze indicate di seguito.
Calendario autolettura UNICOGE per clienti bimestrali :
- Dal 21 al 28 febbraio ;
- Dal 23 al 30 aprile ;
- Dal 23 al 30 giugno ;
- Dal 24 al 31 agosto ;
- Dal 24 al 31 ottobre ;
- Dal 24 al 31 dicembre.
Calendario autolettura UNICOGE per clienti quadrimestrali :
- Dal 23 al 30 aprile ;
- Dal 24 al 31 agosto ;
- Dal 24 al 31 dicembre.
Unicoge reclamo : scarica e compila il modulo PDF
Se hai riscontrato problemi o disservizi con il fornitore Unicoge, puoi inviare un reclamo compilando l'apposita modulistica.
Nel modulo dovrai indicare i tuoi dati anagrafici e quelli relativi alla tua fornitura, in particolare il codice utenza e il codice POD identificativo del contatore elettrico o il codice PDR per il contatore del gas.
Successivamente dovrai indicare il motivo del reclamo, fornire una breve descrizione delle problematiche riscontrate e inviare il modulo a uno dei canali messi a disposizione dal fornitore :
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Posta tradizionale | Uni.Co.G.E. S.r.l. - Piazza Costituzione, 4 - 37047 San Bonifacio (VR) |
| [email protected] | |
| Fax | 045.6104924 |
| Sportello fisico | In uno degli sportelli sopraindicati |
Puoi scaricare il modulo reclamo Unicoge direttamente da questo articolo, oppure dal sito ufficiale unicoge.it/info-e-documenti/modulistica/.