Fasce orarie Hera: cosa sono?

Le fasce orarie sono momenti della giornata in cui l'energia elettrica ha un costo diverso, in funzione della domanda. Le fasce dell'energia elettrica sono tre e portano la denominazione standard F1, F2 e F3:

  • F1 (ore di punta): la richiesta di energia è massima ;
  • F2 (ore intermedie): la richiesta è di livello medio ;
  • F3 (ore fuori punta): corrisponde alla notte e al weekend, quando la richiesta è minima.
Fasce orarie Hera: orari di F1, F2 e F3
Fascia Orari
F1 Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, escluse le festività nazionali
F2 Dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 8:00 e dalle 19:00 alle 23:00, escluse le festività ; il sabato dalle 7:00 alle 23:00, escluse le festività
F3 Dal lunedì al sabato dalle 00:00 alle 7:00 e dalle 23:00 alle 24:00 ; la domenica e nei festivi tutte le ore della giornata

Per risparmiare davvero in bolletta non basta adottare buone pratiche di efficienza energetica: occorre anche scegliere accuratamente in quali fasce orarie concentrare i propri consumi. Avviare la lavatrice o la lavastoviglie in fascia F3, per esempio, può tradursi in una riduzione visibile della spesa annuale.

Risparmiare seguendo le fasce orarie Hera: come fare

Per ottenere un risparmio concreto è fondamentale scegliere la tariffa giusta rispetto alle proprie abitudini. Un altro consiglio utile, soprattutto per ridurre il peso del costo dell'energia in fascia F1, è dotarsi di tecnologie green per l'autoproduzione: l'impianto fotovoltaico permette infatti di sfruttare l'energia prodotta dal sole proprio nelle ore di maggiore domanda.

Hera Comm propone le seguenti tipologie di tariffa, selezionabili al momento dell'attivazione del contratto:

  • Tariffa monoraria: consigliata a chi trascorre molto tempo in casa, come chi lavora in smart working o ha figli piccoli ; il prezzo dell'energia resta costante in ogni momento della giornata e per tutti i giorni del mese ;
  • Tariffa bioraria: ideale se la casa rimane vuota per buona parte della giornata ; sfrutta le oscillazioni del prezzo dell'energia, distinguendo tra ore di punta e ore di morbida, e premia chi sposta i consumi serali e nel weekend.

Fasce orarie energia elettrica e ARERA

Le fasce orarie sono stabilite dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), l'organismo che svolge attività di regolazione e controllo nei settori dell'energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici, del ciclo dei rifiuti e del telecalore.

Questa suddivisione non è casuale, ma dipende dalla fluttuazione della domanda di energia: durante le ore diurne la richiesta è alta sia da parte delle aziende sia delle utenze domestiche, mentre nelle ore notturne il consumo nazionale crolla. L'aumento della richiesta porta a un innalzamento dei costi di produzione e quindi delle tariffe di vendita; di sera, al contrario, la domanda si abbassa e con essa il prezzo dell'energia.

Dividere l'energia elettrica in tre fasce ha un obiettivo preciso: incentivare comportamenti responsabili da parte dei consumatori. Per questo l'ARERA ha stabilito tre fasce con un prezzo diverso, applicato uniformemente da tutti i fornitori del mercato libero e tutelato.

Fasce orarie luce per gli altri fornitori

Gli orari di F1, F2 e F3 sono identici per tutti i gestori di luce. Quello che cambia tra un'offerta e l'altra è il prezzo applicato a ciascuna fascia. Di seguito le guide dedicate ai principali fornitori italiani:

Offerte luce Hera: le tariffe attive

Hera Comm ha in catalogo soluzioni a prezzo fisso e a prezzo indicizzato, con alcune offerte che riconoscono uno sconto del 20% sulla componente energia per i primi 12 mesi e altre che seguono direttamente l'andamento del PUN Index GME. Le tariffe seguenti sono aggiornate in tempo reale tramite l'API Energy Core di Selectra.

HeraComm
3,6 /5 (988)
Selectra Score D

Più Controllo Special Active Luce

3 € sconto annuale

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia

PUN +0,005€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa

12€/mese

39,8 € al mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Scade il 10/06

HeraComm
3,6 /5 (988)
Selectra Score E

Più Controllo Special Flat Luce

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia

0,1499€/kWh

Quota fissa

12€/mese

48,4 € al mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Scade il 06/05

Hera: cosa ne pensano i clienti

Prima di sottoscrivere un contratto è sempre utile leggere le opinioni di chi ha già usufruito dei servizi del fornitore. Di seguito alcune recensioni sull'area clienti Hera e sull'assistenza, raccolte da Trustpilot.

  • "Sito semplice da usare dopo aver avuto indicazioni per la registrazione iniziale." — Roberto, 10/08/2023 ;
  • "La competenza, la disponibilità, la cortesia nel seguirmi durante la pratica." — Ferdinando, 30/08/2023 ;
  • "Sono cliente Hera da pochi mesi e qualche giorno fa ho effettuato la prima chiamata al numero verde. Mi ha risposto la signora Germana, una persona non solo molto competente e preparata ma altresì gentile, garbata e cordiale." — Viviana, 05/07/2023 ;
  • "Istruzioni chiare e precise, puntualità nell'invio dei moduli." — SZ, 29/08/2023 ;
  • "Ho trovato il servizio di prelievo potature molto efficace e gli operatori sono stati veramente gentili e volenterosi. Anche per la prenotazione ritiro al call center sono stati pazienti e gentili." — Giuliano, 02/08/2023.

Contatti Hera Comm

Per qualsiasi dubbio sulla tua bolletta o per richiedere informazioni sulle offerte, Hera Comm mette a disposizione diversi canali di contatto: numero verde, email, PEC e l'app My Hera.

Contatti utili Hera Comm
Servizio Contatto
Numero verde Hera Comm casa 800.999.500
Numero verde Hera business 800.999.700
Numero verde Hera mobilità elettrica 800.087.591
Email utenze domestiche [email protected]
Email utenze business [email protected]
Area clienti My Hera (web e app)
PEC [email protected]
FAX reclami 0542.368.165

Numero verde Hera

Il numero verde Hera 800.999.500 è gratuito da rete fissa e mobile per le utenze domestiche. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.

Per restare aggiornato sulle novità e sulle promozioni del fornitore puoi inoltre seguire i canali social ufficiali del Gruppo: @HeraCasaBusiness su Facebook, @GruppoHera su X (ex Twitter) e @gruppohera su Instagram.