Dolomiti Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Dolomiti Energia, tra i principali produttori italiani di energia idroelettrica, offre luce e gas a famiglie e aziende con tariffe flessibili e servizi sostenibili. Con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot, si distingue per affidabilità e attenzione al cliente. Per assistenza chiama il numero verde 800 030 030 o gestisci le tue forniture in autonomia nell’area clienti online MyDolomiti.

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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Dolomiti Energia

Le recensioni su Dolomiti Energia evidenziano trasparenza nelle offerte, attenzione alla sostenibilità e un servizio clienti preparato, aspetti molto apprezzati dagli utenti. Puoi gestire facilmente la fornitura grazie all’area clienti online, anche se manca un’app dedicata. Alcuni segnalano possibili tempi di risposta migliorabili in casi complessi, ma nel complesso Dolomiti Energia offre tariffe competitive e un’esperienza positiva per la maggior parte dei clienti.

Dolomiti Energia

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Servizio clienti Dolomiti Energia: numero e altri contatti

Per contattare Dolomiti Energia hai a disposizione diverse modalità: puoi rivolgerti al Numero Verde per parlare con un operatore, scrivere via email o PEC per assistenza e comunicazioni ufficiali, usare l’area clienti MyDolomiti per gestire le tue forniture online oppure inviare una comunicazione all’indirizzo postale della sede. Dolomiti Energia è inoltre presente sui principali social per informazioni e aggiornamenti.

Servizio Clienti Dolomiti Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 030 030 (solo da rete fissa); dal cellulare è necessario chiamare l'800 030 030 o, se non raggiungibile, scrivere via email
Numero Verde 800 030 030 (clienti domestici)
800 364 364 (aziende/Pubblica Amministrazione)
Area Clienti MyDolomiti (my.dolomitienergia.it)
Social @DolomitiEnergia
Indirizzo Email [email protected] (privati)
[email protected] (aziende)
[email protected] (reclami)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Dolomiti Energia S.p.A., Via Fersina 23, 38123 Trento (TN)

Il call center Dolomiti Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 20:00 per clienti domestici. Per aziende e Pubblica Amministrazione è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.

Area Clienti e app Dolomiti Energia

Con l'area clienti myDolomiti di Dolomiti Energia, puoi gestire in modo semplice e autonomo le tue forniture luce e gas, direttamente dal sito, anche su tablet o smartphone. Hai accesso a tutte le informazioni del contratto, puoi controllare e pagare le bollette, monitorare i consumi, aggiornare i tuoi dati e comunicare l’autolettura. Tutto ciò, sempre a portata di mano, 24 ore su 24, per una gestione pratica e veloce.

  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento bollette online
  • Monitoraggio consumi
  • Invio autoletture dei contatori
  • Gestione domiciliazione SEPA e fattura digitale
  • Modifica dati personali e di fornitura
  • Richieste di voltura, subentro e variazione potenza
  • Assistenza e tracciamento pratica

Come registrarsi e accedere all'area clienti Dolomiti Energia?

Per registrarti all’area clienti myDolomiti basta andare sul sito ufficiale di Dolomiti Energia, cliccare su “Accedi” e poi su “Registrati”. Inserisci nome, cognome, codice fiscale, Codice Cliente (lo trovi in bolletta), e-mail e telefono. Una volta completata la registrazione, potrai effettuare l’accesso inserendo le tue credenziali direttamente nell’area riservata.

Nota: Dolomiti Energia non dispone attualmente di un'app ufficiale su Android/iOS, ma la piattaforma myDolomiti è ottimizzata per l’utilizzo anche da smartphone e tablet.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Dolomiti Energia.

Servizi Aggiuntivi Dolomiti Energia

Cosa puoi fare in più con Dolomiti Energia

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Dolomiti Energia ti offre diversi servizi aggiuntivi per rendere la gestione della casa e dell’energia più semplice e sicura. Puoi scegliere tra manutenzione caldaia con controllo fumi, assistenza per piccoli guasti domestici, consulenze su efficienza energetica, soluzioni di connettività internet e persino proposte per la mobilità elettrica. Sono ideali se desideri tranquillità, risparmio e tecnici affidabili sempre a disposizione, sia per la casa che per l’ufficio.

  • Manutenzione caldaia e assistenza guasti domestici
  • Servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica
  • Connessione internet in fibra (Dolomiti Smart Web)

Sede Legale di Dolomiti Energia

Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R a Dolomiti Energia, la sede legale a cui rivolgerti è la seguente: Dolomiti Energia S.p.A., Via Fersina n. 23, 38123 Trento (TN). Questa è la sede ufficiale per tutte le comunicazioni formali con il fornitore. Ricorda di indicare sempre i tuoi riferimenti contrattuali nelle lettere inviate. La Partita IVA di Dolomiti Energia è 01812630224.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Dolomiti Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo: