Dolomiti Energia Recensioni: qual è l'opinione degli utenti?
Dolomiti Energia
Le recensioni su Dolomiti Energia sono generalmente positive: molti apprezzano la chiarezza delle bollette e l’attenzione alla sostenibilità. Tuttavia, alcuni utenti segnalano margini di miglioramento nei tempi di risposta del servizio clienti. Secondo le valutazioni raccolte da Selectra, Dolomiti Energia ottiene una buona reputazione tra i fornitori di energia, risultando una scelta affidabile nel settore.
Dolomiti Energia opinioni positive e negative
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Prima di attivare un’offerta, può essere utile sapere cosa pensano altri utenti. Le recensioni su Dolomiti Energia selezionate da Selectra ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione 828986 e motivate il vostro commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, potete contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle vostre domande nel più breve tempo possibile.
Per aiutarti a scegliere in modo consapevole, abbiamo preparato una checklist dei fattori più importanti da considerare nella valutazione di un fornitore. Quando leggi le recensioni, tieni presenti questi aspetti per capire se il servizio risponde davvero alle tue esigenze.
La guida Selectra
- Chiarezza delle offerte: le recensioni possono indicare se le tariffe di Dolomiti Energia sono facili da comprendere e trasparenti nei costi.
- Esperienza con l’assistenza clienti: valuta se gli utenti trovano il servizio disponibile, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta: molti utenti segnalano positivamente o negativamente quanto velocemente ricevono aiuto o risposte.
- Comprensibilità delle bollette: un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o difficoltà nel leggere i dettagli delle fatture.
- Funzionalità digitali: app e area clienti online possono essere punti di forza o debolezza secondo le opinioni raccolte.
- Qualità del servizio tecnico: le recensioni menzionano la velocità e l’efficienza degli interventi in caso di guasti o richieste tecniche.
✅ La migliore recensione su Dolomiti Energia
Ogni esperienza è unica, ma alcune recensioni aiutano a cogliere il meglio del servizio. Questa è la migliore opinione lasciata dagli utenti su Dolomiti Energia, in cui emergono i punti di forza più apprezzati.
Mi trovo bene con Dolomiti Energia. Nessun problema finora.
Mostra tutto NascondiSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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⭕ La peggiore recensione su Dolomiti Energia
Non tutte le esperienze sono perfette e anche questo può essere utile per valutare un fornitore. Qui trovi la recensione meno positiva su Dolomiti Energia, che mette in luce un possibile punto da migliorare.
Mi trovo bene con Dolomiti Energia. Nessun problema finora.
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione 828986 e motivate il vostro commento.
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In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ricevere assistenza e chiarire ogni dubbio prima di attivare un contratto.
Per ricevere assistenza, attivare una fornitura o risolvere dubbi sulle tue utenze con Dolomiti Energia, puoi utilizzare diversi canali: il Numero Verde per parlare con un operatore, l'indirizzo email per richieste scritte, la PEC per comunicazioni ufficiali, i social per restare aggiornato e l’area clienti MyDolomiti per gestire in autonomia tutti i servizi online.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 030 030 (anche da cellulare per clienti domestici) |
| Numero Verde | Clienti casa: 800 030 030 Clienti business e PA: 800 364 364 Emergenze teleriscaldamento: 800 969 898 |
| Area Clienti | MyDolomiti (tramite sito ufficiale) |
| Social | @dolomitienergia |
| Indirizzo Email | Clienti casa: [email protected] Clienti business: [email protected] PA: [email protected] Teleriscaldamento: [email protected] Reclami: [email protected] |
| PEC | [email protected] Gas: [email protected] Elettricità: [email protected] |
| Indirizzo postale | Dolomiti Energia SpA, Via Fersina 23, 38123 Trento (TN) |
Il Numero Verde per clienti domestici (800 030 030) è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, e il sabato dalle 8:00 alle 20:00. Per clienti business e Pubblica Amministrazione (800 364 364), il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Il numero emergenze teleriscaldamento è attivo 24 ore su 24.
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Le recensioni su Dolomiti Energia ti danno un’idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di confrontare anche altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Questo contenuto sul fornitore Dolomiti Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene con Dolomiti Energia. Nessun problema finora.
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