Iren luce gas e servizi è il fornitore di energia più presente in Piemonte, Liguria ed Emilia. Oltre a vendere energia per la casa e il business, propone anche soluzioni integrate per l'efficienza energetica e la mobilità elettrica. Consulta i contatti e il numero verde di Iren e leggi le recensioni dei suoi clienti. 

Iren Energia è uno dei maggiori player nel panorama nazionale dell'energia. È presente soprattutto in Emilia, dove ha la sua sede legale, Liguria e Piemonte. Fa parte del gruppo Iren che opera sia nel mercato libero dell'energia che in quello tutelato. Scopri come contattare Iren, quali servizi mette a disposizione e leggi le opinioni dei suoi clienti.  

Il Gruppo Iren nel mercato libero e in quello tutelato

Iren è una holding fondata nell'estate del 2010, che si colloca tra le maggiori multiutilities italiane; ha sede a Reggio Emilia ed è attiva in un bacino regionale con poli operativi a Genova, Parma, Piacenza, Reggio Emilia, Torino, La Spezia e Vercelli. Fornisce energia elettrica e gas a circa 1,9 milioni di clienti; inoltre porta servizi idrici integrati a 2,8 milioni di abitanti e servizi ambientali a 3,1 milioni. 

Società del Gruppo Iren
Nome Area di attività
Iren Energia produzione di energia elettrica e termica, gestione del teleriscaldamento, illuminazione pubblica, impianti semaforici e servizi tecnologici
Iren Mercato vendita di energia elettrica, gas e calore per teleriscaldamento nel mercato libero e tutelato
Ireti distribuzione di energia elettrica, gas e acqua
Iren Ambiente raccolta dei rifiuti, igiene urbana, progettazione e gestione degli impianti di trattamento e smaltimento rifiuti, servizi commerciali e altri collegati

Iren è il primo operatore in Italia nel settore del teleriscaldamento per energia termica commercializzata, è terzo nel settore idrico, per metri cubi gestiti e nei servizi ambientali per rifiuti trattati. Iren Luce Gas e Servizi è il nome commerciale di Iren Mercato, la società di vendita energia del gruppo: Iren è quinta in Italia nel settore della vendita di gas ed energia elettrica. Come fornitore di Luce e Gas, Iren è presente in entrambi i mercati: in quello libero con il nome di Iren Luce Gas e Servizi; in quello di maggior tutela con la denominazione Il servizio Elettrico

Mercato libero o tutelato? La differenza principale tra mercato libero e servizio di maggior tutela è che nel primo vige il regime di libera concorrenza tra gli operatori mentre nel secondo le condizioni economiche sono dettate da ARERA (L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) che ogni 3 mesi stabilisce il prezzo della materia prima sulla base dell'andamento dei mercati. Il mercato libero è entrato in vigore nel 2007, in seguito a quanto stabilito dal Decreto Bersani del 1999, ed andrà gradualmente ad assorbire il mercato tutelato fino alla sua scomparsa. La fine del mercato tutelato, posticipata diverse volte, è prevista per gennaio 2024.

Servizi e Offerte Iren per la casa ed il Business

Iren è un'azienda multi servizi che opera non solo nel settore della vendita di luce e gas, ma anche in molti altri: offre servizi aggiuntivi per la casa e le aziende che comprendono tecnologie per il risparmio energetico (fotovoltaico, sistemi di illuminazione a LED, caldaie e climatizzatori ad alta efficienza), prodotti per le smart home, internet, assicurazioni per la casa, manutenzione degli impianti e teleriscaldamento domestico, per condomini e pubbliche amministrazioni.

Contatti e numero verde di Iren

Iren mette a disposizione dei clienti 3 numeri verdi dedicati al Servizio Clienti, ai servizi di connettività internet domestici e al teleriscaldamento per la segnalazione di eventuali guasti. Oltre al numero verde è possibile contattare Iren anche utilizzando l'Area Clienti e la App a cui si accede con le medesime credenziali che si ottengono previa registrazione. 

Tutti i contatti di Iren
  Contatto Modalità accesso
Servizio Clienti numero verde: 800.969.696 attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00
Servizi Connettività Internet numero verde: 800.909.668 attivo da lunedì a domenica dalle 8:00 alle 21:00 
Segnalazione Guasti Teleriscaldamento numero verde: 800.255.533 attivo tutti i giorni 24 ore su 24
Area Clienti On line alla pagina Area Clienti Login con credenziali previa registrazione
App Iren You scaricabile su smartphone per iOS e Android  Login con credenziali previa registrazione

Per accedere alla App Iren You (ex ClickIren) è necessario registrarsi alla pagina Area Clienti sul sito web, inserendo e-mail, codice fiscale, password e numero di contratto. La registrazione è richiesta anche per i clienti che già utilizzavano ClickIren. La nuova App semplifica l'utilizzo ai clienti che possono così gestire tutte le forniture, non solo luce e gas, ma anche quelle dell'acqua, del teleriscaldamento e dei rifiuti (TARI). 

Numero verde mercato di maggior tutela Il numero verde dedicato ai clienti del mercato di maggior tutela è 800.979.797. È attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08.00 alle 13.00

Come raggiungere Iren: tutti gli sportelli

Iren S.p.A. ha sede legale in Emilia al seguente indirizzo: Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia. L'azienda ha una presenza capillare sul territorio dell'Emilia, Liguria e Piemonte dove dispone di numerosi sportelli aperti al pubblico in cui è possibile recarsi durante gli orari di apertura o prenotare un appuntamento per parlare con un consulente, evitando attese o ritardi. 

  • Sportelli Piemonte
  • Torino: Via Confienza 10 (dal Lunedì al Venerdì orario 8:30 - 18:00)
  • Torino: Corso Orbassano 203 (da Lunedì a Venerdì orario 8:30 - 13:30 e 14:30- 17:30; Sabato 8:30- 12:30)
  • Torino: Corso Tassoni 57 (da Lunedì a Venerdì orario 8:30 - 13:30 e 14:30- 17:30; Sabato 8:30- 12:30)
  • Grugliasco: Viale Gramsci 160 (Lunedì e Venerdì 8:30 - 13:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Sportelli Liguria
  • Genova: Via SS. Giacomo e Filippo 9 (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Chiavari: Corso Dante, 157 (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Recco: Via B. Assereto 8 (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30)
  • Bargagli: Via Martini 283 (Momentaneamente chiuso)
  • Ronco Scrivia: Via Vittorio Veneto 1 presso la Biblioteca Comunale(Venerdì orario 14:00 - 16:00
  • Savona: Via Venezia 33 (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • San Remo: Corso Felice Cavallotti 6 - Sanremo (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Sportelli Emilia
  • Piacenza: Via Sopramuro, 15 angolo via Medoro Savini (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Modena: Via Emilia Ovest, 106 (dal Lunedì al Venerdì 9:00 - 13:00)
  • Bobbio: P.zza S. Chiara presso il Comune (Martedì e Giovedì 10:00 - 12:00; Sabato 9:00 - 12:00)
  • Castel San Giovanni: Corso Giacomo Matteotti 46/G (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Fiorenzuola: Via San Fiorenzo, 23 (Lunedì, Martedì e Mercoledì ore 8:40 - 12:40 e 14:30 - 15:30; Giovedì ore 9:00 - 17:00; Venerdì ore 8:40 - 12:40)
  • Ponte dell'Olio: presso il comune (Lunedì ore 8:40 - 12:40)
  • Parma: Strada S. Margherita, 6/A (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Parma: Via Dante 3 (dal Lunedì al Venerdì 9:00 - 13:00 e 15:00 - 18:30; Sabato 9:00 - 13:00)
  • Felino: piazza Miodini n° 9/1 (Giovedì e Venerdì ore 8:00 - 13:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Colorno: Via Matteotti, 24 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:30)
  • Ponte Taro di Noceto: Via Emilia, 20 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:30)
  • Langhirano: Via Mazzini, 39 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:30)
  • Reggio Emilia: Piazza della Vittoria, 3 (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Reggio Emilia: Via Adua, 102 (dal Lunedì al Venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30; Sabato 8:30 - 12:30)
  • Bibbiano: Via Gian Battista Venturi, 67 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:30)
  • Castelnovo Ne Monti: Via Casoletta, 1/B (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:30)
  • Gualtieri: Strada Statale 63, 145 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:30)
  • Scandiano: Via Roma 6/c (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 13:00)
  • Formigine: Piazza Tricolore, 5 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 14:00; Sabato ore 8:00 - 13:00)
  • Sassuolo: Piazza Garibaldi, 5 (dal Lunedì al venerdì ore 8:00 - 14:00; Sabato ore 8:00 - 13:00)

Le opinioni dei clienti Iren

Scegliere il fornitore di energia giusto per te significa anche leggere le opinioni di chi è già cliente per capire se i punti di forza e le debolezze di un'azienda sono compatibili con le tue esigenze. La maggior parte dei clienti Iren riporta un'esperienza positiva sia per quanto riguarda la chiarezza delle tariffe che per il supporto ricevuto dal servizio clienti.

70% dei clienti consiglia questo fornitore

Iren Mercato è stata valutata 3.5/5 da 40 persone.

Prezzo
Servizio clienti
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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione.

Se stai pensando di passare a Iren potresti trovare utile un confronto con altre offerte di più fornitori luce e gas come:

  • Enel Energia
  • Eni Gas e Luce
  • Engie
  • Iberdrola
  • Sorgenia
  • Acea Energia
  • Hera Comm
  • NeN