A2A Energia: Area Clienti, Opinioni, Numero Verde, Sportelli

A2A Energia è tra le prime cinque aziende multiservizi in Italia specializzate nella vendita di energia elettrica e gas naturale. Non perdere le info sull’azienda, come i contatti, il numero verde, l’area clienti, le recensioni degli utenti e le promo del momento!

A2A mercato libero o tutelato?

A2A opera nel mercato libero e in quello tutelato. Infatti il fornitore energetico vende energia elettrica e gas sia nel mercato libero dell'energia (con il marchio A2A Energia) sia nel mercato tutelato, i cui prezzi sono stabiliti dall'ARERA. Per maggiore chiarezza, ecco elencati le differenze tra A2A mercato libero e A2A mercato tutelato.

Come utilizzare la A2A Energia area clienti?

Oltre ai contatti sopra elencati, A2A Energia mette a disposizione dei clienti anche strumenti digitali in grado di aiutarti a gestire in modo smart la tua fornitura. Nello specifico, l’area clienti A2A è il fiore all’occhiello della società: una piattaforma intuitiva e facile da usare.

Grazie a questo servizio, puoi analizzare i consumi di casa, ma anche pagare le bollette o modificare l’anagrafica. Per accedere a questo servizio è però imperativo che tu sia cliente del fornitore energetico e che tu sia iscritto. Se non l'hai ancora fatto niente panico: sono necessari pochi passaggi e molto semplici per concludere la registrazione.

1. Visita il sito ufficiale a2aenergia.eu;
2. Clicca sulla voce in alto a destra "Area Clienti";
3. Seleziona il link "Non sei ancora registrato? Registrati!";
4. Scegli tra il tipo di fornitura, domestica, business o condominiale;
5. Definisci lo stato dell'utenza (se attiva o non ancora);
6. Inserisci i dati dell'intestatario della fornitura (indirizzo email, codice fiscale, numero di telefono e password);
7. Dai il consenso all'informativa privacy;
8. Inserisci codice pod/pdr;
9. Conferma il procedimento.

Alla fine di questi passaggi potresti ricevere, all'indirizzo email indicato, un messaggio di conferma dell'avvenuta registrazione. Dopo aver concluso questi step hai ufficialmente le credenziali per poter svolgere l'A2A Energia login in qualsiasi momento. Per farlo basterà visitare la pagina iniziale dell’area clienti e inserire indirizzo email e password.

Hai dimenticato la password per accedere? Clicca sulla voce “Hai dimenticato la password o il nome utente?” nella pagina del login e segui il procedimento guidato per reimpostare queste info in pochi click!

A2A Energia Numero verde: come parlare con un operatore?

Grazie al call center A2A puoi ottenere un confronto diretto con un operatore specializzato nel settore energia. Infatti così puoi chiedere informazioni dettagliate sulla tua fornitura, sulle condizioni contrattuali e sulle promozioni più vantaggiose.

Inoltre l'A2A Energia numero verde può esserti utile nel caso di richieste come il subentro, la voltura o le attivazioni. Non dovrai fare altro che seguire il procedimento con la voce registrata: ti guiderà nella ricerca dell'operatore più adatto alle tue necessità. Infine il numero è gratuito da numero fisso, mentre se telefoni da mobile o dall'estero dovrai utilizzare un altro riferimento.

Prima di contattare il numero verde A2A ricorda di reperire una bolletta recente! In questo modo potrai comunicare all'operatore il codice cliente, indispensabile per ottenere risposte precise e dettagliate sulla tua utenza. Senza questo dato infatti potrai ricevere solo un responso generico, in quanto l'operatore non avrà di fronte a se i dettagli della tua fornitura.

Quali sono i contatti A2A Energia?

Il fornitore luce e gas del mercato libero, A2A Energia, mette a disposizione degli utenti diverse modalità di contatto. Queste possono essere utilizzate per parlare direttamente con un operatore o per inviare documentazioni e modulistica. Ecco elencati i principali canali aziendali.

Un altro strumento utile solo le FAQ, le risposte alle domande frequenti, presenti sul sito ufficiale. All’interno di questa sezione della piattaforma puoi trovare le spiegazioni ai dubbi più diffusi tra gli utenti. Prima di contattare il servizio clienti puoi così verificare se trovi dei chiarimenti già online!

Quale offerta A2A scegliere?

A2A Energia opera nel mercato libero. Infatti l'utente può scegliere tra diverse alternative, il cui prezzo viene definito dal fornitore energetico. Puoi scegliere così tra pacchetti specifici su un target o promozioni già generiche atte a soddisfare più esigenze. Sicuramente un aspetto comune tra le differenti tariffe A2A è l'energia 100% green e sostenibile, ottenuta da fonti certificate.

Tra le offerte A2A attive per i clienti domestici vediamo la A2A Smart Casa +, con un offerta a prezzo indicizzato al PUN per la luce e al PSV per il gas e uno spread bloccato per un anno. Nella tabella qui sotto puoi vederne i dettagli:

Smart Casa Luce e Gas più - Prezzo della tariffa di A2A Energia

4,3 / 5  (58 voti)

Smart Casa Luce e Gas più

Scade il 09/12

76,4

€/mese 

Luce: 45,6 €/mese
Gas: 30,8 €/mese

4,3 / 5  (58 voti)

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta.

Scade il 09/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,029 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,14 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,9 € | Gas 19,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 8,7 € | Gas 7,7 €
Oneri di sistema: Luce 3,9 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,5 €

Dettagli contratto Riduci

76,4 €/mese

Luce: 45,6 €/mese
Gas: 30,8 €/mese

Fatti richiamare

Ti richiamiamo

02 947 587 72

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ma questa non è la sola, A2A ha da poco messo sul mercato un'offerta dedicata alla luce molto particolare. La tariffa si chiama A2A Noi2 ed ha una forma di tariffa ibrida, una parte dei consumi, il 70% verrà pagata a prezzo fisso, la percentuale rimanente, invece, a prezzo variabile. Ecco di seguito i dettagli:

Offerta non più disponibile

Offerta A2A Noi2 Luce: Prezzo e Vantaggi

NOME OFFERTA	PREZZO e SPESA MENSILE*	VANTAGGI
A2A Noi2	Prezzo fisso: 0,119 €/kWh Prezzo variabile: PUN + 0,028 €/kWh	Paghi a prezzo fisso il 70% dei consumi per gli ultimi 12 mesi. Prezzo fisso per 10 anni. Luce 100% green.

*I prezzi della spesa mensile sono calcolati in base all'ultimo aggiornamento trimestrale di ARERA e sono comprensivi del costo dell'energia più il contributo fisso mensile, pari a 9,5€.

Come passare ad A2A Energia?

Puoi passare ad A2A in qualsiasi momento, utilizzando le diverse modalità di contatto dell'azienda. Il trasferimento a un gestore energetico è molto semplice, infatti oggi è possibile concludere questi procedimenti anche comodamente online. Inoltre il passaggio a un nuovo fornitore luce e gas, conosciuto anche come switching, non prevede alcun costo per l'utente.

Alcuni documenti sono necessari da reperire prima del cambio. Queste info sono presenti nella bolletta luce e gas con il vecchio fornitore, ad esempio il codice pod per l'energia elettrico o il pdr per il gas. Quindi tra i documenti da avere con te ci sono:

• I dati dell'intestatario (come nome, cognome e codice fiscale);
• Il codice pod per l'energia elettrica o il codice pdr per il gas (trovi le info in bolletta o sul contatore);
• L'indirizzo della fatturazione e della fornitura;
• Un riferimento telefonico e un indirizzo email;
• In caso di domiciliazione bancaria delle fatture l'IBAN.

È obbligatorio passare al mercato libero? Con la fine del mercato tutelato prevista a luglio 2024 fare lo switching al mercato libero non è obbligatorio, ma molto consigliato. Infatti entro il termine prefissato dallo Stato gli utenti in maggior tutela dovranno provvedere a fare il cambio fornitore. Nel caso non lo facessero è probabilmente prevista l'assegnazione per 6 mesi a un fornitore provvisorio scelto da ARERA con un'offerta PLACET. Ricordiamo infatti che le modalità di transizione, per quei clienti che non effettueranno il passaggio entro la scadenza del mercato tutelato, sono ancora in fase di definizione.

Stai valutando di passare ad A2A Energia? Potresti trovare utile confrontare tra loro le offerte di più fornitori luce e gas come:

• Enel Energia
• Eni Gas e Luce
• Engie
• Iberdrola
• Sorgenia
• Acea Energia
• Iren Luce Gas e Servizi
• Hera Comm
• NeN

Quali sono i vantaggi del login A2A Energia?

I vantaggi di utilizzare l'area clienti A2A Energia dopo la registrazione e il login sono molti. Innanzitutto questo strumento digitale ti rende più indipendente, infatti puoi gestire operazioni e attività senza contattare il servizio clienti, ad esempio tramite il numero verde. Inoltre questa piattaforma intuitiva ti aiuta a concludere molte azioni, come:

• Accedere allo storico delle fatture da pagare o già pagate;
• Comunicare l'autolettura;
• Chiedere la modifica della potenza del contatore;
• Monitorare in qualsiasi momento i consumi di casa;
• Accedere e modificare l'anagrafica utente;
• Ottenere assistenza personalizzata sulle tue esigenze;
• Pagare le bollette.

Lo sapevi che puoi accedere ai servizi di A2A area clienti senza iscriverti? Sono sufficienti le credenziali dei tuoi social, come Google o Facebook. La piattaforma ti permette di scoprire i tanti vantaggi dell’area riservata utilizzando indirizzi email e password che usi per il login ai social.

A2A Energia app: puoi gestire da mobile la tua fornitura?

L'app di A2A è MyA2A, l'applicazione che ti consentirà di svolgere diverse funzioni e monitorare l'andamento dei tuoi consumi e il resoconto delle tue fatture di luce e gas. Inoltre, la società mette a disposizione differenti applicazioni, come:

• E-Moving A2A per la mobilità elettrica;
• ILLUMINIamo A2A per l'illuminazione pubblica;
• PULIamo A2A per la raccolta dei rifiuti.

Se desideri gestire la tua utenza A2A luce e gas dal telefono puoi accedere all’area clienti dal motore di ricerca dello smartphone, visitando la versione mobile del sito ufficiale.

A2A Energia recensioni: quali sono le opinioni online?

Le recensioni A2A possono aiutarti senza dubbio a conoscere punti di forza e debolezza del fornitore del mercato libero. Le esperienze degli utenti ti aiutano a capire se un'azienda possa essere adatta a te.

Nella consultazione delle opinioni A2A Energia online ricordati però che spesso il consumatore soddisfatto non è propenso a commentare sul web, mentre chi ha avuto una cattiva esperienza si. Per questo motivo, soprattutto nel settore dell’energia, puoi trovare spesso opinioni negative.

In ogni caso sulle piattaforme come Trustpilot trovi diversi spunti e recensioni su A2A Energia. Ad esempio Stefano sul sito definisce così la società:

Un altro aspetto apprezzato da più utenti sono gli extra che garantisce il fornitore. Ad esempio Davide su Trustpilot definisce la sua esperienza con la caldaia A2A così:

Infine tra i vantaggi più frequenti vengono segnalate le offerte convenienti e personalizzabili, gli sconti e le condizioni come il prezzo bloccato, l'energia 100% green da fonti energetiche sostenibili certificate e i servizi aggiuntivi alla fornitura.

Sportelli A2A Brescia, Milano, Pavia: a cosa servono?

Puoi attivare le offerte mercato libero A2A Energia utilizzando le modalità di contatto sopra descritte, oppure recandoti presso uno sportello A2A sul territorio. La società dispone 6 uffici fisici accessibili al pubblico, grazie ai quali puoi ottenere la consulenza sulla fornitura da parte di un operatore specializzato. Ecco elencati i principali:

• Sportello A2A Milano in Via Francesco Sforza, 12 - 20122 MI;
• A2A Pavia in Viale Montegrappa,15 27100 Pavia (PV);
• Punto A2A Brescia in Via Lamarmora, 230 - Brescia (BS);
• Sportello A2A Cremona in Viale Trento e Trieste, 38 26100 Cremona (CR);
• Negozio A2A Bergamo in Via Suardi, 26 24124 Bergamo (BG);
• Sportello A2A Lodi in Viale Dante Alighieri, 2 26900 Lodi (LO).

Oltre agli sportelli A2A, sul territorio puoi anche accedere ai punti vendita o agli spazi A2A all'interno di centri commerciali o dei negozi. Puoi trovare l’elenco completo sul sito.

La storia aziendale di A2A Energia Spa

La storia di A2A Energia Spa ha inizio nel 2008. Nello specifico l'1 gennaio 2008 viene conclusa la fusione di AEM Milano SpA, ASM Brescia SpA e AMSA, alcune tra le più grandi aziende municipali del Nord Italia.

Il Gruppo A2A è composto da diverse società, grazie a un business unit caratterizzato da più realtà che svolgono le loro funzioni in più mercati. Questo meccanismo si è rivelato di successo: la multiutility è oggi quotata in borsa, non solo in Italia ma in tutta Europa, e vanta dei ricavi dal Bilancio 2019 di 7.324.000 euro.

All'interno del gruppo, A2A Energia Spa è la società che si occupa della vendita di luce e gas naturale nel mercato libero. Invece l'impresa che distribuisce energie e si occupa della manutenzione della rete è Unareti.

Dov’è la sede di A2A Energia?

La sede legale di A2A e del gruppo è situata a Milano, all'indirizzo Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 (MI). Consulta la mappa e scopri come raggiungere la sede senza fatica.