Acea Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas con sede a Roma, attivo dal 2002 e parte di uno storico gruppo multiservizi. Offre soluzioni su misura per casa e aziende. La valutazione media degli utenti è 1,2/5. Per assistenza, puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 o accedere all’area clienti online MyAcea Energia, semplice e intuitiva.
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Offerte luce e gas di Acea Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fix Luce e Gas
Scade il 15/01
64,10
Luce: 44,49 €/mese
€/mese
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
Scade il 15/01
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
69,33
Luce: 48,38 €/mese
€/mese
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Scade il 05/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Acea Energia
Le recensioni degli utenti su Acea Energia evidenziano offerte competitive e una buona efficienza del servizio clienti, apprezzando in particolare la cortesia degli operatori e servizi innovativi come la videochiamata con consulente. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi nell’emissione delle bollette e una documentazione talvolta poco chiara. In generale, se cerchi un fornitore con attenzione all’innovazione e assistenza, Acea Energia può essere una scelta interessante, con alcuni aspetti ancora da perfezionare.
Acea Energia
Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti
Per contattare Acea Energia puoi scegliere tra diverse modalità pensate per facilitare ogni richiesta: chiamata al Numero Verde da fisso o al numero dedicato da cellulare, area clienti MyAcea Energia, WhatsApp, chat online, appuntamento in videochiamata, email, PEC per comunicazioni formali, indirizzo postale oppure i canali social. Qui sotto trovi i principali recapiti utili per assistenza e informazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 06 45698205 (a pagamento) |
| Numero Verde | 800 38 38 38 (da rete fissa, gratuito) |
| Area Clienti | MyAcea Energia |
| Social | @acea_energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma |
Il call center Acea Energia risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Gli stessi orari valgono anche per i servizi WhatsApp e chat.
Area Clienti e app Acea Energia
Con l’area clienti Acea Energia e l’app MyAcea Energia (disponibile per Android e iOS) puoi gestire in autonomia luce e gas in maniera semplice, ovunque ti trovi. Accedi quando vuoi, 24/7, per controllare bollette, comunicare l’autolettura, modificare dati o parlare con l’assistenza. Questi strumenti ti offrono praticità, maggiore controllo sulle forniture e la sicurezza di avere tutto a portata di mano, senza code né attese.
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Invio autolettura gas e luce
- Monitoraggio consumi aggiornati
- Rateizzazione bollette e attivazione Bolletta Web
- Modifica dei dati anagrafici e di fornitura
- Download documenti e storico fatture
- Contatto diretto con assistenza (chat, videochiamata, WhatsApp)
- Gestione domiciliazione bancaria
- Notifiche su novità, scadenze e programma fedeltà Acea con Te
Come registrarsi e accedere all'area clienti Acea Energia?
Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Acea Energia o scarica l’App MyAcea Energia. Crea il tuo Account Unico inserendo i dati richiesti e associa la tua fornitura. Dopo la registrazione, puoi accedere all’area clienti dal sito o dall’app usando le stesse credenziali (email e password) in qualsiasi momento.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Acea Energia.
Servizi Aggiuntivi Acea Energia
Cosa puoi fare in più con Acea Energia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Acea Energia mette a tua disposizione diversi servizi aggiuntivi che rendono la gestione dell’energia ancora più semplice e moderna. Puoi usufruire di soluzioni per la mobilità elettrica con l’app dedicata, assistenza clienti tramite videochiamata o WhatsApp, e gestire tutto in autonomia grazie all’area clienti digitale. Questi servizi sono ideali per chi cerca comodità, innovazione e vuole semplificare la propria esperienza energetica.
- Servizi di mobilità elettrica (Acea e-mobility)
- Assistenza clienti smart (videochiamata, WhatsApp, chat)
- Gestione digitale tramite App e area clienti MyAcea Energia
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Sede Legale di Acea Energia
La ragione sociale di Acea Energia è Acea Energia S.p.A. La sede legale si trova in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Questa è la Città di riferimento per tutte le comunicazioni ufficiali, l’invio di reclami o raccomandate A/R. Se devi inviare qualsiasi documentazione scritta al fornitore, usa sempre questo indirizzo. La Partita IVA di Acea Energia S.p.A. è 08263381007.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo:
