Acea Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Acea Energia, storico fornitore di luce e gas con sede a Roma, offre soluzioni personalizzate e sostenibili per famiglie e aziende in tutta Italia. Con una valutazione media di 3,3 stelle su Selectra, puoi contattare l’assistenza clienti al numero verde 800 38 38 38 o accedere all’area riservata MyAcea Energia per gestire le tue forniture in modo semplice e digitale.

Logo

Sei cliente di Acea Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Offerte luce e gas di Acea Energia

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 31/07
54,1
€/mese 
Luce: 34,6 €/mese
Gas: 19,5 €/mese
3,5 / 5  (20 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.

Offerta: FIX LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.

Scade il 31/07
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,12 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,5 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 5 €/mese,
    Gas 5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18,8 € | Gas 9,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,7 €
Spesa annua: 649 €/anno

Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 09/10
61,5
€/mese 
Luce: 38,3 €/mese
Gas: 23,2 €/mese
3,5 / 5  (20 voti)

Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.

Scade il 09/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,2 € | Gas 13,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 €
Spesa annua: 739 €/anno

Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le promozioni di Acea Energia  

Con Acea Energia entri nel programma fidelity “Acea con Te” e accumuli punti con ogni nuova fornitura o servizio attivato. Puoi ottenere sconti in bolletta, buoni regalo e prodotti, oltre a vantaggi esclusivi pensati per premiare la tua fedeltà.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Acea Energia

Le recensioni su Acea Energia evidenziano tariffe competitive e un servizio clienti disponibile, anche tramite canali digitali innovativi come chat e videochiamata. Alcuni utenti riscontrano ritardi nell’emissione delle bollette e una gestione non sempre chiara delle pratiche, ma in generale l’esperienza appare positiva, soprattutto per chi cerca offerte flessibili e un’azienda impegnata nella sostenibilità. Un margine di miglioramento resta nella trasparenza e chiarezza della comunicazione.

Acea Energia

3.5

20 recensioni

25%
15%
25%
30%
5%

Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti

Se sei cliente Acea Energia o vuoi ricevere informazioni sulle offerte, puoi contattare il Servizio Clienti attraverso diversi canali. Hai a disposizione il Numero Verde gratuito da rete fissa, il numero per cellulari, servizi digitali come l’area clienti MyAcea Energia, la PEC, l’indirizzo email, il recapito postale della sede legale e i canali social ufficiali.

Servizio Clienti Acea Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 06 45698205
Numero Verde 800 38 38 38
Area Clienti MyAcea Energia
Social @AceaEnergia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM

Il call center Acea Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (festivi esclusi).

Area Clienti e app Acea Energia

Grazie all’area clienti MyAcea Energia e all’app ufficiale MyAcea Energia (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas dove e quando vuoi. Puoi consultare i dati, pagare bollette, inviare letture e metterti in contatto con l’assistenza facilmente: strumenti pratici pensati per darti accesso 24/7 e totale controllo sui tuoi servizi Acea, senza file né attese.

  • Consultazione e download delle bollette
  • Invio autolettura dei consumi
  • Pagamento online delle bollette e rateizzazione
  • Modifica dati anagrafici e di fornitura
  • Contatto diretto con l’assistenza (chat, WhatsApp, videochiamata)
  • Gestione dei servizi aggiuntivi (Bolletta Web, domiciliazione)
  • Monitoraggio dei consumi e richieste di variazione potenza/tensione

Come registrarsi e accedere all'area clienti Acea Energia?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale Acea Energia o scarica l’app MyAcea Energia: crea il tuo Account Unico inserendo i dati personali e completa il profilo associando le tue forniture. Per accedere basta usare le credenziali scelte in fase di registrazione, sia dal sito che dall’app, e iniziare subito a gestire i tuoi servizi in autonomia.

Servizi Aggiuntivi Acea Energia

Cosa puoi fare in più con Acea Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Acea Energia ti mette a disposizione alcuni servizi extra che rendono la gestione dell’energia ancora più semplice e innovativa. Puoi contare su un’app completa per monitorare consumi e bollette in autonomia, un programma fedeltà che premia la tua fiducia, e soluzioni di mobilità elettrica per ricaricare l’auto ovunque ti trovi. Questi servizi sono perfetti se cerchi praticità, vantaggi esclusivi e un approccio sostenibile nella tua vita quotidiana.

  • App MyAcea Energia per la gestione digitale delle forniture
  • Programma fedeltà Acea con Te
  • Servizio Acea e-mobility per la ricarica dell’auto elettrica

Sede Legale di Acea Energia

La ragione sociale di riferimento per i tuoi contratti e le comunicazioni ufficiali è Acea Energia S.p.A.. Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R, ti segnalo che la sede legale si trova in Piazza Ostiense, 2, 00154 Roma (Città: Roma). Ricorda anche la Partita IVA: 08263381006. Utilizza questo indirizzo per tutte le tue comunicazioni ufficiali con Acea Energia.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].