Acea Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Acea Energia è il fornitore di luce e gas del Gruppo Acea, attivo in tutta Italia con offerte su misura per casa e aziende. L’azienda vanta un’esperienza storica, servizi digitali avanzati e un voto medio utenti di 1,2/5. L’assistenza clienti è sempre a portata di mano: chiama il numero verde 800 38 38 38 o accedi all’area riservata MyAcea Energia online.
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Offerte luce e gas di Acea Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fix Luce e Gas
Scade il 15/01
64,10
Luce: 44,49 €/mese
€/mese
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
Scade il 15/01
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
69,33
Luce: 48,38 €/mese
€/mese
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Scade il 05/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Acea Energia
Le opinioni degli utenti su Acea Energia mostrano una certa varietà: molti apprezzano offerte competitive e la cortesia del servizio clienti, considerati tra i principali punti di forza. Alcuni segnalano invece ritardi nell’emissione delle bollette e una gestione non sempre intuitiva delle pratiche. Nel complesso, Acea Energia si distingue per l’impegno nell’innovazione e offre strumenti digitali utili, ma ha margini di miglioramento su puntualità e chiarezza.
Acea Energia
Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti
Per contattare Acea Energia puoi scegliere tra diversi canali: il Numero Verde gratuito da fisso, il numero dedicato da cellulare, chat e WhatsApp, l’area clienti riservata e l’indirizzo email. Se preferisci inviare documenti ufficiali puoi usare la PEC o scrivere all’indirizzo postale. Per aggiornamenti o richieste puoi anche fare riferimento ai canali social Acea Energia.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 06 45698205 (a pagamento) |
| Numero Verde | 800 38 38 38 (gratuito da fisso) |
| Area Clienti | MyAcea Energia (web/app) |
| Social | @acea_energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma |
Il call center Acea Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Questi orari valgono sia per il Numero Verde che per il numero da cellulare, così come per i servizi chat e WhatsApp.
Area Clienti e app Acea Energia
Con l’area clienti Acea Energia e l’app MyAcea Energia (disponibile per Android e iOS) puoi gestire in autonomia luce e gas in maniera semplice, ovunque ti trovi. Accedi quando vuoi, 24/7, per controllare bollette, comunicare l’autolettura, modificare dati o parlare con l’assistenza. Questi strumenti ti offrono praticità, maggiore controllo sulle forniture e la sicurezza di avere tutto a portata di mano, senza code né attese.
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Invio autolettura gas e luce
- Monitoraggio consumi aggiornati
- Rateizzazione bollette e attivazione Bolletta Web
- Modifica dei dati anagrafici e di fornitura
- Download documenti e storico fatture
- Contatto diretto con assistenza (chat, videochiamata, WhatsApp)
- Gestione domiciliazione bancaria
- Notifiche su novità, scadenze e programma fedeltà Acea con Te
Come registrarsi e accedere all'area clienti Acea Energia?
Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Acea Energia o scarica l’App MyAcea Energia. Crea il tuo Account Unico inserendo i dati richiesti e associa la tua fornitura. Dopo la registrazione, puoi accedere all’area clienti dal sito o dall’app usando le stesse credenziali (email e password) in qualsiasi momento.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Acea Energia.
Servizi Aggiuntivi Acea Energia
Cosa puoi fare in più con Acea Energia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Acea Energia mette a tua disposizione diversi servizi aggiuntivi che rendono la gestione dell’energia ancora più semplice e moderna. Puoi usufruire di soluzioni per la mobilità elettrica con l’app dedicata, assistenza clienti tramite videochiamata o WhatsApp, e gestire tutto in autonomia grazie all’area clienti digitale. Questi servizi sono ideali per chi cerca comodità, innovazione e vuole semplificare la propria esperienza energetica.
- Servizi di mobilità elettrica (Acea e-mobility)
- Assistenza clienti smart (videochiamata, WhatsApp, chat)
- Gestione digitale tramite App e area clienti MyAcea Energia
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Sede Legale di Acea Energia
La ragione sociale di Acea Energia è Acea Energia S.p.A. La sede legale si trova in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Questa è la Città di riferimento per tutte le comunicazioni ufficiali, l’invio di reclami o raccomandate A/R. Se devi inviare qualsiasi documentazione scritta al fornitore, usa sempre questo indirizzo. La Partita IVA di Acea Energia S.p.A. è 08263381007.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo:
