Acea Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Acea Energia, storico fornitore di luce e gas attivo in tutta Italia, offre soluzioni personalizzate e sostenibili per casa e aziende. L’azienda ha una valutazione media di 3,2/5 nelle recensioni. Per assistenza clienti chiama il numero verde 800 38 38 38 o accedi all’area riservata MyAcea Energia per gestire facilmente le tue forniture online. Scegli Acea Energia per un servizio affidabile e digitale!
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Offerte luce e gas di Acea Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fix Luce e Gas
Scade il 06/11
56,2
Luce: 36,2 €/mese
€/mese
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Scade il 06/11
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 675 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 10/12
61,4
Luce: 38,8 €/mese
€/mese
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Scade il 10/12
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Acea Energia
Le recensioni degli utenti su Acea Energia rivelano un'esperienza generalmente soddisfacente per quanto riguarda l’efficienza del servizio clienti e la varietà delle offerte luce e gas. Alcuni utenti sottolineano la comodità dei servizi digitali. Tuttavia, non mancano segnalazioni di ritardi nell’emissione delle bollette o difficoltà di comprensione delle fatture. Acea Energia mostra comunque un impegno concreto nell'innovazione e nella sostenibilità, con margini di miglioramento soprattutto nella chiarezza della comunicazione.
Acea Energia
Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti
Per contattare Acea Energia hai a disposizione diversi canali: puoi chiamare il Numero Verde dal fisso o il numero dedicato da cellulare, accedere all’Area Clienti MyAcea Energia, inviare una PEC, scrivere per posta o utilizzare WhatsApp e i canali social. Scegli la modalità più comoda per ricevere assistenza o informazioni sulle tue forniture.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| Numero Verde | 800 38 38 38 |
| Area Clienti | MyAcea Energia (accesso da sito o App) |
| Social | @AceaEnergia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma |
Il servizio clienti telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Stessi orari anche per WhatsApp e chat MyAcea Energia; videochiamata disponibile dal lunedì al venerdì, 8:30–16:00.
Area Clienti e app Acea Energia
Accedendo all’area clienti MyAcea Energia dal sito o all’App MyAcea Energia (disponibile per Android e iOS), puoi gestire facilmente luce e gas ovunque e in qualunque momento. Questi strumenti ti permettono di controllare le bollette, comunicare l’autolettura, modificare i dati e contattare l’assistenza. Il grande vantaggio? Praticità, gestione autonoma e accesso 24/7, il tutto a portata di click e in completa sicurezza.
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autolettura dei consumi
- Controllo dello stato delle pratiche
- Modifica dati personali e recapiti
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
- Download e archiviazione documenti
- Gestione rateizzazioni
- Contatto diretto con assistenza (chat e chatbot)
- Notifiche e promemoria personalizzati
Come registrarsi e accedere all'area clienti Acea Energia?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale Acea Energia o scaricare l’App MyAcea Energia. Ti servirà creare un Account Unico inserendo i tuoi dati e associando le forniture. Per accedere, inserisci semplicemente le credenziali scelte in fase di registrazione, sia da web che da app.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Acea Energia.
Servizi Aggiuntivi Acea Energia
Cosa puoi fare in più con Acea Energia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Acea Energia ti mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per semplificare la tua vita quotidiana. Puoi usufruire di assistenza digitale smart, come consulenti in videochiamata o chat WhatsApp, ideali se hai bisogno di supporto rapido ovunque tu sia. Interessanti anche le soluzioni per la mobilità elettrica grazie all’app Acea e-mobility, ottime se hai un’auto elettrica e vuoi ricaricare in modo semplice. Questi servizi tornano utili sia a chi cerca praticità che a chi punta su innovazione e sostenibilità.
- Assistenza digitale (videochiamata, WhatsApp, portale MyAcea)
- Servizi per la mobilità elettrica (Acea e-mobility: ricerca, prenotazione e ricarica auto)
- Procedure guidate online per richieste tecniche e gestione forniture
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Sede Legale di Acea Energia
La ragione sociale di Acea Energia è Acea Energia S.p.A.. La sede legale si trova in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (Città: Roma). Questa è l’indirizzo ufficiale di Acea Energia S.p.A. e puoi utilizzarlo per inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di Acea Energia è 06655971007.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
