Acea Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Acea Energia è il fornitore nazionale di luce e gas che unisce affidabilità, innovazione e attenzione alla sostenibilità. Offre soluzioni personalizzate per privati e aziende, con una valutazione media di 1,2/5 dagli utenti. Per assistenza, puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 o accedere comodamente all’area clienti MyAcea Energia, disponibile anche come app dedicata.

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Offerte luce e gas di Acea Energia

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 15/01
64,10
€/mese 
Luce: 44,49 €/mese
Gas: 19,62 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 15/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,121 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,388 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
69,33
€/mese 
Luce: 48,38 €/mese
Gas: 20,95 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Acea Energia

Le recensioni su Acea Energia mostrano un quadro variegato: molti utenti valorizzano la cortesia e disponibilità del servizio clienti e la presenza di soluzioni digitali avanzate come la videochiamata. Alcuni segnalano ritardi nell'emissione delle bollette e una certa complessità nella gestione delle pratiche, ma l'impegno verso la sostenibilità e le offerte personalizzabili rappresentano punti di forza apprezzati. Considera Acea Energia se cerchi un operatore attento all’innovazione e alla relazione con il cliente.

Acea Energia

3.1

21 recensioni

23%
14%
24%
29%
10%

Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti

Per richiedere informazioni, assistenza o gestire la tua fornitura con Acea Energia, puoi utilizzare diversi canali: il Numero Verde gratuito, il numero da cellulare, la chat e il servizio WhatsApp, l'area clienti online, l'indirizzo email, la PEC per comunicazioni ufficiali, l'indirizzo postale e i principali canali social. Scegli quello più comodo per te tra telefono, web o canali digitali.

Servizio Clienti Acea Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 06 45698205
Numero Verde 800 38 38 38
Area Clienti MyAcea Energia (app e sito)
Social @acea_energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma

Il call center Acea Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Allo stesso orario sono disponibili anche chat e WhatsApp per ricevere assistenza.

Area Clienti e app Acea Energia

Con l’area clienti Acea Energia e l’app MyAcea Energia (disponibile per Android e iOS) puoi gestire in autonomia luce e gas in maniera semplice, ovunque ti trovi. Accedi quando vuoi, 24/7, per controllare bollette, comunicare l’autolettura, modificare dati o parlare con l’assistenza. Questi strumenti ti offrono praticità, maggiore controllo sulle forniture e la sicurezza di avere tutto a portata di mano, senza code né attese.

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura gas e luce
  • Monitoraggio consumi aggiornati
  • Rateizzazione bollette e attivazione Bolletta Web
  • Modifica dei dati anagrafici e di fornitura
  • Download documenti e storico fatture
  • Contatto diretto con assistenza (chat, videochiamata, WhatsApp)
  • Gestione domiciliazione bancaria
  • Notifiche su novità, scadenze e programma fedeltà Acea con Te

Come registrarsi e accedere all'area clienti Acea Energia?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Acea Energia o scarica l’App MyAcea Energia. Crea il tuo Account Unico inserendo i dati richiesti e associa la tua fornitura. Dopo la registrazione, puoi accedere all’area clienti dal sito o dall’app usando le stesse credenziali (email e password) in qualsiasi momento.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Acea Energia.

Servizi Aggiuntivi Acea Energia

Cosa puoi fare in più con Acea Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Acea Energia mette a tua disposizione diversi servizi aggiuntivi che rendono la gestione dell’energia ancora più semplice e moderna. Puoi usufruire di soluzioni per la mobilità elettrica con l’app dedicata, assistenza clienti tramite videochiamata o WhatsApp, e gestire tutto in autonomia grazie all’area clienti digitale. Questi servizi sono ideali per chi cerca comodità, innovazione e vuole semplificare la propria esperienza energetica.

  • Servizi di mobilità elettrica (Acea e-mobility)
  • Assistenza clienti smart (videochiamata, WhatsApp, chat)
  • Gestione digitale tramite App e area clienti MyAcea Energia

Sede Legale di Acea Energia

La ragione sociale di Acea Energia è Acea Energia S.p.A. La sede legale si trova in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Questa è la Città di riferimento per tutte le comunicazioni ufficiali, l’invio di reclami o raccomandate A/R. Se devi inviare qualsiasi documentazione scritta al fornitore, usa sempre questo indirizzo. La Partita IVA di Acea Energia S.p.A. è 08263381007.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo: