Gruppo Ascopiave: Servizi e Contatti del Distributore Gas

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Il Gruppo Ascopiave si occupa della distribuzione di gas metano e del servizio idrico in diversi comuni dell'area settentrionale del Paese. Si occupa della manutenzione dei sistemi di trasporto e della sostituzione dei contatori domestici e aziendali di gas e acqua. Inoltre, gestisce la vendita di luce e gas con il marchio Ascopiave Energie.

Ascopiave S.p.A., nella sua funzione di distributore, gestisce con le sue società locali, come Ap Reti Gas, oltre 12.000 km di rete gas, fornendo servizi in 268 comuni del nord Italia a circa 775.000 utenti. Spesso, il nome Ascopiave viene utilizzato anche per indicare il fornitore del gruppo, che in realtà è chiamato Ascopiave Energie.

Dal 2019, il Gruppo Ascopiave è stato acquisito dal Gruppo Hera, che ha condiviso con distributori e fornitori Ascopiave il proprio know-how in materia di servizio clienti e area personale online, oltre al formato di comunicazione con il pubblico sui vari siti internet. 

Inoltre, Ascopiave detiene il controllo di Asco Energy, un'azienda che si occupa principalmente della realizzazione e manutenzione di impianti energetici, oltre a offrire servizi di consulenza nel settore del risparmio energetico.

Ascopiave S.p.A. Servizio Clienti: Numero Verde e Altri Contatti

Per contattare il servizio clienti di Ascopiave, puoi utilizzare diversi canali di comunicazione:

  • Numero del centralino e servizio clienti Ascopiave: 0438.980098;
  • Email: [email protected];
  • PEC: [email protected];
  • Fax: +39 0438.82096;
  • Raccomandata alla sede legale, intestata a Ascopiave S.p.A. - Via Verizzo, 1030 - 31053 Pieve di Soligo (TV).

Inoltre, Ascopiave offre la possibilità di contattare il servizio clienti direttamente dal sito principale del Gruppo, nella pagina "Scrivici". Compilando il formato online e lasciando i propri contatti email e telefonici, verrai ricontattato nel minor tempo possibile.

Le altre società di distribuzione di Gruppo Ascopiave?

La società di distribuzione appartenente ad Ascopiave è AP Reti Gas, titolare della concessione per la gestione del servizio di distribuzione del gas nelle province di Treviso, Vicenza, Venezia, Padova, Rovigo, Belluno, Varese, Piacenza e Pavia. Distribuisce l'onere della gestione delle reti tramite i suoi principali organi locali. Di seguito sono riportati i numeri verdi per il pronto intervento gas:

  • AP Reti Gas Rovigo: 800.00.13.14;
  • AP Reti Gas Vicenza: 800.38.85.88;
  • AP Reti Gas Nord Est (Padova e provincia): 800.400.505;
  • Edigas (Bergamo): 800.766.977;
  • Edigas (Biella): 800.44.24.68;
  • Asco Energy S.p.A. (Pieve di Soligo - TV): 0438.980.098.

I Servizi di Ascopiave Distributore

I vari distributori del Gruppo Ascopiave sono coinvolti in diverse attività di cura e manutenzione degli impianti di distribuzione del gas, tra cui:

  • Prima attivazione, disattivazione e riattivazione (subentro gas) dei contatori del gas;
  • Misurazione dei consumi gas sui contatori;
  • Verifica dei gruppi di misura e di pressione su richiesta dei clienti;
  • Esecuzione di lavori semplici e complessi, come la realizzazione di allacciamenti del gas per le utenze e la creazione di nuove reti di distribuzione per migliorare il sistema esistente;
  • Odorizzazione e messa in sicurezza dei sistemi del gas;
  • Ispezione programmata dell'intera rete gas dei rispettivi distributori locali;
  • Attività di manutenzione e gestione degli impianti;
  • Gestione del servizio di pronto intervento a livello locale.

Servizi Online Ascopiave: Come Accedere all'Area Clienti?

Ascopiave distribuzione non offre un'Area Clienti diretta. Ascopiave spa non ha implementato un'area dedicata ai clienti per comunicare direttamente con il distributore e svolgere le pratiche relative alla distribuzione del gas e dell'acqua. 

Pertanto, le informazioni disponibili in rete e di seguito riguardano l'Area Clienti di Ascopiave Energie, il fornitore di gas e luce del gruppo. Come appena sottolineato, l'unica area online dedicata ai clienti è quella del fornitore. 

Dopo l'acquisizione di Ascopiave Energie da parte del gruppo Hera, le due società partner condividono l'Area Clienti, oltre alle offerte per luce e gas. In passato, il fornitore Ascopiave aveva il proprio portale chiamato AscopiaveEnergieClick

Per accedere alla piattaforma online, dovrai prima registrarti: inserirai i "dati cliente" per consentire al sistema di riconoscere la tua fornitura. Una volta completata la procedura, riceverai una email di conferma della registrazione. Da quel momento, potrai gestire le tue forniture online in modo semplice e rapido. Ecco le operazioni che puoi svolgere tramite l'Area Clienti:

  • Comunicare la lettura del contatore gas;
  • Tenere sotto controllo le bollette;
  • Verificare lo stato dei pagamenti;
  • Consultare i dati dei contratti;
  • Controllare l'andamento dei consumi;
  • Visualizzare il grafico dei consumi annui;
  • Trovare gli uffici commerciali più vicini;
  • Leggere le ultime news e promozioni in corso.

Storia di Ascopiave: Un Viaggio Attraverso il Tempo

Il gruppo ha le sue radici nel Consorzio BIM Piave di Treviso, istituito nel 1956 dai 34 Comuni della Marca Trevigiana appartenenti al Bacino Imbrifero Montano del Piave. Nel corso del 1971, il Consorzio ha avviato il processo di metanizzazione del territorio dei Comuni consorziati e dei Comuni limitrofi. 

Nel 1996, tutte le attività economiche del Consorzio sono state scorporate e affidate a un nuovo ente, l'"Azienda Speciale Consorziale del Piave" (A.S.CO. Piave), costituita dai Comuni del Consorzio. A partire dal 2000, in seguito al D.lgs 164/2000, Ascopiave ha iniziato una serie di acquisizioni che l'hanno portata a operare su vasta scala nel nord Italia, soprattutto nel nord est. 

Nel 2003, Ascopiave si è divisa in società di distribuzione e fornitori del mercato libero. Nel 2019, è stata acquisita dal gruppo Hera. Nel 2021, Ascopiave S.p.A. ha raggiunto un capitale sociale di 234.411.575,00€. 

Sede Legale di Ascopiave

La sede legale del Gruppo Ascopiave si trova in via Verizzo 1030, 31053 Pieve di Soligo (TV). Per inviare una raccomandata o recarsi di persona presso la sede, è possibile farlo utilizzando l'indirizzo sopra indicato. 

Per aiutarti a individuare la sede legale di Ascopiave S.p.A., abbiamo incluso di seguito una mappa della zona di riferimento: