Axpo Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Axpo Energia, parte di un gruppo svizzero leader, offre soluzioni luce e gas attente a sostenibilità e innovazione, dedicate a privati e aziende. Gli utenti apprezzano le proposte green, ma il voto medio delle recensioni online è di 1,6/5. Per assistenza, puoi chiamare il numero verde 800 199 979 o accedere all’area clienti MyAxpo per gestire le tue forniture comodamente online.

Logo

Sei cliente di Axpo Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Axpo Energia

Le recensioni su Axpo Energia mostrano un’esperienza generalmente positiva in termini di sostenibilità e innovazione. Molti utenti apprezzano offerte convenienti e la gestione digitale dei servizi. Alcuni, però, segnalano difficoltà nella comunicazione e nella gestione delle pratiche di disdetta. Se cerchi un fornitore attento all'efficienza energetica e alle energie rinnovabili, Axpo è una buona scelta, ma considera che il servizio clienti potrebbe avere margini di miglioramento.

Axpo Energia

4.1

9 recensioni

34%
44%
11%
0%
11%

Servizio clienti Axpo Energia: numero e altri contatti

Se hai bisogno di contattare Axpo Energia per informazioni, assistenza sul contratto luce e gas o per gestire pratiche, puoi utilizzare diversi canali: il Numero Verde gratuito, l’email, il fax o l’area clienti online. Per comunicazioni ufficiali, puoi rivolgerti anche all’indirizzo postale. Axpo offre inoltre una presenza attiva sui social dove pubblica aggiornamenti e risponde alle richieste principali.

Servizio Clienti Axpo Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 199 979
Numero Verde 800 199 979
Area Clienti MyAxpo
Social @axpoitalia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via XII Ottobre 1, 16121 Genova

Il servizio clienti telefonico Axpo risponde dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (festivi esclusi).

Area Clienti e app Axpo Energia

L’area clienti MyAxpo e l’app mobile ufficiale MyAxpo (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire luce e gas in modo semplice e autonomo, quando vuoi e dove vuoi. Puoi consultare bollette, inviare autoletture, pagare online, modificare i tuoi dati e contattare rapidamente l’assistenza. Grazie a questi strumenti hai accesso 24/7 e tutta la praticità di controllare le tue utenze direttamente dal PC o dallo smartphone, senza attese o scartoffie.

  • Consultazione e download delle bollette in PDF
  • Comunicazione autolettura gas (anche tramite foto)
  • Pagamento bollette online (carta, MyBank, MAV, SEPA)
  • Modifica dati anagrafici e coordinate bancarie
  • Richiesta attivazione bolletta digitale e domiciliazione
  • Monitoraggio consumi con grafici
  • Invio richieste e pratiche (voltura, subentro, cambio potenza, reclami)
  • Contatto diretto con l’assistenza e chat online
  • Gestione di più punti di fornitura
  • Gestione avanzata per clienti business

Come registrarsi e accedere all'area clienti Axpo Energia?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Axpo Energia o scarica l’app MyAxpo. Ti serviranno il codice fiscale/partita IVA e il codice cliente (lo trovi nella lettera di benvenuto o in fattura). Dopo aver creato le credenziali, puoi accedere in qualsiasi momento all’area personale inserendo username e password.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Axpo Energia.

Servizi Aggiuntivi Axpo Energia

Cosa puoi fare in più con Axpo Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Axpo Energia ti propone servizi aggiuntivi per rendere la gestione dell’energia più semplice ed efficiente. Se sei un’azienda, puoi sfruttare soluzioni di efficienza energetica, come installazione di impianti fotovoltaici e progetti di monitoraggio dei consumi. Per i clienti domestici, grazie al brand Pulsee, hai a disposizione strumenti digitali per il monitoraggio dei consumi e servizi di compensazione delle emissioni. Sono ideali sia per chi cerca risparmio che per chi vuole ridurre l’impatto ambientale.

  • Efficienza energetica (diagnosi e monitoraggio dei consumi)
  • Installazione di impianti fotovoltaici
  • Servizi digitali per monitoraggio e compensazione emissioni (Pulsee)

Sede Legale di Axpo Energia

La ragione sociale di Axpo Energia in Italia è Axpo Italia S.p.A. La sede legale si trova presso via IV Novembre, 149, 00187 Roma (RM). Questo indirizzo in Roma è il riferimento corretto per inviare comunicazioni scritte, reclami formali e raccomandate A/R. La Partita IVA di Axpo Italia S.p.A. è 08595580015, da utilizzare per qualsiasi necessità amministrativa o fiscale.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Axpo Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].