Enel Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Enel Energia è tra i principali fornitori di luce e gas in Italia, noto per le sue offerte flessibili e per servizi affidabili dedicati sia ai privati che alle aziende. I clienti apprezzano l’assistenza e danno un voto medio di 4/5. Per supporto, chiama il numero verde 800.900.860 o gestisci tutto online tramite l’Area Clienti e l’app Enel Energia, sempre a portata di mano.
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Offerte luce e gas di Enel Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Move Luce e Gas
Scade il 22/10
67,2
Luce: 41,6 €/mese
€/mese
Gas: 25,6 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Scade il 22/10
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,58 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 806 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Scade il 22/10
67,5
Luce: 41,4 €/mese
€/mese
Gas: 26,1 €/mese
Bonus di 40€ in bolletta luce + 21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Bonus di 40€ in bolletta luce + 21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
Scade il 22/10
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,38 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Scade il 26/11
67,9
Luce: 38,9 €/mese
€/mese
Gas: 29 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
Scade il 26/11
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,7 € | Gas 17,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 815 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Scade il 22/10
71,7
Luce: 43,3 €/mese
€/mese
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Scade il 22/10
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 860 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le promozioni di Enel Energia
Con Enel Energia hai subito bonus di benvenuto e sconti in bolletta; partecipi al nuovo programma ENELtiPremia per raccogliere punti e premi esclusivi. In più, puoi ricevere cashback fino a 150 € invitando amici e accedere a servizi extra come fibra ottica e polizze casa.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Enel Energia
Le recensioni su Enel Energia sono generalmente positive: molti utenti apprezzano la varietà delle offerte, la presenza di servizi digitali efficaci e una rete di assistenza capillare su tutto il territorio. Qualche utente segnala come possibile miglioramento gli orari limitati di alcuni sportelli e promozioni riservate spesso ai nuovi clienti. Se cerchi un gestore affidabile e innovativo, Enel Energia può essere una scelta interessante, pur con questi piccoli margini di crescita.
Enel Energia
Servizio clienti Enel Energia: numero e altri contatti
Per contattare Enel Energia puoi scegliere tra diverse modalità in base alle tue esigenze: dal Numero Verde per assistenza telefonica, all’Area Clienti online o tramite app, passando per email e PEC. Se preferisci, hai anche a disposizione uno sportello fisico o puoi scrivere all’indirizzo postale. Infine, Enel Energia è presente sui principali canali social per richieste rapide e informazioni aggiornate.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800.900.860 |
| Numero Verde | 800.900.860 |
| Area Clienti | App Enel Energia / Area Clienti Online |
| Social | @enelenergia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ) |
Il servizio clienti telefonico di Enel Energia, tramite il numero 800.900.860, è attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00.
Area Clienti e app Enel Energia
Con l’Area Clienti e l’app Enel Energia puoi gestire ogni aspetto delle tue forniture luce, gas e fibra in autonomia, direttamente dal computer o dal telefono. Accedi in qualsiasi momento (24/7) per visualizzare e pagare le bollette, controllare i consumi, inviare l’autolettura, modificare i dati e contattare l’assistenza. Tutto è pensato per offrirti praticità e controllo, ovunque tu sia! L’app Enel Energia è disponibile per Android e iOS.
- Consultazione e pagamento bollette
- Storico fatture fino a 60 mesi
- Invio lettura dei contatori luce e gas
- Monitoraggio dei consumi
- Richiesta rateizzazione bollette
- Modifica dati contratto e recapiti
- Gestione forniture attive e nuove attivazioni
- Partecipazione a programmi fedeltà (EneltiPremia)
- Ricezione notifiche su scadenze e promozioni
- Richiesta di voltura, subentro e cambio recapito bollette
- Assistenza clienti tramite chat o telefono
- Ricerca dello Spazio Enel più vicino
Come registrarsi e accedere all'area clienti Enel Energia?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale di Enel Energia o scaricare l’app e compilare il modulo con email o cellulare, dati anagrafici e codice fiscale. Dopo aver ricevuto l’OTP di conferma, accedi usando username e password scelte. Le forniture già intestate si associano automaticamente all’account.
Servizi Aggiuntivi Enel Energia
Cosa puoi fare in più con Enel Energia
Oltre alla classica fornitura di luce e gas, Enel Energia ti offre una gamma di servizi aggiuntivi pensati per rendere la tua casa ancora più confortevole e sicura. Tra questi trovi la manutenzione di caldaie e climatizzatori, polizze assicurative per guasti in casa, soluzioni per fotovoltaico e accumulo, internet fibra ottica e sconti sulla mobilità elettrica. Questi servizi sono utili sia se vuoi migliorare l’efficienza della tua abitazione, sia se cerchi più tranquillità e assistenza nella vita di tutti i giorni.
- Servizi per la manutenzione e riparazione di caldaie e climatizzatori
- Impianti fotovoltaici e soluzioni per l’efficienza energetica
- Fibra ottica, polizze guasti e sconti sulla mobilità elettrica
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
