Enel Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Enel Energia, leader italiano nella vendita di luce e gas, offre soluzioni flessibili e innovative per ogni esigenza, con un voto medio di 4,3 su 5 nelle recensioni online. L’assistenza clienti è sempre vicina: chiama il numero verde 800 900 860 oppure accedi all’Area Clienti online per gestire facilmente le tue forniture e richiedere supporto in modo immediato.

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Offerte luce e gas di Enel Energia

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 28/01
75,95
€/mese 
Luce: 50,55 €/mese
Gas: 25,40 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Sconto 40€

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Sconto 40€

Scade il 28/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,382 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 911,44 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 28/01
77,93
€/mese 
Luce: 54,32 €/mese
Gas: 23,61 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Sconto 60€

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Sconto 60€

Scade il 28/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,162 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Enel Energia

Le recensioni su Enel Energia mostrano una generale soddisfazione: gli utenti apprezzano la varietà delle offerte, la disponibilità di servizi digitali e una assistenza clienti efficace anche tramite sportelli fisici. Va segnalato che alcuni sportelli hanno orari limitati e le migliori promozioni sono spesso riservate ai nuovi clienti. Nel complesso, se cerchi un fornitore affidabile e attento all’innovazione, Enel Energia rappresenta una scelta interessante con diversi punti di forza.

Enel Energia

3.8

109 recensioni

35%
36%
14%
9%
6%

Servizio clienti Enel Energia: numero e altri contatti

Per metterti in contatto con Enel Energia puoi scegliere tra diverse modalità in base alle tue esigenze. Puoi chiamare il Numero Verde, consultare l’Area Clienti online, inviare un’email o una PEC, oppure scrivere tramite i principali canali social. In alternativa, puoi inviare una richiesta all’indirizzo postale indicato o recarti negli Spazi Enel presenti sul territorio.

Servizio Clienti Enel Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 900 860
Numero Verde 800 900 860
Area Clienti App Enel Energia / Area Clienti online (sito e app)
Social @enelenergia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ)

Il call center di Enel Energia è attivo tutti i giorni, dalle 07:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali.

Area Clienti e app Enel Energia

Con l’Area Clienti e l’app mobile Enel Energia (disponibile per Android e iOS), puoi tenere tutto sotto controllo: gestisci luce, gas e fibra in modo semplice, dove e quando vuoi. Visualizza le tue bollette, monitora i consumi, modifica i dati e contatta l’assistenza 24 ore su 24. Grazie a questi strumenti digitali hai praticità, autonomia e accesso rapido a tanti servizi, risparmiando tempo e gestendo tutto in pochi click!

  • Consultazione e pagamento bollette online
  • Storico fatture fino a 60 mesi
  • Invio autolettura dei contatori
  • Monitoraggio dei consumi energetici
  • Attivazione e gestione Bolletta Web e domiciliazione
  • Richiesta di rateizzazione bollette
  • Modifica dati contrattuali e di contatto
  • Gestione delle forniture attive
  • Scarico documenti e modulistica
  • Richieste di voltura, subentro e cambio recapito
  • Partecipazione al programma fedeltà ENELtiPREMIA
  • Accesso all’assistenza clienti via chat o telefono
  • Attivazione di nuove offerte dall’app
  • Ricerca dello Spazio Enel più vicino

Come registrarsi e accedere all'area clienti Enel Energia?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Enel Energia o scarica l'app e clicca su “Registrati”. Ti bastano l’email o il cellulare (come username), una password, nome, cognome e codice fiscale. La tua fornitura si collega in automatico. Dopo aver verificato l’identità con un codice (OTP), puoi accedere inserendo le credenziali scelte, dalla pagina di login o direttamente dall’app.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Enel Energia.

Servizi Aggiuntivi Enel Energia

Cosa puoi fare in più con Enel Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Enel Energia ti offre tanti servizi aggiuntivi per rendere la tua casa ancora più confortevole e moderna. Puoi scegliere tra fibra ottica ad alta velocità, impianti fotovoltaici chiavi in mano, servizi di manutenzione e riparazione per caldaia o climatizzatore, oltre a polizze dedicate e alle soluzioni per la mobilità elettrica. Questi servizi sono ideali se cerchi comodità, risparmio e innovazione nella gestione della tua abitazione.

  • Fibra ottica Enel Fibra Per Te
  • Impianti fotovoltaici e soluzioni per efficienza energetica
  • Servizi di manutenzione e riparazione casa (caldaie, climatizzatori)
  • Tariffe agevolate per la ricarica auto elettriche (Enel X Way)
  • Polizze dedicate e garanzie su impianti energetici

Sede Legale di Enel Energia

La ragione sociale di riferimento è Enel Energia S.p.A. e la sede legale si trova in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Questa Città e indirizzo sono utili anche per l’invio di comunicazioni scritte, raccomandate A/R o reclami formali. La Partita IVA di Enel Energia S.p.A. è 06655971007. Se hai bisogno di inviare documentazione ufficiale o reclami tramite posta, puoi utilizzare proprio questa sede legale come destinatario.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo: