Enel Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Enel Energia è il principale fornitore luce e gas nel mercato libero italiano, con oltre 12 milioni di clienti e un voto medio di 4,3/5 nelle recensioni online. Offre tariffe flessibili, digitalizzazione e servizi aggiuntivi per privati e aziende. Per assistenza clienti, chiama il numero verde 800 900 860 o accedi all’Area Clienti online e via app Enel Energia per gestire tutte le tue forniture in autonomia.
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Offerte luce e gas di Enel Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fix Web Luce e Gas
Scade il 16/12/2025
75,84
Luce: 50,44 €/mese
€/mese
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
Scade il 16/12/2025
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1260 €/kWh
- Prezzo gas: 0,69 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,00 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1260 €/kWh
Cmem: 0,382 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Prezzo energia f0: 0,126 €/Smc
Spesa annua: 910,12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Scade il 16/12/2025
77,93
Luce: 54,32 €/mese
€/mese
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
Scade il 16/12/2025
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1620 €/kWh
- Prezzo gas: 0,86 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,00 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,162 €/Smc
Cmem: 0,520 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Enel Energia
Le recensioni su Enel Energia mostrano un livello di soddisfazione generalmente buono: molti utenti apprezzano la varietà delle offerte e l’efficienza del servizio clienti, sia online che negli sportelli fisici. La presenza di servizi digitali avanzati e programmi fedeltà è considerata un vantaggio. Alcuni clienti, però, segnalano margini di miglioramento, come orari ridotti degli sportelli e offerte riservate principalmente ai nuovi clienti. In sintesi, Enel Energia risulta affidabile e flessibile ma può perfezionare ulteriormente l’esperienza utente.
Enel Energia
Servizio clienti Enel Energia: numero e altri contatti
Per contattare Enel Energia puoi scegliere tra varie modalità: puoi parlare con un operatore tramite il Numero Verde o dal cellulare, scrivere via email o PEC, accedere all’Area Clienti o app, oppure recarti fisicamente all’indirizzo postale indicato. Per ricevere aggiornamenti e assistenza, sono disponibili anche i principali canali social.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 900 860 |
| Numero Verde | 800 900 860 |
| Area Clienti | App Enel Energia / Area Clienti sul sito ufficiale |
| Social | @EnelEnergia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ) |
Il call center Enel Energia è attivo tutti i giorni, dalle 07:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali.
Area Clienti e app Enel Energia
L’area clienti Enel Energia e l’app mobile Enel Energia (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas in modo semplice e veloce. Puoi controllare le bollette, inviare autoletture, modificare i tuoi dati e contattare l’assistenza, tutto direttamente dal tuo smartphone o computer, ovunque e in qualsiasi momento. Godi della massima praticità e dell’accesso 24/7, per una gestione sempre a portata di mano.
- Consultazione e download bollette
- Invio autolettura contatore
- Modifica dati personali e contrattuali
- Contatto diretto con l’assistenza
- Gestione modalità di pagamento
- Attivazione e monitoraggio forniture
- Archivio documenti e pratiche
Come registrarsi e accedere all'area clienti Enel Energia?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale del fornitore oppure scaricare l’app Enel Energia e seguire la procedura guidata inserendo i tuoi dati personali e il codice cliente. Per effettuare l'accesso, basta inserire le credenziali create (email e password) nell’area riservata o nell’app mobile.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Enel Energia.
Servizi Aggiuntivi Enel Energia
Cosa puoi fare in più con Enel Energia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Enel Energia ti propone diversi servizi aggiuntivi pensati per facilitarti la vita quotidiana. Puoi trovare soluzioni di manutenzione caldaia e assistenza casa per affrontare imprevisti domestici, consulenze energetiche personalizzate per risparmiare, polizze per guasti e pacchetti per l’efficienza energetica e il controllo della smart home. Questi servizi sono perfetti se desideri maggiore sicurezza, comfort e un’abitazione più tecnologica.
- Manutenzione caldaia
- Assistenza casa
- Consulenze energetiche
- Polizze per guasti
- Soluzioni per l’efficienza energetica
- Smart home
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Sede Legale di Enel Energia
La ragione sociale di Enel Energia è Enel Energia S.p.A.. La sua sede legale si trova in Viale Regina Margherita, 137, 00198 Roma. Qui puoi inviare comunicazioni scritte, eventuali reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di Enel Energia S.p.A. è 06655971007.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
