Engie: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Engie è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, scelto da circa un milione di famiglie e aziende per offerte flessibili e servizi innovativi. Con un voto medio di 3,9 sulle recensioni, Engie punta su assistenza clienti disponibile al Numero Verde 800 422 422 e online tramite l’area clienti MyEngie, per una gestione semplice e trasparente delle tue forniture.

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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Engie

Le recensioni degli utenti su Engie evidenziano tariffe competitive e un servizio clienti disponibile su vari canali, apprezzando soprattutto la semplicità dell’app e dell’area clienti. Alcuni segnalano la necessità di tempi di risposta più rapidi in alcune situazioni. Nel complesso, se cerchi trasparenza e attenzione all’innovazione, Engie è una scelta solida, pur con un margine di miglioramento nell’assistenza per casi complessi.

Engie

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Servizio clienti Engie: numero e altri contatti

Se vuoi contattare Engie per informazioni sulle tue forniture di luce e gas, puoi scegliere tra diversi canali: telefono, Area Clienti online, app, email o servizi postali. Usa il Numero Verde per chiedere assistenza rapida oppure scrivi tramite indirizzo postale o posta certificata per questioni ufficiali. Scegli il canale che preferisci e ricorda che il servizio clienti è attivo anche sui canali social ufficiali.

Servizio Clienti Engie: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 395 688
Numero Verde 800 422 422
Area Clienti MyEngie (accessibile dal sito ufficiale o app ENGIE Italia)
Social @engieitalia
Indirizzo Email [email protected] (per richieste sulla privacy)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Per invio reclami: ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano

Il call center Engie è attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00, esclusi i giorni festivi nazionali. Puoi chiamare in questi orari sia da fisso che da cellulare per ricevere assistenza su tutti i servizi.

Area Clienti e app Engie

Con l’area clienti MyEngie e l’app mobile ENGIE Italia (per Android e iOS) puoi gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, ovunque e in qualsiasi momento. Questi strumenti ti permettono di consultare e pagare bollette, inviare letture e modificare i tuoi dati in modo facile e veloce. Il grande vantaggio? Massima praticità, accesso 24/7 e la possibilità di comunicare rapidamente con l’assistenza, tutto dal tuo smartphone o computer!

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Visualizzazione e download documenti contrattuali
  • Monitoraggio dei consumi e dei costi
  • Modifica dati personali e gestione contratti
  • Stato delle pratiche e delle attivazioni
  • Contatto rapido con il servizio assistenza (telefono, WhatsApp, Messenger)

Come registrarsi e accedere all'area clienti Engie?

Per registrarti, vai sul sito Engie o nell’app ENGIE Italia e scegli “Spazio Clienti” > “Registrati”. Ti verrà richiesto di inserire e-mail, dati anagrafici e, se necessario, il Codice Cliente o POD/PDR. Segui le istruzioni per attivare il profilo. Per accedere, inserisci semplicemente le tue credenziali (e-mail e password) nell’area dedicata.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Engie.

Servizi Aggiuntivi Engie

Cosa puoi fare in più con Engie

Oltre alla fornitura di luce e gas, Engie propone numerosi servizi aggiuntivi pensati per la tua casa e il tuo condominio. Puoi contare su manutenzione e sostituzione di caldaie, climatizzatori e pompe di calore, assistenza casa h24 per piccoli guasti (elettrici, idraulici, serrature), soluzioni per l’efficienza energetica come l’installazione di impianti fotovoltaici, colonnine di ricarica e programmi di riqualificazione edifici. Questi servizi sono utili se desideri avere comfort, risparmio energetico e assistenza tecnica sempre a portata di mano.

  • Manutenzione e sostituzione caldaie, climatizzatori e pompe di calore
  • Assistenza casa 24/7 per guasti e imprevisti domestici
  • Soluzioni per l’efficienza energetica e impianti fotovoltaici

Sede Legale di Engie

La ragione sociale del fornitore è ENGIE Italia S.p.A.; la sua sede legale si trova in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), Città di Milano. Questo indirizzo è valido per l’invio di comunicazioni scritte, reclami e raccomandate A/R alla società. La Partita IVA di ENGIE Italia S.p.A. è 08554280155.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo: