Engie: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Engie è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, scelto da oltre un milione di famiglie per soluzioni innovative e servizi per la casa. Gli utenti attribuiscono a Engie un voto medio di 3,5 su 5 nelle recensioni online. Per assistenza, puoi contattare il Numero Verde 800 422 422 o accedere all’area clienti MyEngie direttamente dal sito ufficiale.

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Offerte luce e gas di Engie

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

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Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 06/11
54,9
€/mese 
Luce: 34,2 €/mese
Gas: 20,7 €/mese
4 / 5  (50 voti)

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Scade il 06/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,105 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,39 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6 €/mese,
    Gas 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18,4 € | Gas 11 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 3 €
Spesa annua: 659 €/anno

Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Engie

Le recensioni degli utenti su Engie mostrano soddisfazione per la varietà delle offerte e per un servizio clienti ampio e disponibile, fruibile sia online che tramite app. Molti apprezzano le iniziative sostenibili e le soluzioni innovative per la casa. Tuttavia, alcune opinioni segnalano margini di miglioramento nella comunicazione e nei tempi di risposta in caso di problemi. In generale, l’esperienza con Engie risulta affidabile e positiva per la maggior parte degli utenti.

Engie

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Servizio clienti Engie: numero e altri contatti

Per ricevere assistenza dal fornitore di energia Engie puoi scegliere tra diversi canali: il Numero Verde per chiamate gratuite da fisso, un numero dedicato ai cellulari, l’area clienti online o l’app mobile. È possibile inviare comunicazioni tramite indirizzo email, PEC oppure per posta tradizionale. Engie è attiva anche sui social per aggiornamenti o richieste rapide. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze consultando la tabella qui sotto.

Servizio Clienti Engie: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02.395.688
Numero Verde 800.422.422
Area Clienti MyEngie (accedi dal sito ufficiale o app “ENGIE Italia”)
Social @engieitalia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano

Il call center Engie è disponibile dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle 22:00, esclusi i giorni festivi nazionali.

Area Clienti e app Engie

L’Area Clienti online e l’App “ENGIE Italia” (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in modo semplice e autonomo le tue forniture di luce e gas. Grazie a questi strumenti, puoi avere accesso 24/7 ai servizi Engie, controllare i tuoi consumi, gestire pratiche e ricevere assistenza quando vuoi. Usare Area Clienti e app ti semplifica la vita, ti fa risparmiare tempo e ti dà pieno controllo sulle tue forniture, tutto dal tuo smartphone o computer.

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura contatore gas
  • Visualizzazione e download documenti contrattuali
  • Controllo storico consumi luce e gas
  • Monitoraggio stato delle pratiche e attivazione fornitura
  • Modifica dei dati anagrafici e di fornitura
  • Contatto diretto con l’assistenza (telefono, WhatsApp, Messenger)
  • Accesso a promozioni e programmi fedeltà come ENGIE Pulse

Come registrarsi e accedere all'area clienti Engie?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Engie o apri l’app “ENGIE Italia” e seleziona “Spazio Clienti” > “Registrati”. Inserisci la tua e-mail e segui la procedura guidata, fornendo i dati richiesti (es. Codice Cliente o POD/PDR). Una volta creato l’account, puoi accedere semplicemente inserendo le credenziali scelte (e-mail e password).

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Engie.

Servizi Aggiuntivi Engie

Cosa puoi fare in più con Engie

Oltre alla fornitura di luce e gas, Engie mette a tua disposizione una vasta gamma di servizi aggiuntivi per la casa. Potrai contare su installazione e manutenzione di caldaie, climatizzatori e pompe di calore, pacchetti di assistenza casa 24/7 per ogni tipo di guasto domestico, soluzioni per l’efficienza energetica, impianti fotovoltaici chiavi in mano e servizi per la mobilità elettrica. Ideali se desideri una casa più sicura, sostenibile e con consumi ridotti.

  • Manutenzione e sostituzione caldaie, climatizzatori e pompe di calore
  • Assistenza casa h24 per guasti e riparazioni
  • Impianti fotovoltaici e soluzioni per l’efficienza energetica

Sede Legale di Engie

La ragione sociale del fornitore è ENGIE Italia S.p.A. La sede legale si trova in Via Chiese, 72, 20126 Milano (MI). Questa Città è il riferimento per tutte le comunicazioni scritte formali, invio di reclami o raccomandate A/R. Ricorda che l’indirizzo della sede legale non offre sportelli al pubblico. La Partita IVA di ENGIE Italia S.p.A. è 08504200011.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].