Gelsia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Gelsia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo su tutto il territorio nazionale e appartenente al Gruppo AEB. Offre soluzioni energetiche personalizzate e servizi aggiuntivi per la casa. La valutazione media su Trustpilot è di 3 stelle. Per assistenza, puoi chiamare il Numero Verde 700.478.538 o accedere all’Area Clienti online e tramite app MyGelsia.

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Offerte luce e gas di Gelsia

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

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Fix12 Luce e Gas
Scade il 10/12
69,1
€/mese 
Luce: 42,9 €/mese
Gas: 26,2 €/mese
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Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 10/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,139 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,46 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,66 €/mese,
    Gas 9,83 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,3 € | Gas 15,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,9 €
Spesa annua: 830 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Premium Luce e Gas
Scade il 09/01
70,8
€/mese 
Luce: 43,5 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
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35% sulla quota fissa.

Offerta: PREMIUM LUCE E GAS

35% sulla quota fissa.

Scade il 09/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10,75 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,8 € | Gas 16,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 849 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Gelsia

Le recensioni degli utenti su Gelsia evidenziano una buona affidabilità dei servizi e un apprezzamento per le offerte chiare e la gestione digitale tramite app e Area Clienti. Tuttavia, alcuni utenti segnalano margini di miglioramento nella rapidità delle risposte o nell’assistenza, anche se la rete di sportelli fisici risulta un vantaggio per chi preferisce il contatto diretto. In sintesi, puoi aspettarti un’esperienza mediamente positiva, con qualche aspetto ancora da perfezionare.

Gelsia

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Servizio clienti Gelsia: numero e altri contatti

Per contattare il fornitore di energia Gelsia hai a disposizione diversi canali: puoi chiamare il Numero Verde, inviare una email o utilizzare la PEC per comunicazioni ufficiali. Puoi anche scrivere all’indirizzo postale o accedere all’Area Clienti dal sito o dall’app MyGelsia. Per restare aggiornato, puoi seguire Gelsia anche sui social. Ecco i principali riferimenti utili.

Servizio Clienti Gelsia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 0362/2251
Numero Verde 700.478.538
Area Clienti Area Clienti MyGelsia (sito e app dedicata)
Social @gelsiasrl
Indirizzo Email [email protected]
[email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)

Il servizio clienti telefonico Gelsia risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00, esclusi i giorni festivi.

Area Clienti e app Gelsia

Con l’Area Clienti online e la app MyGelsia puoi gestire le tue utenze luce e gas Gelsia in totale autonomia, quando vuoi e ovunque ti trovi. Consulta le bollette, invia le letture, aggiorna i tuoi dati e contatta l’assistenza in modo semplice, direttamente dal computer o dallo smartphone (Android e iOS). Approfitta della praticità, dell’accesso 24/7 e di tutte le funzioni che ti permettono di avere sempre la situazione sotto controllo!

  • Consultazione e download bollette
  • Comunicazione autolettura
  • Pagamento bollette (anche tramite app)
  • Aggiornamento e modifica dati anagrafici o catastali
  • Richiesta variazioni di contratto e potenza
  • Attivazione domiciliazione bancaria e bolletta digitale
  • Accesso e gestione al programma fedeltà “Super Gelsia”
  • Consultazione stato richieste e assistenza clienti
  • Prenotazione accesso ai Gelsia Point

Come registrarsi e accedere all'area clienti Gelsia?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito di Gelsia, entra nella sezione “Area Clienti” e inserisci i dati anagrafici e tecnici che trovi sulla bolletta. Terminata la registrazione riceverai le credenziali. Per accedere, basta inserire username e password personali. La stessa registrazione vale anche per l'utilizzo della app MyGelsia.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Gelsia.

Servizi Aggiuntivi Gelsia

Cosa puoi fare in più con Gelsia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Gelsia ti offre diversi servizi aggiuntivi pensati per rendere la tua casa più efficiente e sicura. Potrai richiedere installazione e manutenzione di caldaie e climatizzatori, optare per soluzioni “chiavi in mano” per impianti fotovoltaici e beneficiare dell’innovativo servizio di teleriscaldamento. Questi servizi sono ideali se cerchi comfort, risparmio energetico o supporto tecnico per la gestione degli impianti domestici.

  • Installazione e manutenzione caldaia e climatizzatore
  • Impianti fotovoltaici “chiavi in mano”
  • Servizio teleriscaldamento

Sede Legale di Gelsia

La ragione sociale del fornitore è Gelsia S.r.l., la cui sede legale si trova in Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB). Questo indirizzo è utile per l’invio di comunicazioni scritte, reclami e raccomandate A/R. La sede si trova nella Città di Seregno (MB). La Partita IVA di Gelsia S.r.l. è 05970420963.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Gelsia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].