Duferco: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Duferco è un fornitore di luce e gas specializzato in offerte innovative per famiglie, aziende e condomini, con un’attenzione particolare alla sostenibilità. Vanta un voto medio di 3,9 su Trustpilot. L’assistenza clienti è raggiungibile al numero verde 800.93.93.00 e tramite l’area clienti online. Duferco unisce esperienza, servizi digitali e supporto personalizzato, semplificando la gestione della tua energia.

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Offerte luce e gas di Duferco

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

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Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/12/2025
75,07
€/mese 
Luce: 51,00 €/mese
Gas: 24,07 €/mese
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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 11,00 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0000 €/kWh
Spesa annua: 900,85 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Duferco

Le recensioni su Duferco mostrano un giudizio generalmente positivo. Molti utenti apprezzano la chiarezza delle offerte e la presenza di servizi innovativi come Pianeta Blu e soluzioni per la mobilità elettrica. Il servizio clienti multicanale viene considerato efficiente, anche se qualche utente segnala aumenti improvvisi delle bollette. In sintesi, scegliendo Duferco puoi contare su un fornitore moderno e attento alla sostenibilità, pur con possibili margini di miglioramento nella gestione dei prezzi.

Duferco

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Servizio clienti Duferco: numero e altri contatti

Per ricevere assistenza, informazioni sulle offerte o attivare un contratto con Duferco, puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali. Puoi scegliere tra Numero Verde, chat WhatsApp, area clienti, email, PEC, canali social oppure scrivere alla sede legale. Scegli il metodo che preferisci in base alle tue esigenze: tutti i recapiti sono elencati nella tabella qui sotto.

Servizio Clienti Duferco: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 349 3292461 (anche WhatsApp, per assistenza e chat)
Numero Verde 800 93 93 00 (clienti domestici e business)
800 94 94 22 (condomini)
Area Clienti areaclienti.dufercoenergia.com
Social @dufercoenergia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE)

Il call center Duferco è attivo dal lunedì al venerdì, con questi orari: Numero Verde clienti 08:00-20:00; assistenza condomini e WhatsApp 09:00-18:00.

Area Clienti e app Duferco

Usando l’Area Clienti online di Duferco e l’app Duferco Energia (disponibile per Android e iOS), puoi gestire la tua fornitura in modo semplice e veloce. Dalla consultazione delle bollette all’invio delle letture, tutto è a portata di mano, 24/7. Questi strumenti ti permettono una gestione autonoma delle utenze, con il vantaggio di monitorare consumi e documenti ovunque tu sia e ricevere assistenza senza attese.

  • Consultazione e download bollette e documenti
  • Monitoraggio dei consumi
  • Invio autoletture
  • Modifica dati anagrafici e di pagamento
  • Richiesta assistenza e gestione ticket
  • Attivazione forniture online
  • Pagamento bollette e domiciliazione

Come registrarsi e accedere all'area clienti Duferco?

Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale di Duferco e seguire la procedura nell’Area Clienti: inserisci i dati richiesti e crea le tue credenziali. Una volta registrato, accedi semplicemente con email e password sia dal portale web sia dall’app Duferco Energia.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Duferco.

Servizi Aggiuntivi Duferco

Cosa puoi fare in più con Duferco

Oltre alla fornitura di luce e gas, Duferco ti propone anche servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a risparmiare e a vivere in modo più sostenibile. Puoi scegliere soluzioni per migliorare l’efficienza energetica della tua casa o azienda, come la diagnosi dei consumi, la sostituzione di caldaie e l’installazione di impianti fotovoltaici. Se hai un’auto elettrica o gestisci una flotta, trovi servizi dedicati di mobilità elettrica con ricarica pubblica e privata. Sono adatti sia a privati, che a condomìni e imprese.

  • Soluzioni per l’efficienza energetica (diagnosi, riqualificazione impianti, fotovoltaico)
  • Servizi di ricarica per veicoli elettrici (pubblici e privati)
  • Soluzioni per flotte aziendali

Sede Legale di Duferco

La ragione sociale di riferimento è Duferco Energia S.p.A.. La sede legale si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Ti ricordo che questo indirizzo è utile per l’invio di comunicazioni scritte, eventuali reclami e raccomandate A/R. La Partita IVA associata è 03544070174.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Duferco è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].