Duferco: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Duferco è un fornitore di luce e gas affidabile, nato a Genova nel 2010, che propone offerte competitive per privati e aziende, con grande attenzione alla sostenibilità. I clienti lo valutano positivamente su Trustpilot, con una media di 4 stelle su 5. Per assistenza, puoi chiamare il numero verde 800 93 93 00 o accedere comodamente all’Area Clienti online dedicata.

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Offerte luce e gas di Duferco

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

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Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 30/11
67,8
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 26,1 €/mese
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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 30/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 813 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Duferco

Le recensioni su Duferco mostrano una buona soddisfazione generale: gli utenti apprezzano offerte trasparenti, attenzione all’ambiente e servizio clienti multicanale. Molti trovano utili i servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Tuttavia, alcuni segnalano aumenti in bolletta come punto critico. In sintesi, se cerchi un fornitore attento all’innovazione, Duferco è una scelta valida, anche se c’è ancora margine di miglioramento nella gestione delle tariffe.

Duferco

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Servizio clienti Duferco: numero e altri contatti

Per ricevere informazioni, attivare un’offerta o chiedere assistenza, puoi contattare Duferco tramite diversi canali dedicati. Hai a disposizione un Numero Verde per clienti domestici e condomini, la chat WhatsApp, l’Area Clienti online, oltre a indirizzi email e PEC per comunicazioni scritte. Trovi qui sotto i principali recapiti per ogni esigenza.

Servizio Clienti Duferco: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 349 3292461 (WhatsApp)
Numero Verde 800 93 93 00 (Clienti domestici)
800 94 94 22 (Condomini)
Area Clienti Portale online Duferco Energia o app Duferco Energia
Social @dufercoenergia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE)

Il call center Duferco risponde da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 20:00 per i clienti domestici, e dalle 09:00 alle 18:00 per i condomini e per il servizio WhatsApp.

Area Clienti e app Duferco

L’Area Clienti Duferco e l’app mobile “Duferco Energia” (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire le tue forniture di luce e gas in modo semplice e comodo, ovunque tu sia. Puoi consultare bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, scaricare documenti e contattare l’assistenza. L’accesso è disponibile 24/7, per una gestione autonoma e veloce senza code né attese!

  • Visualizzazione e download delle bollette
  • Invio autolettura dei contatori
  • Gestione e modifica dati anagrafici o di pagamento
  • Monitoraggio dei consumi
  • Richiesta e monitoraggio assistenza
  • Attivazione o gestione offerte e contratti
  • Pagamenti online (es. PagoPA, SEPA)

Come registrarsi e accedere all'area clienti Duferco?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale di Duferco e segui la procedura nell’Area Clienti: ti serviranno codice cliente e alcuni dati contrattuali. Una volta completata la registrazione, potrai accedere usando le credenziali scelte sia da web che dall’app, controllando così la tua fornitura in ogni momento.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Duferco.

Servizi Aggiuntivi Duferco

Cosa puoi fare in più con Duferco

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Duferco mette a tua disposizione una serie di servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a risparmiare e a gestire meglio la tua energia. Potrai trovare soluzioni di efficienza energetica, come diagnosi e installazione di impianti fotovoltaici, e servizi dedicati alla mobilità elettrica e alle flotte aziendali. Questi servizi possono essere utili sia per privati che per aziende che cercano innovazione, risparmio e sostenibilità.

  • Efficienza energetica e riqualificazione impianti
  • Soluzioni per la mobilità elettrica (ricarica auto e flotte)
  • Installazione di impianti fotovoltaici

Sede Legale di Duferco

Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R al tuo fornitore, puoi utilizzare la ragione sociale Duferco Energia S.p.A. con la sua sede legale situata in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Ricorda che per ogni comunicazione ufficiale, soprattutto se relativa a reclami, utilizzare questo indirizzo ti garantisce la corretta presa in carico. La Partita IVA di Duferco Energia S.p.A. è 03544070174.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Duferco è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].