Illumia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Illumia è il fornitore italiano di luce e gas che dal 2006 unisce innovazione, sostenibilità e risparmio per famiglie e piccole imprese. Ottiene recensioni positive, con un voto medio di 4,2 su Selectra e 4 su Trustpilot. Per assistenza puoi chiamare il Numero Verde 800 046 640 o utilizzare la comoda Area Clienti online, gestendo così ogni aspetto della tua fornitura in modo semplice e trasparente.
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Offerte luce e gas di Illumia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/11
68,5
Luce: 41,7 €/mese
€/mese
Gas: 26,8 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Scade il 10/11
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 16 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 822 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Illumia
Le recensioni degli utenti su Illumia mostrano un livello di soddisfazione generalmente buono, con punteggi medi di 4 su 5 sia su Selectra che su Trustpilot. In molti apprezzano la trasparenza delle offerte, la possibilità di scegliere tariffe green e la semplicità nella gestione online delle forniture. Alcuni segnalano invece tempi di risposta del servizio clienti migliorabili e qualche difficoltà nelle procedure amministrative, ma nel complesso Illumia è considerata una scelta affidabile e innovativa.
Illumia
Servizio clienti Illumia: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza o desideri informazioni sulle forniture di energia, puoi contattare Illumia attraverso diversi canali: il Numero Verde gratuito, il numero da cellulare, l'Area Clienti online, l'indirizzo email dedicato, la PEC per comunicazioni ufficiali, l'indirizzo postale per inviare documenti e i canali social per interagire direttamente con l’assistenza.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 051 600 80 80 |
| Numero Verde | 800 046 640 (solo da fisso) |
| Area Clienti | Area Clienti Illumia (accessibile dal sito o app) |
| Social | @illumiaofficial |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
Il call center Illumia è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 (esclusi i festivi) e il sabato dalle 09:00 alle 13:00. Negli stessi orari è attivo anche il servizio specifico per il mercato a Tutele Graduali.
Area Clienti e app Illumia
Con l’Area Clienti Illumia e l’app mobile ufficiale Illumia (per Android e iOS), gestisci comodamente le tue forniture di luce e gas dove e quando vuoi. Puoi controllare bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e aggiornare i tuoi dati in modo semplice e autonomo, senza attese. Questi strumenti ti danno accesso 24/7 ai servizi, così hai praticità, trasparenza e controllo totale sulle utenze, tutto a portata di smartphone o PC.
- Consultazione bollette e stato pagamenti
- Invio autolettura gas e luce
- Monitoraggio dei consumi
- Modifica dei dati personali e di contratto
- Contatto diretto con l’assistenza Illumia
- Download documenti e contratti
- Gestione comunicazioni e richieste
Come registrarsi e accedere all'area clienti Illumia?
Per effettuare la registrazione, basta andare sul sito ufficiale di Illumia e selezionare la voce “Area clienti” e poi “Registrati”, inserendo i tuoi dati e i riferimenti della fornitura. Riceverai le credenziali via email. Per accedere, inserisci semplicemente username e password sia dal sito che dall’app Illumia.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Illumia.
Servizi Aggiuntivi Illumia
Cosa puoi fare in più con Illumia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Illumia ti offre servizi aggiuntivi pensati per rendere più completa e conveniente la gestione della tua casa o attività. Puoi scegliere la fibra ultraveloce Illumia WiFi per navigare fino a 1 Gbps, trovare soluzioni per l’efficienza energetica come l’illuminazione a LED e usufruire di consulenze mirate per ottimizzare i consumi energetici. Questi servizi sono utili sia a privati che a piccole imprese che vogliono risparmiare, innovare e gestire tutto in modo semplice.
- Fibra ultraveloce Illumia WiFi
- Soluzioni per l’efficienza energetica e LED
- Consulenze per ottimizzare i consumi
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Sede Legale di Illumia
Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R a Illumia, ti indico i dati ufficiali della sede legale. La ragione sociale completa è Illumia S.p.A. e la sede legale si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna (Città: Bologna). Per qualsiasi pratica formale fai sempre riferimento a questo indirizzo. La Partita IVA di Illumia è 04883211202.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
