Illumia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 19.
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Illumia è il fornitore italiano di luce e gas che punta su sostenibilità, risparmio e offerte trasparenti per famiglie e imprese. Con una valutazione media di 4,1/5 su Selectra, Illumia offre anche fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. Per assistenza, chiama il Numero Verde 800 046 640 o accedi all’area clienti online "Illumia Self", sempre a tua disposizione.
Offerte luce e gas di Illumia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

SicurInsieme Luce e Gas

Gas: 27,5 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 € | Gas 16,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 824 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le promozioni di Illumia
Con Illumia puoi avere sconti in bolletta, attivazione gratuita e bonus fedeltà esclusivi. Se combini luce, gas o fibra, ottieni vantaggi aggiuntivi e una gestione delle forniture ancora più semplice, con servizi extra pensati per aiutarti a risparmiare ogni mese.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Illumia
Le recensioni degli utenti su Illumia sono generalmente positive, sottolineando la flessibilità delle offerte e la chiarezza delle condizioni contrattuali. Molti apprezzano anche la presenza di alternative green e la disponibilità del servizio clienti. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili e qualche difficoltà nelle fasi di attivazione. Se cerchi un fornitore attento a innovazione e sostenibilità, Illumia può essere una scelta interessante, consapevole però che c’è ancora spazio per qualche miglioramento.

Illumia
Servizio clienti Illumia: numero e altri contatti
Se hai bisogno di aiuto o vuoi ricevere informazioni sulle offerte di Illumia, puoi utilizzare diversi canali per metterti in contatto con il servizio clienti. Hai a disposizione il Numero Verde da fisso, il numero per chiamate da cellulare, l’email dedicata, la PEC per comunicazioni ufficiali, l’area clienti online, l’indirizzo postale e il canale social ufficiale.
Canale | Informazioni |
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Numero da cellulare | 051 600 80 80 |
Numero Verde | 800 046 640 |
Area Clienti | area clienti online / app Illumia |
Social | @illumiaspa |
Indirizzo Email | [email protected] |
PEC | [email protected] |
Indirizzo postale | Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
Il call center di Illumia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i giorni festivi.
Area Clienti e app Illumia
Con l’Area Clienti Illumia e l’app ufficiale Illumia (disponibile per Android e iOS), puoi gestire facilmente luce e gas ovunque tu sia. Accedi in modo pratico e sicuro ai tuoi dati, controlli bollette e consumi, invii l’autolettura, modifichi le tue informazioni e contatti l’assistenza. Puoi utilizzare questi strumenti quando vuoi, ottimizzando tempi e scelte grazie a un’esperienza semplice e davvero su misura per te.
- Consultazione bollette e stato dei pagamenti
- Download documenti e fatture
- Invio autolettura gas e luce
- Monitoraggio consumi in tempo reale
- Modifica dati personali e contrattuali
- Contatto diretto con l’assistenza clienti
- Gestione di più forniture e utenze
Come registrarsi e accedere all'area clienti Illumia?
Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Illumia o scarica l’app e scegli “Registrati”; inserisci i tuoi dati cliente e segui le istruzioni. Una volta ottenute le credenziali via email, ti basta inserirle nell’area clienti o nell’app per accedere e gestire le tue forniture in autonomia.
Servizi Aggiuntivi Illumia
Cosa puoi fare in più con Illumia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Illumia ti propone servizi utili come la connessione in fibra ottica ad alta velocità per navigare senza limiti, soluzioni per l’efficienza energetica come l’illuminazione a LED per ridurre i consumi, e consulenze energetiche per aiutarti a ottimizzare le spese in casa o in azienda. Questi servizi sono ideali se desideri migliorare il comfort, risparmiare sulla bolletta e adottare soluzioni più sostenibili nella vita di tutti i giorni!
- Connessione in fibra ottica
- Soluzioni per l’efficienza energetica (es. illuminazione LED)
- Consulenze per ottimizzare i consumi energetici
Sede Legale di Illumia
La ragione sociale di Illumia è Illumia S.p.A. e la sua sede legale si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Questo indirizzo è utile se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di Illumia S.p.A. è 04883211209.
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Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].