Octopus Energy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Octopus Energy è il fornitore di luce e gas 100% rinnovabile che punta su tecnologia, trasparenza e sostenibilità. Apprezzato dagli utenti (Trustpilot: 5/5, Selectra: 4.7/5), offre tariffe competitive e un servizio clienti dedicato: chiama lo 02 385 827 76 oppure accedi all’Area Clienti online per gestire facilmente tutte le forniture. Scegli Octopus Energy e rendi più semplice la tua transizione energetica!
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Offerte luce e gas di Octopus Energy
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 26/11
57,6
Luce: 36 €/mese
€/mese
Gas: 21,6 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Scade il 26/11
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1155 €/kWh
- Prezzo gas: 0,37 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20 € | Gas 11,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3,1 €
Spesa annua: 691 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Scade il 11/12
59,4
Luce: 37,1 €/mese
€/mese
Gas: 22,3 €/mese
Prezzo indicizzato.
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Prezzo indicizzato.
Scade il 11/12
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,1 € | Gas 12,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 713 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Octopus Energy
Le recensioni su Octopus Energy sono in gran parte positive: molti utenti apprezzano la trasparenza delle tariffe, la rapidità del servizio clienti e l’impegno verso l’energia 100% rinnovabile. Alcuni segnalano che l’app potrebbe essere ancora migliorata, mentre la gestione completamente digitale può risultare scomoda se preferisci sportelli fisici. In generale, Octopus Energy si distingue per affidabilità e attenzione al cliente, con margini di crescita soprattutto nei servizi digitali.
Octopus Energy
Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni sulla tua fornitura con Octopus Energy, puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali. Usa il numero di telefono dedicato, scrivi una email, accedi all’Area Clienti online oppure manda un messaggio via WhatsApp. Per questioni formali, è disponibile anche l’indirizzo PEC. Di seguito trovi tutti i principali riferimenti utili.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 (anche WhatsApp) |
| Numero Verde | Non disponibile |
| Area Clienti | area clienti web/app |
| Social | @octopusenergyit |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno |
Il servizio clienti telefonico e via email di Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Anche tramite WhatsApp ricevi assistenza negli stessi orari lavorativi.
Area Clienti e app Octopus Energy
Gestire le tue forniture con Octopus Energy è ancora più semplice grazie all’area clienti online e alla app ufficiale (Octopus Energy app, disponibile per Android e iOS). Puoi accedere 24/7 e controllare tutto in autonomia: bollette, consumi, dati contrattuali e assistenza sono a portata di click. Così risparmi tempo, hai sempre tutto sotto controllo e puoi gestire ogni aspetto della fornitura dove e quando vuoi!
- Consultazione bollette e stato dei pagamenti
- Invio letture dei consumi
- Visualizzazione e download documenti (fatture, contratti)
- Modifica dati anagrafici e recapiti
- Verifica delle tariffe attive
- Accesso ai numeri di pronto intervento
- Contatto rapido con il servizio clienti
- Gestione e condivisione del codice referral Octofriends
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per effettuare la registrazione, accedi al sito ufficiale di Octopus Energy e seleziona “Crea un account”: ti basterà usare l’email associata alla tua utenza per generare le credenziali. Per il login, inserisci semplicemente email e password oppure accedi tramite l’app con i dati scelti in fase di registrazione.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Octopus Energy.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi fare in più con Octopus Energy
Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti offre servizi aggiuntivi pensati per darti più autonomia e risparmio in casa. Puoi richiedere l’installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, soluzioni per pompe di calore e sistemi di climatizzazione efficienti, oppure scegliere una wallbox domestica per la ricarica di veicoli elettrici. Questi servizi sono utili se vuoi tagliare i consumi, migliorare il comfort e puntare su scelte davvero sostenibili.
- Installazione di impianti fotovoltaici
- Soluzioni per pompe di calore e climatizzazione
- Wallbox per ricarica auto elettriche
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Sede Legale di Octopus Energy
La ragione sociale del fornitore è Octopus Energy Italia S.r.l. La sede legale si trova in Via dei Gorghi, 9 – 63100 Ascoli Piceno. Questo indirizzo è utilizzabile per l’invio di comunicazioni scritte, eventuali reclami o raccomandate A/R alla società. La Partita IVA di Octopus Energy Italia S.r.l. è IT02503800445.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
