Octopus Energy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Octopus Energy è il fornitore luce e gas 100% rinnovabile che punta su semplicità digitale, tariffe trasparenti e un servizio clienti valutato 4,9/5. Gestisci tutto dall’Area Clienti online o contatta l’assistenza via numero verde 02 385 827 76 o WhatsApp. Scegli la sostenibilità con una delle aziende energetiche più apprezzate in Italia!
Offerte luce e gas di Octopus Energy
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 21,4 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1045 €/kWh
- Prezzo gas: 0,36 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18,9 € | Gas 11,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,2 € | Gas 3,1 €
Spesa annua: 675 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 22,3 €/mese
Prezzo indicizzato.
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Prezzo indicizzato.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,1 € | Gas 12,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 713 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Octopus Energy
Le recensioni su Octopus Energy sottolineano tariffe trasparenti e servizio clienti efficiente, caratteristiche molto apprezzate se cerchi semplicità e chiarezza. Molti utenti valorizzano l' e la gestione digitale. Tuttavia, alcuni segnalano che l’app e l’area clienti sono ancora in evoluzione e che l’assistenza, esclusivamente online o telefonica, può non adattarsi a tutte le esigenze. Nel complesso, Octopus Energy offre un’esperienza positiva e rinnovata, anche se c’è margine per ulteriori miglioramenti.
Octopus Energy
Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Per contattare il fornitore di energia Octopus Energy puoi scegliere tra diverse modalità: puoi chiamare il servizio clienti, scrivere un’email, inviare comunicazioni tramite PEC o rivolgerti ai loro canali social. In alternativa, puoi accedere all’Area Clienti per gestire le tue forniture in autonomia oppure contattare l’azienda tramite WhatsApp allo stesso numero del centralino.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | — |
| Area Clienti | area personale web/app “Octopus Energy” |
| Social | @OctopusEnergyIT |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il servizio clienti telefonico di Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Area Clienti e app Octopus Energy
Con l’area clienti Octopus Energy e la nuovissima app mobile Octopus Energy (disponibile per iOS e Android), puoi gestire la tua fornitura di luce e gas in modo facile e veloce, direttamente dal tuo smartphone o PC. Questi strumenti ti permettono una gestione autonoma delle tue utenze, dandoti accesso 24/7 a tutte le informazioni, le bollette e tante funzioni utili, risparmiando tempo e mantenendo sempre il controllo sulle tue forniture.
- Consultazione dati e dettagli della fornitura
- Verifica della tariffa attiva
- Scaricamento e consultazione delle bollette e delle fatture
- Invio delle letture
- Modifica dei tuoi dati anagrafici e di fatturazione
- Contatto veloce con il servizio clienti
- Accesso ai numeri di pronto intervento per guasti
- Possibilità di gestire l’utenza insieme ad altri utenti/coinquilini
- Adesione a promozioni e programmi come Octofriends
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per registrarti, visita il sito ufficiale di Octopus Energy e scegli "Accedi" per creare il tuo account con i dati collegati alla tua utenza. Dopo la prima registrazione, potrai effettuare l’accesso inserendo le tue credenziali personali sia dall’area clienti web che dall’app mobile.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Octopus Energy.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi fare in più con Octopus Energy
Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti offre diversi servizi aggiuntivi pensati per rendere la gestione della tua energia più semplice, efficiente e sostenibile. Puoi trovare impianti fotovoltaici chiavi in mano, soluzioni per pompe di calore e climatizzazione a basso impatto ambientale, oltre a wallbox domestiche per la ricarica dei veicoli elettrici. Sono ideali se vuoi risparmiare, migliorare l’efficienza energetica o adottare tecnologie innovative in casa.
- Impianti fotovoltaici chiavi in mano
- Pompe di calore e climatizzazione a basso impatto
- Wallbox domestiche per ricarica auto elettriche
Sede Legale di Octopus Energy
La ragione sociale del fornitore è Octopus Energy Italia S.r.l.. La sua sede legale si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (Città: Ascoli Piceno). Questa sede è il riferimento ufficiale per l’invio di comunicazioni scritte, reclami e raccomandate A/R. Ricorda di riportare anche la Partita IVA: 02507950447 in ogni comunicazione rivolta all’azienda.
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Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].