Octopus Energy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Octopus Energy, arrivata in Italia nel 2022, offre luce e gas 100% rinnovabili con tariffe trasparenti e servizi digitali innovativi. Apprezzata dagli utenti, vanta un voto medio di 4.9 su 5. Per assistenza, chiama il numero verde 02 385 827 76 oppure accedi all'Area Clienti online per gestire facilmente la tua fornitura e ricevere supporto dedicato.
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Offerte luce e gas di Octopus Energy
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 31/12
64,88
Luce: 45,00 €/mese
€/mese
Gas: 19,87 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Scade il 31/12
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 778,51 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Scade il 08/01
66,85
Luce: 46,71 €/mese
€/mese
Gas: 20,14 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Scade il 08/01
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 802,18 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Octopus Energy
Le recensioni su Octopus Energy sono in prevalenza positive, apprezzando soprattutto la trasparenza delle tariffe, l’energia 100% rinnovabile e il servizio clienti reattivo. I clienti trovano intuitivi i servizi digitali, anche se alcuni segnalano che l’app potrebbe offrire funzionalità più avanzate. In generale, se cerchi un fornitore attento alla sostenibilità e all’esperienza utente, Octopus risponde bene alle aspettative, pur avendo ancora qualche margine di miglioramento.
Octopus Energy
Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Puoi contattare Octopus Energy tramite diversi canali per ricevere assistenza o informazioni sulla tua fornitura. Il servizio clienti è raggiungibile telefonicamente, via WhatsApp, email, oppure accedendo all’Area Clienti online. Per comunicazioni scritte sono disponibili anche PEC e indirizzo postale. Octopus Energy offre anche supporto tramite i principali social ufficiali, ideali per aggiornamenti o richieste rapide.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | Non disponibile |
| Area Clienti | area personale online / app Octopus Energy |
| Social | @OctopusEnergyIT (Facebook/X) @octopus_energy_italia (Instagram) |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il call center Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Negli stessi orari è disponibile anche il supporto via WhatsApp ed email.
Area Clienti e app Octopus Energy
Grazie all’Area Clienti Octopus Energy e all’app ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in modo semplice e veloce la tua utenza direttamente dal tuo smartphone o computer. Consulta le bollette, invia letture, aggiorna i tuoi dati e scarica i documenti ovunque tu sia, con accesso 24/7 e gestione completamente autonoma: risparmia tempo e mantieni sempre il controllo sulle tue forniture.
- Consultazione delle bollette e dello storico dei pagamenti
- Invio autoletture gas e luce
- Download di fatture e documenti
- Verifica offerte e dettagli della fornitura
- Modifica dati personali e di pagamento
- Contatto diretto con l’assistenza via messaggi
- Numeri di pronto intervento sempre disponibili
- Partecipazione a promozioni e programma Octofriends
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per registrarti, vai sull’area clienti del sito ufficiale Octopus Energy e scegli “Crea account”. Inserisci i dati richiesti associati alla tua utenza (come email e codice cliente). Riceverai una mail di conferma: segui le istruzioni per attivare il profilo. Per l’accesso, utilizza semplicemente le tue credenziali (email e password) dall’area web o dall’app mobile.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Octopus Energy.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi fare in più con Octopus Energy
Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti propone diversi servizi aggiuntivi pensati per farti risparmiare e rendere la tua casa più efficiente e sostenibile. Puoi scegliere tra installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, soluzioni per pompe di calore e wallbox domestiche per la ricarica dei veicoli elettrici. Inoltre, se ti interessa condividere l’energia e ottenere vantaggi in bolletta, puoi aderire alle Comunità Energetiche Rinnovabili. Sono servizi perfetti se vuoi ridurre i costi, migliorare il comfort, o sei attento all’ambiente!
- Installazione impianti fotovoltaici chiavi in mano
- Pompe di calore e climatizzazione efficiente
- Wallbox domestiche per ricarica auto elettriche
- Adesione a Comunità Energetiche Rinnovabili
Leggi le altre guide su Octopus Energy
Sede Legale di Octopus Energy
La ragione sociale di Octopus Energy in Italia è Octopus Energy Italia S.r.l.. La sede legale si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP). Questo indirizzo è quello corretto se vuoi inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R alla società. La Partita IVA associata alla società è IT02309500445.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo:
