VIVI Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

VIVI Energia, storico operatore italiano per luce e gas, offre tariffe dedicate a privati e aziende, un programma fedeltà e assistenza capillare. L’azienda vanta una valutazione media di 4,5/5 su Trustpilot. Per supporto, puoi contattare il Numero Verde 800 15 13 13 oppure accedere facilmente all’Area Clienti online e tramite app mobile VIVI energia, gestendo le tue forniture in autonomia e sicurezza.

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Offerte luce e gas di VIVI Energia

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

/ 5  ( voti)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Scade il 18/12
63,14
€/mese 
Luce: 44,51 €/mese
Gas: 18,64 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,112 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,368 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 757,68 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di VIVI Energia

Le recensioni su VIVI Energia evidenziano soprattutto un servizio clienti affidabile e tariffe competitive. Molti utenti apprezzano la disponibilità dei punti vendita e le promozioni riservate ai clienti. Tuttavia, alcune opinioni segnalano possibili margini di miglioramento nella velocità delle risposte o nella semplicità della comunicazione online. In generale, l’esperienza risulta positiva, con una soddisfazione sopra la media rispetto ad altri fornitori energetici.

VIVI Energia

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Servizio clienti VIVI Energia: numero e altri contatti

Per entrare in contatto con VIVI Energia hai a disposizione diverse modalità: puoi chiamare il Numero Verde, utilizzare l'Area Clienti online, inviare una email o un fax, oppure recarti presso uno dei VIVI Store presenti sul territorio. Puoi inoltre scrivere all'indirizzo postale ufficiale o contattare l’assistenza tramite chat o Telegram. Consulta qui sotto tutti i principali canali di contatto.

Servizio Clienti VIVI Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 15 13 13 (raggiungibile anche da mobile, secondo sito ufficiale)
Numero Verde 800 15 13 13 (clienti privati)
800 30 22 33 (clienti business)
Area Clienti Area Clienti online/app "VIVI energia"
Social @vivi_energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS)

Il call center è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle 22:00, festivi esclusi.

Area Clienti e app VIVI Energia

Con l’Area Clienti web e la VIVI Energia App (disponibile su Android e iOS) hai tutti i servizi per luce e gas sempre a portata di mano: puoi gestire le forniture in autonomia, consultare bollette, inviare letture e accedere al programma fedeltà VIVI Vip, il tutto in modo semplice e pratico. Niente più code: massima praticità e autonomia, con accesso 24/7 ovunque ti trovi!

  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento online (carta, PayPal, Satispay)
  • Invio lettura gas
  • Monitoraggio dei consumi
  • Modifica dati personali e attivazione bolletta digitale
  • Adesione alla domiciliazione
  • Accesso al programma VIVI Vip
  • Ricezione alert e notifiche
  • Contatto diretto con l’assistenza
  • Ricerca punti vendita con lo store locator

Come registrarsi e accedere all'area clienti VIVI Energia?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale VIVI Energia o scarica la VIVI Energia App, seleziona “Registrati” e crea le tue credenziali inserendo i dati richiesti. Se sei già registrato puoi accedere facilmente inserendo username e password; in caso di problemi puoi recuperare le credenziali direttamente dalla piattaforma.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di VIVI Energia.

Servizi Aggiuntivi VIVI Energia

Cosa puoi fare in più con VIVI Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, VIVI Energia mette a disposizione tanti servizi aggiuntivi per rendere la tua casa più confortevole e sicura. Puoi scegliere soluzioni per l’efficienza energetica come impianti fotovoltaici, batterie di accumulo, climatizzatori, caldaie a condensazione con installazione e assistenza dedicata, oppure servizi per la smart home e per la mobilità elettrica. Trovi anche pacchetti di assistenza casa utili per gestire piccoli imprevisti domestici, ideali sia per privati sia per aziende.

  • Installazione impianti fotovoltaici e batterie di accumulo
  • Soluzioni per climatizzatori, caldaie e mobilità elettrica
  • Assistenza casa e pacchetti smart home

Sede Legale di VIVI Energia

Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R al tuo fornitore, l’indirizzo da utilizzare è quello della Ragione Sociale VIVIgas S.p.A., presso la sede legale in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Ricorda di indicare anche la Partita IVA 13149000153. Questo è il recapito ufficiale per tutta la corrispondenza formale indirizzata a VIVI Energia.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore VIVI Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo: