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Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
VIVI Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
VIVI Energia, leader italiano nella fornitura di luce e gas per privati e aziende, offre servizi innovativi e assistenza affidabile, apprezzata dagli oltre 390.000 clienti (voto medio 4,5/5 su Trustpilot). Per supporto, chiama il numero verde 800 15 13 13 o accedi comodamente all’Area Clienti online. Scopri trasparenza, risparmio e semplicità nella gestione delle tue utenze.
Offerte luce e gas di VIVI Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,78 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,00 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 759,42 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di VIVI Energia
Le recensioni su VIVI Energia mostrano un alto livello di soddisfazione tra gli utenti, che apprezzano in particolare il servizio clienti affidabile e le offerte trasparenti. Le tariffe risultano competitive rispetto alla media del mercato. Alcuni clienti segnalano margini di miglioramento nei tempi di risposta in caso di richieste più complesse, ma l'esperienza complessiva è generalmente positiva, con una valutazione media di 4.5 su 5 su Trustpilot.
VIVI Energia
Servizio clienti VIVI Energia: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza, informazioni sulle tue forniture o desideri inviare una segnalazione, puoi contattare VIVI Energia attraverso diversi canali: Numero Verde dedicato, Area Clienti online, indirizzo email, PEC, fax, indirizzo postale e anche tramite i canali social. Scegli il modo che preferisci per ricevere supporto rapido e su misura per te.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 15 13 13 |
| Numero Verde | 800 15 13 13 (clienti domestici) 800 30 22 33 (clienti business) |
| Area Clienti | VIVI energia (web/app) |
| Social | @vivienergia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Il call center VIVI Energia risponde dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00 (festivi esclusi).
Area Clienti e app VIVI Energia
Con l’Area Clienti web e la VIVI Energia App (disponibile su Android e iOS) hai tutti i servizi per luce e gas sempre a portata di mano: puoi gestire le forniture in autonomia, consultare bollette, inviare letture e accedere al programma fedeltà VIVI Vip, il tutto in modo semplice e pratico. Niente più code: massima praticità e autonomia, con accesso 24/7 ovunque ti trovi!
- Consultazione e download bollette
- Pagamento online (carta, PayPal, Satispay)
- Invio lettura gas
- Monitoraggio dei consumi
- Modifica dati personali e attivazione bolletta digitale
- Adesione alla domiciliazione
- Accesso al programma VIVI Vip
- Ricezione alert e notifiche
- Contatto diretto con l’assistenza
- Ricerca punti vendita con lo store locator
Come registrarsi e accedere all'area clienti VIVI Energia?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale VIVI Energia o scarica la VIVI Energia App, seleziona “Registrati” e crea le tue credenziali inserendo i dati richiesti. Se sei già registrato puoi accedere facilmente inserendo username e password; in caso di problemi puoi recuperare le credenziali direttamente dalla piattaforma.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di VIVI Energia.
Servizi Aggiuntivi VIVI Energia
Cosa puoi fare in più con VIVI Energia
Oltre alla fornitura di luce e gas, VIVI Energia mette a disposizione tanti servizi aggiuntivi per rendere la tua casa più confortevole e sicura. Puoi scegliere soluzioni per l’efficienza energetica come impianti fotovoltaici, batterie di accumulo, climatizzatori, caldaie a condensazione con installazione e assistenza dedicata, oppure servizi per la smart home e per la mobilità elettrica. Trovi anche pacchetti di assistenza casa utili per gestire piccoli imprevisti domestici, ideali sia per privati sia per aziende.
- Installazione impianti fotovoltaici e batterie di accumulo
- Soluzioni per climatizzatori, caldaie e mobilità elettrica
- Assistenza casa e pacchetti smart home
Sede Legale di VIVI Energia
Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R al tuo fornitore, l’indirizzo da utilizzare è quello della Ragione Sociale VIVIgas S.p.A., presso la sede legale in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Ricorda di indicare anche la Partita IVA 13149000153. Questo è il recapito ufficiale per tutta la corrispondenza formale indirizzata a VIVI Energia.
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Questo contenuto sul fornitore VIVI Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].