Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
EstEnergy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
EstEnergy, parte del Gruppo Hera, è un fornitore di luce e gas con oltre un milione di clienti, soprattutto nel Nord-Est. Offre tariffe competitive, servizi smart e un servizio clienti affidabile (voto medio su Trustpilot: 3/5). Puoi contattare l’assistenza chiamando il numero verde 800 046 200 o gestire le tue forniture in autonomia tramite l’Area Clienti “My Hera” online e app.
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di EstEnergy
Le recensioni degli utenti su EstEnergy presentano valutazioni generalmente nella media, con una leggera tendenza positiva. Gli utenti apprezzano soprattutto la completezza dei servizi, la disponibilità di sportelli fisici e la facilità di gestione tramite app. Tuttavia, alcune opinioni sottolineano margini di miglioramento nel servizio clienti e nei tempi di risposta. Se cerchi un fornitore affidabile e con opzioni tecnologiche avanzate, EstEnergy può essere una scelta interessante, tenendo presenti questi aspetti.
EstEnergy
Servizio clienti EstEnergy: numero e altri contatti
Per contattare EstEnergy, hai a disposizione diverse modalità semplici e veloci. Puoi scegliere tra il Numero Verde dedicato, l’accesso all’Area Clienti online o tramite l’App Hera 2G, inviare una email o una PEC, oppure recarti presso uno degli sportelli fisici. Sono inoltre disponibili i canali social ufficiali e l’indirizzo postale per comunicazioni formali o invio di documenti.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | Gli utenti da cellulare possono chiamare lo 041 86 71 000 (costo variabile secondo il proprio operatore). |
| Numero Verde | 800046200 (gratuito da rete fissa) |
| Area Clienti | Accessibile tramite sito EstEnergy o App Hera 2G |
| Social | @gruppohera |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | EstEnergy S.p.A., Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS) |
Il call center EstEnergy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00, festivi esclusi.
Area Clienti e app EstEnergy
L’area clienti EstEnergy e l’App My Hera (disponibile per Android e iOS) ti offrono tutto ciò che serve per gestire le tue forniture di luce e gas in modo semplice e veloce, dove e quando vuoi. Puoi controllare bollette, inviare autoletture, modificare i tuoi dati e contattare rapidamente l’assistenza. Così hai autonomia totale nella gestione e puoi risparmiare tempo ogni giorno, con la praticità di un servizio accessibile 24/7.
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autolettura
- Monitoraggio consumi
- Download documenti e fatture
- Modifica dati anagrafici e di fornitura
- Attivazione avvisi e notifiche
- Richiesta assistenza tramite chat o modulo
- Aggiunta e gestione di più forniture
Come registrarsi e accedere all'area clienti EstEnergy?
Per registrarti puoi accedere al sito EstEnergy o scaricare l’App My Hera (Android/iOS): inserisci i dati personali, il codice cliente o il riferimento contratto e crea una password. Dopo la conferma via email, effettui il login con le nuove credenziali. Puoi poi aggiungere altre forniture e gestire tutto dal tuo profilo personale.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di EstEnergy.
Servizi Aggiuntivi EstEnergy
Cosa puoi fare in più con EstEnergy
Oltre alla fornitura di luce e gas, EstEnergy mette a tua disposizione tanti servizi aggiuntivi, ideali se desideri una casa più sicura, efficiente e smart. Puoi approfittare di manutenzione e assistenza per caldaie e climatizzatori, installazione di impianti fotovoltaici, soluzioni per la mobilità elettrica (come wallbox e ricarica pubblica), coperture e polizze per guasti. Questi servizi sono utili sia per chi vuole ridurre i consumi, sia per chi cerca più protezione e comfort.
- Manutenzione e assistenza su caldaie, climatizzatori e impianti
- Installazione di impianti fotovoltaici e soluzioni per mobilità elettrica
- Coperture bollette e polizze per guasti domestici
Leggi le altre guide su EstEnergy
Sede Legale di EstEnergy
La ragione sociale di questo fornitore è EstEnergy S.p.A. e la sede legale si trova in Via dei Rettori, 1, 34121, Trieste. Puoi utilizzare questo indirizzo per l’invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di EstEnergy è 00997630322. Ricorda che la sede non è aperta al pubblico e non funge da sportello clienti.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore EstEnergy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
