Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
EstEnergy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
EstEnergy è il fornitore di luce e gas del Gruppo Hera, attivo soprattutto nel Nord-Est e scelto da oltre un milione di clienti. Offre tariffe competitive, servizi innovativi e una valutazione su Trustpilot di 3/5. Per assistenza puoi chiamare il numero verde 800 046 200 o accedere all’Area Clienti online “Servizi Online” e tramite app My Hera, per gestire tutto in modo semplice e veloce.
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di EstEnergy
Le recensioni su EstEnergy mostrano un livello di soddisfazione nella media: gli utenti apprezzano la varietà di servizi offerti grazie all’integrazione con il gruppo Hera, in particolare l’app e l’assistenza clienti multicanale. Tuttavia, alcuni evidenziano possibili margini di miglioramento nella velocità di risposta su pratiche più complesse. Se cerchi affidabilità e servizi aggiuntivi per luce e gas, EstEnergy rappresenta una scelta solida, anche se non priva di piccoli aspetti da affinare.
EstEnergy
Servizio clienti EstEnergy: numero e altri contatti
Per contattare il servizio clienti EstEnergy hai a disposizione diverse modalità semplici e veloci. Puoi chiamare il Numero Verde, utilizzare l'Area Clienti online, scrivere una mail, spedire una raccomandata all'indirizzo postale della sede o recarti di persona presso uno degli sportelli. In alternativa, puoi utilizzare la chat sul sito, l'app Hera 2G e i principali canali social ufficiali del gruppo.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 049 2010 006 |
| Numero Verde | 800 046 200 |
| Area Clienti | App My Hera / Hera 2G e sito estenergy.gruppohera.it |
| Social | @gruppohera |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS) |
Il call center EstEnergy risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00, festivi esclusi.
Area Clienti e app EstEnergy
L’area clienti EstEnergy e l’App My Hera (disponibile per Android e iOS) ti offrono tutto ciò che serve per gestire le tue forniture di luce e gas in modo semplice e veloce, dove e quando vuoi. Puoi controllare bollette, inviare autoletture, modificare i tuoi dati e contattare rapidamente l’assistenza. Così hai autonomia totale nella gestione e puoi risparmiare tempo ogni giorno, con la praticità di un servizio accessibile 24/7.
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autolettura
- Monitoraggio consumi
- Download documenti e fatture
- Modifica dati anagrafici e di fornitura
- Attivazione avvisi e notifiche
- Richiesta assistenza tramite chat o modulo
- Aggiunta e gestione di più forniture
Come registrarsi e accedere all'area clienti EstEnergy?
Per registrarti puoi accedere al sito EstEnergy o scaricare l’App My Hera (Android/iOS): inserisci i dati personali, il codice cliente o il riferimento contratto e crea una password. Dopo la conferma via email, effettui il login con le nuove credenziali. Puoi poi aggiungere altre forniture e gestire tutto dal tuo profilo personale.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di EstEnergy.
Servizi Aggiuntivi EstEnergy
Cosa puoi fare in più con EstEnergy
Oltre alla fornitura di luce e gas, EstEnergy mette a tua disposizione tanti servizi aggiuntivi, ideali se desideri una casa più sicura, efficiente e smart. Puoi approfittare di manutenzione e assistenza per caldaie e climatizzatori, installazione di impianti fotovoltaici, soluzioni per la mobilità elettrica (come wallbox e ricarica pubblica), coperture e polizze per guasti. Questi servizi sono utili sia per chi vuole ridurre i consumi, sia per chi cerca più protezione e comfort.
- Manutenzione e assistenza su caldaie, climatizzatori e impianti
- Installazione di impianti fotovoltaici e soluzioni per mobilità elettrica
- Coperture bollette e polizze per guasti domestici
Leggi le altre guide su EstEnergy
Sede Legale di EstEnergy
La ragione sociale di questo fornitore è EstEnergy S.p.A. e la sede legale si trova in Via dei Rettori, 1, 34121, Trieste. Puoi utilizzare questo indirizzo per l’invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di EstEnergy è 00997630322. Ricorda che la sede non è aperta al pubblico e non funge da sportello clienti.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore EstEnergy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
