Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
EstEnergy: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
EstEnergy, parte del Gruppo Hera, offre luce e gas su misura per famiglie e aziende, con servizi digitali dedicati tramite app My Hera e area clienti online. Il voto medio delle recensioni è di 2,3. Per assistenza, chiama il numero verde 800 046 200 o accedi all’area clienti sul sito e app. Affidati a EstEnergy per una gestione semplice ed evoluta delle tue forniture!
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di EstEnergy
Le recensioni degli utenti su EstEnergy mostrano un'esperienza complessivamente nella media, con punti di forza come la presenza di numerosi sportelli fisici e una app aggiornata che semplifica la gestione delle forniture. Molti clienti apprezzano la varietà di servizi extra e le offerte periodiche, anche se alcuni evidenziano margini di miglioramento nel servizio clienti e nella chiarezza delle comunicazioni. Se cerchi un fornitore locale affidabile, EstEnergy rappresenta una soluzione concreta e in evoluzione.
EstEnergy
Servizio clienti EstEnergy: numero e altri contatti
Per contattare il servizio clienti di EstEnergy puoi utilizzare strumenti diversi: telefono, Area Clienti e app, chat, posta o i social. Il Numero Verde è il riferimento principale, mentre per segnalazioni scritte puoi usare l’indirizzo email o l’indirizzo postale. Puoi anche richiedere assistenza agli sportelli fisici presenti in molte città. Scegli il canale più comodo in base alle tue esigenze: domande sulle bollette, reclami o informazioni sui servizi.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 046 200 |
| Numero Verde | 800 046 200 |
| Area Clienti | My Hera (App e Servizi Online) |
| Social | @estenergyofficial |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via dei Rettori, 1 – 34121 Trieste (TS) |
Il call center EstEnergy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00 (esclusi i festivi).
Area Clienti e app EstEnergy
Accedendo all’area clienti EstEnergy dal sito o tramite l’app My Hera (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia le tue utenze luce e gas, controllare i consumi e le bollette, inviare letture e ricevere assistenza, tutto comodamente dal tuo smartphone o PC. Con questi strumenti hai praticità, velocità e accesso 24/7, senza code e in piena libertà, quando e dove vuoi.
- Consultazione e download delle bollette
- Invio autoletture dei consumi
- Pagamento online delle fatture
- Monitoraggio consumi (anche orari per la luce 2G)
- Modifica dati anagrafici e profili
- Contatto diretto con l’assistenza (chat o richiesta da app)
- Richiesta pratiche (variazioni, domiciliazione, voltura)
- Visualizzazione punti fisici e sportelli sul territorio
- Accesso a promozioni e servizi aggiuntivi
Come registrarsi e accedere all'area clienti EstEnergy?
Per effettuare la registrazione, basta accedere al sito EstEnergy o scaricare l’App My Hera, cliccare su “Registrati” e inserire dati anagrafici, codice cliente o POD/PDR e riferimenti di una bolletta. Riceverai un’email di conferma per completare l’attivazione. Per l’accesso successivo, ti basterà inserire le credenziali scelte (email e password) sull’area clienti online o sull’app.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di EstEnergy.
Servizi Aggiuntivi EstEnergy
Cosa puoi fare in più con EstEnergy
Oltre alla fornitura di luce e gas, EstEnergy mette a tua disposizione numerosi servizi aggiuntivi firmati Hera, pensati per rendere la gestione della casa e dell’energia ancora più semplice. Puoi scegliere tra servizi di installazione e manutenzione per caldaie e climatizzatori, assistenza tecnica per impianti domestici, polizze per imprevisti, impianti fotovoltaici chiavi in mano e soluzioni per la mobilità elettrica. Questi servizi sono utili sia a chi vuole più sicurezza e comfort in casa, sia a chi desidera risparmiare o adottare soluzioni innovative ed ecologiche.
- Installazione e manutenzione di caldaie, climatizzatori e fotovoltaico
- Soluzioni per mobilità elettrica (ricarica pubblica e privata)
- Assistenza tecnica e polizze per guasti agli impianti domestici
Leggi le altre guide su EstEnergy
Sede Legale di EstEnergy
La ragione sociale del fornitore è EstEnergy S.p.A. La sede legale si trova in via dei Rettori, 1, 34121, Trieste. Puoi utilizzare questo indirizzo per l'invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. Ricorda però che la sede non è aperta al pubblico e non funziona come sportello clienti. La Partita IVA di EstEnergy S.p.A. è 00997630322.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore EstEnergy è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
